SEPA (Single Euro Payment Area) – Área Única de Pagos en Euros; estándar de pago utilizado en la Unión Europea y en varios países fuera de ella. En esta área, todos los pagos en EUR se realizan bajo las mismas condiciones, tanto dentro de un país como entre otros países europeos que forman parte del espacio SEPA.
En este artículo, aprenderá cómo realizar un depósito en EUR utilizando este método de pago, a través del proveedor SEPA Clear Junction o FINCI.
Características de los depósitos
- Al realizar una transacción, es necesario tener en cuenta el monto mínimo (10 EUR) y el máximo (14,500 EUR por día) de la recarga, así como la comisión que depende de la elección del proveedor. Esta información también se puede encontrar en la página de Tarifas.
- Dado que este proveedor también forma parte del mismo grupo que Visa/Mastercard, Checkout Visa/Mastercard, ZEN, el límite diario total de transacciones en este grupo (SEPA, SEPA Clear Junction, SEPA FINCI) es de 14,500 EUR.
- Desde el momento de la generación de los datos para el pago, tiene 7 días para realizar el pago, después de los cuales no será posible efectuar la transferencia. Todos los fondos enviados serán devueltos al banco.
- Para procesar su transacción, el procedimiento de verificación de identidad (KYC) debe ser realizado de manera estándar a través de un nuevo proveedor en el intercambio. Debe hacer clic en el botón "Actualizar verificación" en la ventana de recarga. Solo después de pasar nuevamente por el KYC podrá recargar su saldo en EUR mediante cualquiera de estos métodos.
- El titular de la cuenta en el intercambio podrá recargar su saldo mediante EUR SEPA únicamente si el nombre y apellido registrados en el KYC (confirmación de identidad del usuario en el intercambio) coinciden con los del titular de la cuenta bancaria.
Tenga en cuenta: al realizar un depósito desde una cuenta de terceros, el pago será devuelto al remitente. El plazo de devolución es de 5 días hábiles a partir de la recepción de los fondos en el intercambio.
- El plazo de recepción de los fondos es de hasta 7 días hábiles bancarios.
Tenga en cuenta: actualmente, los depósitos mediante este método están disponibles exclusivamente para los ciudadanos y residentes de los siguientes países: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Noruega, Islandia, Liechtenstein, Ucrania.
Cómo recargar el saldo EUR SEPA en el sitio web
Para recargar su saldo EUR SEPA, siga la sencilla instrucción a continuación:
1. Acceda a la página de saldos.
En la página principal del sitio, haga clic en "Saldos" y seleccione "General" o "Principal".
2. Seleccione el proveedor de EUR SEPA.
Busque la moneda con el ticker "EUR" y haga clic en el botón "Depositar" o seleccione la función "Depositar" y EUR en la lista de monedas.
Luego, en el formulario de recarga de saldo, seleccione el proveedor "EUR SEPA".
3. Formulario de depósito.
Introduzca el monto del pago en el campo "Monto" y haga clic en "Crear y enviar pago".
Tenga en cuenta que en el campo "Recibiré" aparecerá la cantidad que recibirá en su saldo después de calcular la comisión.
Para enviar los fondos, copie la información de la ventana "Pago enviado" e insértela en su aplicación bancaria. Los detalles de pago se generan de forma individual para cada recarga.
4. Confirmación de los datos del remitente.
Al recargar con EUR SEPA, el nombre y apellido del remitente de los fondos deben coincidir con los indicados en los detalles de pago. De lo contrario, el pago no será acreditado.
Siga el estado del depósito.
Puede seguir el estado del depósito realizado en la página "Historial", que se encuentra en la parte superior de la página "Balances" (pestaña "Depósitos").
Cómo recargar el saldo EUR SEPA en la aplicación
Para recargar su saldo EUR SEPA, siga esta sencilla instrucción:
1. Navegación a la pestaña de saldos.
En la página principal de la aplicación móvil, seleccione la pestaña "Billetera" y vaya a la sección de balances "Total" o "Principal".
2. Selección del proveedor de EUR SEPA.
Busque la moneda con el ticker "EUR", haga clic en ella o seleccione la opción "Depositar" y luego "EUR" de la lista de monedas.
Luego, haga clic en el botón "Depositar" y en el formulario de recarga, seleccione el proveedor "EUR SEPA" y haga clic en el botón "Continuar".
3. Formulario del depósito.
En la ventana que aparece, ingrese el monto del pago en el campo "Monto" y haga clic en "Crear y enviar pago". Tenga en cuenta que en el campo "Recibiré" aparecerá la cantidad que recibirá en su saldo después de calcular la comisión.
Para enviar los fondos, copie la información de la ventana "Pago enviado" e insértela en su aplicación bancaria. Los detalles de pago se generan de forma individual para cada recarga.
4. Confirmación de los datos del remitente.
Tenga en cuenta que el nombre y apellido del remitente de los fondos deben coincidir con los que aparecen en los detalles de pago. De lo contrario, el pago no será acreditado.
5. Seguimiento del estado de la recarga.
Para seguir el estado de su recarga utilizando nuestra aplicación móvil, debe:
- Abrir la pestaña "Billetera" y hacer clic en el botón "Historial";
- Seleccionar la pestaña "Depósitos" y buscar la transacción que le interesa.
Depósito EUR SEPA Clear Junction
Además del método estándar de recarga SEPA, en nuestra plataforma también está disponible un proveedor exclusivo para realizar transacciones con EUR: Clear Junction. La principal diferencia es que los métodos SEPA y SEPA Clear Junction son compatibles con diferentes bancos.
Clear Junction es un proveedor global de pagos que permite tanto la recarga como el retiro de EUR desde nuestro intercambio mediante dos métodos: SEPA Clear Junction y SEPA Instant Clear Junction.
Cómo recargar saldo EUR SEPA Clear Junction en el sitio web
Para recargar su saldo a través de este proveedor en el sitio web de WhiteBIT, siga las instrucciones sencillas a continuación:
- Vaya a la página de balances.
- Busque en la lista la moneda que desea recargar, o ingrese el ticker de la moneda en la barra de búsqueda y luego haga clic en el botón "Depositar".
- En la lista de proveedores, seleccione EUR SEPA Clear Junction.
Importante: Para depósitos EUR no está disponible la opción SEPA Instant Clear Junction, que permite realizar la transacción más rápidamente en cualquier momento. Sin embargo, si su banco admite transferencias Instant, al seleccionar el método EUR SEPA Clear Junction, su transacción será procesada más rápido como un pago Instant.
- Ingrese el monto del pago en el campo "Monto" y haga clic en "Crear y enviar pago". Para enviar los fondos, copie la información de la ventana "Pago enviado" e insértela en su aplicación bancaria.
Tenga en cuenta: Al usar el método Clear Junction, se genera un IBAN único para cada usuario.
¡Listo! Ahora puede hacer un seguimiento de su recarga en la sección "Historial".
Depósito EUR SEPA Clear Junction en la aplicación
Para recargar su saldo a través de este proveedor en la aplicación WhiteBIT, siga las sencillas instrucciones:
- Vaya a la pestaña "Cartera" y haga clic en "Depositar".
- Busque EUR en la lista o ingrese el ticker EUR en la barra de búsqueda, luego haga clic en él.
- Seleccione el proveedor EUR SEPA Clear Junction y haga clic en "Continuar".
- Ingrese el monto del pago en el campo "Monto" y haga clic en "Crear y enviar pago". Para enviar los fondos, copie la información de la ventana "Pago enviado" e insértela en su aplicación bancaria.
¡Listo! En la sección "Cartera" > "Historial" encontrará los detalles de su pago en la pestaña "Principal" > "Depósitos".
El plazo de acreditación de los fondos en el intercambio depende de su banco y de la posibilidad de realizar transferencias Instant, y puede tardar hasta 7 días hábiles bancarios.
La comisión por recargar mediante EUR SEPA Clear Junction es del 0.1%. Puede verificar esta información en la página de Tarifas.
Depósito EUR SEPA FINCI
Otro proveedor para recargar EUR es SEPA FINCI. A continuación, le explicamos las condiciones principales y los límites al utilizar este método de recarga.
Cómo recargar saldo EUR SEPA FINCI en el sitio web:
- Vaya a la página de saldos.
- Busque EUR en la lista de monedas o ingrese el ticker EUR en la barra de búsqueda, y luego haga clic en el botón "Depositar".
- En la lista de proveedores que aparece, seleccione EUR SEPA FINCI.
- Ingrese el monto del pago en el campo "Monto" y haga clic en "Crear y enviar pago". Para enviar los fondos, copie la información de la ventana "Pago enviado" e insértela en su aplicación bancaria.
Tenga en cuenta: Al utilizar el método FINCI, se asigna un único IBAN para cada usuario: LT113420001000054387, que pertenece a UAB Clear White Technologies.
¡Listo! Ahora puede hacer un seguimiento de su recarga en la sección "Historial".
Cómo recargar saldo EUR SEPA FINCI en la aplicación:
- Vaya a la pestaña "Cartera" y haga clic en "Depositar".
- Busque EUR en la lista o ingrese el ticker EUR en la barra de búsqueda, y luego selecciónelo.
- Elija el proveedor EUR SEPA FINCI.
- Ingrese el monto del pago en el campo "Monto" y haga clic en "Crear y enviar pago". Para enviar los fondos, copie la información de la ventana "Pago enviado" e insértela en su aplicación bancaria.
¡Listo! En la sección "Billetera" > "Historial" podrá ver los detalles de su pago en la pestaña "Principal" > "Depósitos".
Actualmente, ¡no hay comisión por recargar mediante EUR SEPA FINCI! Puede verificar esta información en la ventana de recarga y en la página de Comisiones.
Fuente de los Fondos
En la ventana de recarga EUR SEPA y EUR SEPA Clear Junction, verá un mensaje indicando que si la suma de la transacción o el volumen diario supera los 14 500 EUR, será necesario proporcionar un SOF (Source of Funds, o "Fuente de los Fondos"). Esto es un requisito de nuestro banco asociado. Puede ver la lista completa de documentos requeridos al pasar el cursor sobre el icono .
El documento que confirma el origen de los fondos puede ser uno de los siguientes:
- declaración de impuestos anual;
- original o copia certificada del último recibo de salario;
- confirmación escrita del salario anual firmada por el empleador;
- original o copia certificada del contrato de compraventa de bienes inmuebles y el original del extracto bancario sobre los fondos recibidos por la venta de bienes inmuebles (si aplica);
- original o copia certificada del testamento o documento equivalente que confirme el derecho de herencia;
- original o copia certificada del contrato de donación (en formato escrito simple o notarial, si la ley exige la forma notarial del contrato);
- original o copia certificada del contrato de crédito (en formato escrito simple o notarial, si la ley exige la forma notarial del contrato), extracto de la institución financiera sobre los fondos recibidos o enviados relacionados con el crédito o el reembolso del crédito proporcionado; pagaré (en formato escrito simple o notarial, si la ley exige la forma notarial);
- confirmación de la venta de derechos corporativos;
- original o copia certificada del contrato de depósito;
- libro de caja o registrador de operaciones de caja (para personas jurídicas).
¡Importante! Puede cargar el SOF por adelantado durante la recarga en el campo correspondiente en la ventana de depósito.
Soporte
Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:
- Dejar una consulta en nuestro sitio web;
- Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
- Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).