Constantemente actualizamos la funcionalidad de nuestra plataforma, añadimos nuevas herramientas y complementamos las existentes, especialmente cuando se trata de seguridad. Para mantenerte informado, hemos preparado una guía sobre la sección Ajustes para que comprendas todas las posibilidades de configuración de tu cuenta y puedas implementar rápidamente casi cualquier preferencia.
Para acceder a la sección de configuración de la cuenta, simplemente coloque el cursor sobre el símbolo de la cuenta en la página principal de nuestro intercambio o accediendo a través del siguiente enlace: https://whitebit.com/es/settings.
Después de abrir la sección, verá seis bloques, cada uno de los cuales está destinado a gestionar distintos aspectos de la configuración de su cuenta:
- Perfil
- Seguridad
- Acceso
- Comerciar
- Finanzas
- API
Además, esta sección incluye funciones prácticas para facilitar la navegación y la búsqueda de información:
- Barra lateral contraíble: permite ocultar y mostrar el menú lateral para disponer de más espacio para el contenido principal.
- Búsqueda en la barra lateral: le ayuda a encontrar rápidamente la información que necesita directamente en el menú lateral.
- Descripción general en formato de tarjetas: la información se presenta en tarjetas individuales, lo que hace que el contenido sea más visual, esté mejor organizado y resulte más fácil de consultar.
Tenga en cuenta: En la pestaña Descripción general, puede comprobar con qué dirección de correo electrónico se registró su cuenta (tarjeta Correo electrónico). Por motivos de seguridad, la dirección de correo electrónico completa solo se muestra al hacer clic en el icono del ojo situado a la derecha de la dirección.
La sección “Perfil”
En este bloque puede editar y ver el apodo de su cuenta, elegir el idioma de comunicación, gestionar la configuración de las notificaciones push y crear una subcuenta. Considerémoslo con más detalle.
Apodo
Para garantizar el más alto nivel de protección de sus datos personales, implementamos un sistema de apodos, donde cada usuario del intercambio tiene una etiqueta y un número únicos. Un apodo consta de dos partes: un nombre aleatorio (adjetivo + nombre de la criptomoneda) y una etiqueta de cuatro dígitos (por ejemplo, #1111). Si los usuarios tienen la misma primera parte del apodo, este se volverá único mediante una etiqueta numérica. Para cambiarlo, introduzca un nuevo apodo y haga clic en Confirmar.
Importante: Las etiquetas cambian solo si se cambia el apodo; el usuario no puede elegir una etiqueta de forma independiente, porque se asignan aleatoriamente. Puede cambiar su apodo usted mismo solo una vez.
Idioma de comunicación
En esta sección, puede elegir el idioma de los correos electrónicos del sistema/de marketing y las notificaciones automáticas en su cuenta WhiteBIT. Para ello, seleccione uno de los idiomas disponibles en la lista y haga clic en Confirmar.
Importante: Si el texto del boletín informativo no está disponible en ninguno de los idiomas que ha seleccionado, recibirá un correo electrónico en inglés de forma predeterminada.
Si desea cambiar el idioma de la interfaz del sitio (menús, botones, etc.), utilice el icono para cambiar el idioma, situado en el encabezado (parte superior) del sitio web. Al pasar el cursor sobre el icono, verá una lista de todos los idiomas disponibles.
Notificaciones
Aquí puede gestionar la configuración de las notificaciones push para mantenerse al tanto de los eventos importantes de su cuenta. Puede configurar los siguientes tipos de notificaciones: importantes, generales, del pool de minería y de transferencias. Para activar o desactivar las notificaciones, mueva el interruptor correspondiente. Después de realizar los cambios, haga clic en Confirmar.
Subcuenta
Las Subcuentas son cuentas auxiliares que puede añadir a su cuenta principal. Esta función está diseñada para brindar nuevas posibilidades de gestión de inversiones.
Puede agregar hasta 10 Subcuentas a su perfil para organizar y ejecutar múltiples estrategias comerciales de manera eficiente. Es una forma inteligente de diversificar su cartera y probar nuevas estrategias de mercado sin poner en riesgo sus principales inversiones.
La sección de “Seguridad”
En esta sección puede administrar las configuraciones de seguridad de la cuenta, como cambio de contraseña, activación de la autenticación de dos factores, administración de direcciones y Anti-phishing.
Cambiar contraseña
Para cambiar su contraseña actual de inicio de sesión en WhiteBIT, introduzca su contraseña actual (antigua), escriba una nueva contraseña siguiendo el formato indicado y vuelva a introducirla para confirmarla. Para guardar los cambios, haga clic en Guardar. También puede consultar la fecha de la última modificación de su contraseña.
Importante: Si cambió su contraseña y 2FA se deshabilitó en su cuenta, no podrá realizar retiradas durante 72 horas.
Autenticación de dos factores
Aquí puede activar la autenticación de dos factores para proteger su cuenta y sus fondos.
Clave de acceso (Passkey): es un identificador único que se utiliza para confirmar la legitimidad de sus acciones dentro del sistema (exchange).
Autenticación de dos factores (2FA): es un método de verificación de identidad que requiere dos factores para acceder a su cuenta y proporciona una capa adicional de protección.En esta sección, puede escanear el código QR y activar la autenticación de dos factores (2FA).
Lista blanca
La lista blanca le permite incluir las direcciones a las que desea retirar fondos. Para empezar, active la función y añada una dirección. La función de lista blanca ayuda a proteger sus fondos al permitir que se retiren solo a direcciones de esta lista. Es decir, si añade una dirección a la lista blanca, solo podrá retirar fondos a ella. Para habilitar o deshabilitar la función de lista blanca, debe especificar el código de autenticación de dos factores.
Ten en cuenta lo siguiente: añadir una dirección a la lista de permitidas no elimina el requisito de confirmar las retiradas. Incluso para las direcciones incluidas en dicha lista, deberás confirmar cada retirada mediante el código enviado a tu correo electrónico y tu código 2FA. Si tienes habilitada la Passkey, al retirar fondos solo necesitarás confirmarlo con la Passkey (sin necesidad de introducir el código enviado por correo electrónico).
Antiphishing
Al confirmar su código antiphishing, podrá evitar intentos de phishing desde sitios web o correos electrónicos falsos de WhiteBIT. Para establecer un código, active esta función, introduzca el código y haga clic en Guardar. Para confirmar la operación, introduzca su código 2FA. También podrá establecer un nuevo código y consultar el historial de códigos, incluida la fecha de creación y los códigos establecidos.
La sección “Acceso”
En este bloque, puede gestionar los siguientes ajustes: tiempo de cierre de sesión, gestión de dispositivos, historial de inicios de sesión, Web3, inicio de sesión mediante código QR, acceso a través del menú USSD de lifecell, servicios autorizados y conexiones a la cuenta. Veamos cada uno con más detalle.
Tiempo de cierre de sesión
En este bloque se puede configurar el tiempo de cierre automático de la sesión en ausencia de actividad. Si ha iniciado sesión y olvida cerrarla, la función cerrará el acceso a la cuenta del dispositivo desde el que inició sesión. Los intervalos de tiempo disponibles son de 30 minutos, 1 hora, 8 horas, 1 día, 7 días y 14 días.
Gestión de dispositivos
Puede iniciar sesión en su cuenta desde varios dispositivos, incluidos teléfonos móviles, tabletas y otras computadoras. En el bloque Gestión de dispositivos, puede cancelar tanto una sesión específica, haciendo clic en el icono de la papelera, situado en la esquina superior derecha del bloque correspondiente, como todas las sesiones activas de todos los dispositivos al mismo tiempo haciendo clic en Eliminar todos.
Historial de inicios de sesión
Esta pestaña muestra el historial de inicios de sesión en su cuenta desde todos los dispositivos.
Web3
También puede iniciar sesión en WhiteBIT utilizando una cartera Web3. Para utilizar esta función, debe instalar la extensión de su cartera en su navegador y habilitar la autenticación de dos factores en el intercambio. En el bloque Web3, busque la cartera que necesita en la lista. En caso de que su cartera en particular no aparezca en la lista, haga clic en Voy a tener suerte, lo que permite que el sistema detecte la extensión de cartera conectada a su navegador.
Inicio de sesión vía código QR
Otro método conveniente para ingresar al intercambio para los usuarios de nuestra aplicación móvil. Ahora puede acceder a su perfil en la versión web del intercambio mediante un código QR. En este bloque puede habilitar o deshabilitar la función.
Acceso vía el menú USSD de lifecell
La función del menú USSD permite realizar algunas operaciones en el intercambio WhiteBIT sin una conexión a Internet. Los usuarios de Ucrania que utilizan los servicios del operador de telefonía móvil de lifecell pueden conectar su cuenta de intercambio al número de lifecell y tener acceso a ver el saldo, transferir e intercambiar fondos, así como recibir la dirección para el depósito. Si no tiene esta función conectada, haga clic en Editar junto al campo Acceso vía el menú USSD de lifecell y luego en Continuar. Introduzca el código 2FA y siga las instrucciones.
Autorización de aplicaciones
En esta sección, puede ver las sesiones de integración activas y desactivarlas si es necesario. Por ejemplo, si su cuenta WhiteBIT está vinculada a la plataforma FACEIT, esta información se mostrará en la sección Autorización de aplicaciones. Para finalizar la sesión activa, simplemente haga clic en el icono de la papelera.
Account connections
Utilice su cuenta de Google o Apple para iniciar sesión en su cuenta de WhiteBIT. Esta es otra forma segura y cómoda de acceder a WhiteBIT. Para activar esta función, haga clic en Conectar junto al método de inicio de sesión correspondiente y siga las instrucciones.
La sección “Comerciar”
En este bloque, puede gestionar el nivel de apalancamiento y el modo de las posiciones de futuros.
Apalancamiento
El apalancamiento es la proporción entre los fondos prestados y los fondos que utiliza para el comercio de margen. En la sección Apalancamiento, puede gestionar el nivel de apalancamiento. Seleccione el nivel deseado mediante el control deslizante y haga clic en Guardar.
Importante: Cambiar el número del apalancamiento afectará todas sus posiciones en el comercio de margen y futuros.
Modo de posición de futuros
En esta sección, puede elegir el modo de las posiciones de futuros. Hay dos modos disponibles: modo unidireccional (One-way Mode) y modo de cobertura (Hedge Mode). Esta configuración se aplica a todos los pares y no se puede modificar si tiene órdenes de futuros o posiciones abiertas. Después de seleccionar el modo deseado, haga clic en Guardar
La sección de “Finanzas”
En este bloque, puede gestionar las tarjetas guardadas y los datos de pago.
Tarjetas guardadas (Saved Cards)
En esta sección puede gestionar su tarjetas bancarias. Tiene la opción de agregar nuevas tarjetas (Agregar nueva tarjeta) para recargar su cuenta de manera conveniente y eliminar las tarjetas antiguas (Eliminar) que ya no utiliza.
Puede almacenar hasta 10 tarjetas bancarias en total.
Datos de pago
Aquí puede retirar dinero de forma fácil y rápida sin necesidad de añadir manualmente una dirección de pago. Para añadir una dirección de pago, complete todos los campos obligatorios y haga clic en Agregar.
La sección de “API”
Una clave de interfaz de programación de aplicaciones (API) es un código único que se utiliza para identificar una aplicación o un usuario. Las claves API se utilizan para rastrear y controlar quién utiliza la API y cómo. Este bloque consta de dos secciones.
Claves АРI
En esta sección, puede generar una clave API y configurarla seleccionando los permisos correctos en la sección de restricciones de acceso al endpoint. Para generar una clave, haga clic en Generar clave API, introduzca el código 2FA, cree un nombre para la clave, active los accesos necesarios y haga clic en Confirmar.
Tenga en cuenta: WhiteBIT ahora ofrece un proceso simplificado para generar claves API mediante OAuth. La generación rápida de claves API a través de OAuth permite a los usuarios autorizarse en aplicaciones asociadas mediante un algoritmo seguro que crea automáticamente la clave. Esto simplifica el proceso y acelera la conexión tanto para los usuarios como para los socios.
¿Cómo funciona?
- Inicie la conexión en la plataforma del socio, que le redirigirá a WhiteBIT OAuth.
- Inicie sesión y revise los ámbitos de OAuth para gestionar las claves API.
- Seleccione los permisos específicos utilizando el modelo estándar de claves API.
El número total de claves API generadas para la cuenta es 50. El límite de restricciones de acceso por dirección IP para cada clave API también es 20.
Importante: Gracias a la función de desactivación automática, la clave API se desactivará automáticamente si no hay actividad dentro de los 14 días posteriores al momento de la última actividad con esta clave. La fecha de vencimiento de las claves se puede ver haciendo clic en Claves API.
Webhook
La función le permite recibir notificaciones sobre la activación del código o la confirmación del depósito. Haga clic en Editar y Continuar. En la ventana que se abre, especifique la dirección y haga clic en Generar clave. Confirma la operación con el código 2FA y haz clic en Confirmar. ¡Listo!
Mire, ¡hay tantas cosas que puede hacer en una sola sección! Continúe con los Ajustes ahora para comprobarlo usted mismo y configurar su cuenta como desee.
Atención: Puede cambiar el tema en la parte superior del sitio web y en la aplicación móvil en la sección Configuración. Puede elegir entre la versión oscura y clara.
También puede seleccionar el tema oscuro para la terminal de trading haciendo clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha.
Eliminar cuenta
En la parte inferior de la sección Descripción general se encuentra un botón rojo destacado «Eliminar cuenta», mediante el cual usted puede eliminar su cuenta de manera independiente.
Tenga en cuenta: eliminar la cuenta es una acción irreversible. Una vez confirmado, usted perderá el acceso a su cuenta y no podrá consultar el historial de transacciones.
¿Qué sucede al eliminar la cuenta?
- Todas las funciones de trading y el acceso a su cuenta se desactivarán.
- Todas las claves API de su cuenta serán eliminadas.
- Todos los dispositivos asociados a su cuenta serán eliminados.
- Todos los retiros pendientes serán cancelados.
- Todas las órdenes abiertas serán canceladas.
Importante: La creación de varias cuentas (multicuenta) en WhiteBIT está prohibida. Si elimina su cuenta y después registra una nueva, nuestros sistemas pueden identificarlo como un caso de multicuenta. En ese caso, la nueva cuenta podría bloquearse o no admitirse para la verificación de identidad (KYC) hasta que explique por qué eliminó la cuenta anterior.
Si ha perdido el acceso a su correo electrónico o a la autenticación de dos factores (2FA), no elimine su cuenta ni vuelva a empezar desde cero. En su lugar, póngase en contacto con el servicio de asistencia: le ayudaremos a recuperar el acceso a su cuenta actual, por ejemplo, cambiando la dirección de correo electrónico asociada a ella.
Restauración de la cuenta
Si cambia de decisión después de eliminar su cuenta, usted tiene la posibilidad de restaurarla; para ello, debe ponerse en contacto con el servicio de soporte dentro de los 14 días posteriores a la eliminación.