Volet es una cartera electrónica multidivisa gratuita para realizar pagos anónimos en todo el mundo. Actualmente, Volet admite tanto dinero fiduciario como tókenes digitales. WhiteBIT ofrece depósitos y retiradas en EUR, GBP, KZT, TRY, USD a través de la cartera electrónica Volet. En este artículo, vamos a realizar una retirada en EUR utilizando este método de pago.

Retiradas a través de la cartera electrónica Volet en la versión web

Para realizar una retirada, debe:

1. Pulsar "Saldos" - "Total"/"Principal" en la esquina superior derecha del sitio web.

2. Elija la moneda que necesita de la lista de activos disponibles (EUR, GBP, KZT, TRY y USD). También puede utilizar la función de búsqueda ingresando un símbolo o nombre de la moneda.
3. Haga clic en el botón "Retirar" en la línea frente a la moneda nacional que necesita.

4. Luego, será redirigido a la ventana de retirada. Seleccione el proveedor de Volet.

5. Introduzca su dirección de correo electrónico registrada en la plataforma Volet en el campo "Detalles del pago". Además, especifique el importe del pago en el campo "Importe", active el control deslizante "Incluir la comisión en el importe" (debe ser verde) y acepte el Acuerdo de Usuario. Una vez esté seguro de que todos los datos son correctos pulse el botón amarillo “Continuar”.

Importante: La información sobre las comisiones y el importe mínimo/máximo de retirada se puede ver colocando el cursor del ratón sobre el símbolo al lado del control deslizante "Incluir comisión en el importe". También puede encontrar esta información en la página Tarifas.

6. Confirme la transacción introduciendo el código que se enviará a su dirección de correo electrónico registrada. Tenga en cuenta que este código es válido durante 180 segundos. Si no ha recibido un correo electrónico, consulte nuestro artículo para conocer más acciones. Si la autenticación de dos factores está habilitada en su cuenta, también deberá introducir el código 2FA desde la aplicación móvil.

¡Está listo! Después de seguir las instrucciones mencionadas anteriormente, su solicitud de retirada se enviará para su posterior procesamiento. Puede realizar un seguimiento del estado y ver los detalles de la retirada en la pestaña "Historial" - "Retiradas". Normalmente, las solicitudes de retirada se procesan entre 1 minuto y 1 hora si el proveedor no está sobrecargado.

Retiradas utilizando Volet en la aplicación móvil

Para crear una solicitud de retirada en la aplicación móvil, siga estas instrucciones:

1. Abra la aplicación móvil WhiteBIT. Vaya a la pestaña "Inicio" - "Cartera".
2. Elija la moneda que desea retirar de la lista de monedas disponibles (EUR, GBP, KZT, TRY y USD). Para mayor comodidad, utilice la función de búsqueda.

3. Pulse la moneda seleccionada y pulse “Retirar” en la nueva pantalla.

4. Seleccione el proveedor de Volet en el formulario de retirada.

5. Introduzca su dirección de correo electrónico registrada en la plataforma Volet en el campo "Detalles de pago". Además, especifique el importe del pago, active el control deslizante "Incluir la comisión en el importe" (debe ser verde) y acepte el Acuerdo de usuario. Una vez esté seguro de que todos los datos son correctos pulse el botón amarillo “Continuar”.

Importante: La información sobre las comisiones y el importe mínimo/máximo de retirada se puede ver haciendo clic en el símbolo al lado del control deslizante "Incluir la comisión en el importe". También puede encontrar esta información en la página de Comisiones. Simplemente, haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior izquierda de la aplicación y elija la sección "Información sobre WhiteBIT" - "Tarifas".

6. Confirme la transacción introduciendo el código que se enviará a su dirección de correo electrónico registrada. Tenga en cuenta que este código es válido durante 180 segundos. Si no ha recibido un correo electrónico, consulte nuestro artículo para conocer más acciones. Si la autenticación de dos factores está habilitada en su cuenta, también deberá introducir el código 2FA desde la aplicación móvil.

¡Está listo! Después de seguir las instrucciones mencionadas anteriormente, su solicitud de retirada se enviará para su posterior procesamiento. Puede realizar un seguimiento del estado y ver los detalles de la retirada en la pestaña "Historial" - "Retiradas". Normalmente, las solicitudes de retirada se procesan entre 1 minuto y 1 hora si el proveedor no está sobrecargado.

Soporte

Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:

• Dejar una consulta en nuestro sitio web;
• Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
• Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).