ZEN - es una empresa internacional de tecnología financiera. La institución financiera ha obtenido una licencia del Banco Central de Lituania.
Para retirar fondos de WhiteBIT.com a su cuenta bancaria ZEN, debe seguir las instrucciones paso a paso:
1. Vaya a la página principal de la plataforma y haga clic en el botón "Saldos" - "Total"/"Principal".
2. Haga clic en "Retirar" en la fila junto al ticker del euro (EUR).
3. Después de esto, se abrirá una ventana de retiro de fondos EUR en su navegador. Seleccione EUR ZEN como proveedor de pagos.
4. Si no tiene una cuenta en ZEN, regístrese a través del enlace proporcionado. Si ya tiene una cuenta, utilice el mismo número de teléfono que eligió al crear su cuenta ZEN para conectar el proveedor a la plataforma WhiteBIT.
Tenga en cuenta que solo puede vincular una cuenta ZEN. Asegúrese de que el nombre del titular de la cuenta ZEN coincida con el nombre del titular en los documentos KYC proporcionados en WhiteBIT.
5. Recibirá una notificación en la aplicación ZEN para confirmar después de vincular su número de teléfono. El proveedor y la plataforma confirmarán su consentimiento en unos segundos, y podrá realizar depósitos y retiros.
6. Elija ZEN como método para retirar fondos en EUR desde WhiteBIT. Para confirmar y crear una solicitud de retiro, debe:
- Ingresar el código proporcionado en el correo electrónico. Este código será válido por 180 segundos.
- Ingresar el código 2FA de Google Authenticator o de otra aplicación.
¡Listo! Ahora puede verificar su retiro en la sección "Historial". En las pestañas "Saldo principal" y "Retiradas" podrá ver los detalles de su pago.
Cómo usar ZEN para retirar fondos en la aplicación
Para retirar dinero de la aplicación ZEN, debe seguir las instrucciones paso a paso:
1. Vaya al botón de retiro de fondos
Abriendo la página principal de la aplicación WhiteBIT, puede acceder al formulario de retiro de fondos a través de la pestaña "Cartera" - "Retirar".
2. Seleccione la moneda
Busque EUR en la lista o ingrese el ticker en la barra de búsqueda y haga clic en él.
3. Elija el proveedor
En la sección "Opciones de pago", seleccione EUR ZEN como proveedor de pagos.
4. Si no tiene una cuenta en ZEN, regístrese a través del enlace o descargue la aplicación. Si ya tiene una cuenta, use el mismo número de teléfono que eligió al crear su cuenta ZEN para conectar el proveedor a la plataforma WhiteBIT.
5. Después de vincular su número de teléfono, recibirá una notificación en la aplicación ZEN para confirmar. El proveedor y la plataforma confirmarán su consentimiento en unos segundos, y podrá realizar depósitos y retiros.
6. Elija ZEN como método para retirar fondos en EUR desde WhiteBIT. Para confirmar y crear una solicitud de retiro, debe:
- Ingresar el código proporcionado en el correo electrónico. Este código será válido por 180 segundos.
- Ingresar el código 2FA de Google Authenticator o de otra aplicación.
¡Listo! Ahora puede verificar su retiro de fondos en la sección "Historial". En las pestañas "Saldo principal" y "Retiradas" podrá ver los detalles de su pago.
Soporte
Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:
- Dejar una consulta en nuestro sitio web;
- Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
- Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).