WhiteBIT Nóva es una tarjeta de débito WhiteBIT Visa que permite gastar criptomonedas para realizar compras diarias.

¿Por qué Nóva? Es una nueva estrella, un nuevo comienzo y un mundo de posibilidades. Esta tarjeta abre las puertas a transacciones instantáneas y sin interrupciones, rompiendo las barreras entre usted y el mundo de los activos digitales. Nova no es solo una herramienta, es una forma completamente nueva de utilizar las criptomonedas para realizar pagos.

La tarjeta le permite utilizar criptomonedas para pagar directamente desde el intercambio, brindando comodidad y eficiencia para transacciones diarias. Es una solución ideal para aquellos que desean utilizar sus activos digitales para gastos diarios de manera automática, sin necesidad de convertirlos previamente a moneda fiduciaria ni participar en un largo proceso de retiro de fondos. WhiteBIT Nova le permite usar criptomonedas para gastar de manera instantánea, ahorrándole tiempo y simplificando la gestión de sus activos digitales.

Tenga en cuenta que las tarjetas de débito WhiteBIT están destinadas únicamente para el pago de bienes y servicios. Las transferencias de fondos entre tarjetas o hacia otras tarjetas bancarias no están soportadas.

La tarjeta está disponible en los siguientes países: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Noruega, Islandia, Liechtenstein y Ucrania.

¿Cómo obtener la tarjeta?

Solo los usuarios registrados de WhiteBIT que hayan completado exitosamente el procedimiento KYC a través del servicio Sumsub pueden solicitar la tarjeta. Los usuarios que hayan realizado la verificación KYC a través de otros servicios deberán actualizar su confirmación de identidad. Para actualizar su KYC, deben ponerse en contacto con el soporte de WhiteBIT. La emisión de la tarjeta es gratuita.

¿Cómo solicitar la tarjeta en el sitio web de WhiteBIT?

Le recomendamos que vea un videotutorial que muestra en detalle el proceso paso a paso de apertura de una tarjeta en nuestra aplicación móvil.

1. Inicie sesión en su cuenta de WhiteBIT. 

2. Seleccione WhiteBIT Nova en la sección "U Finance" del menú desplegable "Productos".

3. Haga clic en "Obtenga su tarjeta hoy mismo".

4. Acepte los Términos de privacidad y haga clic en "Aceptar y aplicar".

5. Si la tarjeta no está disponible en su país, puede proporcionar un documento que confirme su dirección en un país elegible para acceder a los servicios de la tarjeta.

6. Si no es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), su solicitud será colocada en una lista de espera. Sin embargo, puede proporcionar una dirección en el EEE y obtener la tarjeta de inmediato.

7. Elija el tipo de tarjeta que desea: física o digital.

8. Configure un PIN y haga clic en "Confirmar PIN". Para la tarjeta digital, verifique y confirme su número de teléfono utilizando un código SMS y haga clic en "Continuar".

9. Para la tarjeta física WhiteBIT Visa, proporcione su dirección completa.

10. Confirme la entrega y haga clic en "Pagar".

11. Después de completar con éxito el proceso de entrega, recibirá una notificación.

Importante: Su tarjeta digital estará disponible inmediatamente, mientras que la tarjeta física puede tardar hasta 45 días en llegar debido a la gran actividad. Se cobra una tarifa por la emisión de la tarjeta física, dependiendo del proveedor de envío seleccionado:

• DHL Standard (no disponible para Ucrania)

Costo: 18 EUR
Tiempo de entrega: 3-6 días hábiles
Seguimiento disponible

• DHL Express

Costo: 40 EUR (60 EUR para Ucrania)
Tiempo de entrega: 2-4 días hábiles
Seguimiento disponible

• Стандартна пошта

Costo: 10 EUR
Tiempo de entrega: hasta 45 días hábiles
Seguimiento no disponible

Después de seleccionar el método de envío, podrá ver su costo exacto. Si no activa la tarjeta, esta se cerrará automáticamente después de 30 días. Por lo tanto, le recomendamos activarla y bloquearla hasta que la reciba.

¿Cómo solicitar la tarjeta en la aplicación móvil de WhiteBIT?

Le recomendamos que consulte por separado el video tutorial en inglés, donde se muestra detalladamente el proceso paso a paso para abrir una tarjeta en nuestra aplicación móvil.

Get Your WhiteBIT Nova Card: Step-by-Step Instructions

Si lo necesita, puede activar los subtítulos en español para facilitar la comprensión de la información.

1. Inicie sesión en su cuenta en la aplicación móvil de WhiteBIT.

2. En la sección "Productos", seleccione "WhiteBIT Nova".

3. Haga clic en "Obtenga su tarjeta hoy mismo".

4. Acepte la Política de Privacidad y haga clic en "Aceptar términos".

5. Si la tarjeta no está disponible en su país, puede proporcionar un documento que confirme su dirección en un país elegible para acceder a los servicios de la tarjeta.

6. Seleccione el tipo de tarjeta que desea: física o digital, y haga clic en "Obtener tarjeta".

7. Para la tarjeta digital, si no es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), su solicitud será colocada en una lista de espera. Sin embargo, puede proporcionar una dirección en el EEE y obtener la tarjeta de inmediato.

8. Configure un PIN y haga clic en "Confirmar PIN". Verifique y confirme su número de teléfono utilizando un código SMS y haga clic en "Continuar".

9. Para la tarjeta física WhiteBIT Visa, proporcione su dirección completa.

10. Confirme la entrega y haga clic en "Pagar".

11. Después de completar con éxito el proceso de entrega, recibirá una notificación.

Verá la interfaz de la tarjeta y podrá comenzar a usarla. El menú desplegable en la parte superior de la ventana de la interfaz le permite cambiar entre tarjetas físicas y digitales.

Importante: Su tarjeta digital estará disponible inmediatamente, mientras que la tarjeta física puede tardar hasta 45 días en llegar debido a la gran actividad. Se cobra una tarifa por la emisión de la tarjeta física, dependiendo del proveedor de envío seleccionado:

• DHL Standard (no disponible para Ucrania)

Costo: 18 EUR
Tiempo de entrega: 3-6 días hábiles
Seguimiento disponible

• DHL Express

Costo: 40 EUR (60 EUR para Ucrania)
Tiempo de entrega: 2-4 días hábiles
Seguimiento disponible

• Стандартна пошта

Costo: 10 EUR
Tiempo de entrega: hasta 45 días hábiles
Seguimiento no disponible

Después de seleccionar el método de envío, podrá ver su costo exacto. Si no activa la tarjeta, esta se cerrará automáticamente después de 30 días. Por lo tanto, le recomendamos activarla y bloquearla hasta que la reciba.

Pantalla principal

Después de configurar la tarjeta, tendrá acceso inmediato a las siguientes funciones en la pantalla principal:

• Saldo total en equivalentes EUR y USDC.
• Activos disponibles para el pago.
• Botones de "Recargar", "Convertir" y "Transferir".
• Cashback acumulado.
• Análisis de gastos.
• Historial de transacciones y estados.

Saldo total

El monto total disponible para el pago se muestra en EUR y se calcula dinámicamente en función de los activos seleccionados disponibles en su saldo principal en el intercambio. El saldo se actualiza con frecuencia para que siempre tenga la información más actualizada.

Activos disponibles

Los activos disponibles para pagos se enumeran debajo del saldo. Al realizar el pago, los activos se descontarán en el orden en que aparecen en la lista directamente desde el saldo del usuario en el intercambio. Puede configurar el orden de uso de los activos en la sección "Prioridad de gastos". Por ejemplo, si USDC aparece primero, se gastará primero; si BTC aparece en segundo lugar, se gastará después de USDC, y así sucesivamente. Todos los activos disponibles para el pago son:

USDC, BTC, ETH, XRP, SOL, NEAR, ADA, AVAX, WBT, DOGE.

Marque los que desea usar y guarde la configuración.

Cashback

El saldo de cashback se muestra debajo de los tickers. El límite máximo de reembolso es de 50 EUR al mes, pero puede retirarlo una vez que haya acumulado al menos 5 USDC. Es decir, si alcanza el límite de reembolso incluso el primer día, no se le acumulará más hasta el inicio del mes siguiente.

El cashback acumulado se muestra en BTC o WBT, con la posibilidad de cambiar la moneda después de cada retiro de cashback.

Tenga en cuenta que el porcentaje de reembolso puede cambiar dinámicamente, por lo que siempre debe verificar sus valores en la aplicación. También puede seleccionar 3 categorías activas.

Las categorías disponibles incluyen:

Taxi and Limousines (porcentaje de cashback — 6%)

• 4121: Taxi y Limusinas

Subscriptions and Memberships

• 4814: Servicios de telecomunicaciones, incluidos las llamadas locales e interurbanas, llamadas con tarjetas de crédito, servicios de fax, entre otros;
• 4899: Servicios de televisión por cable, satélite y otros servicios pagos de televisión y radio;
• 5968: Marketing directo — vendedores de productos de suscripción/persistentes;
• 5994: Quioscos de periódicos;
• 7278: Servicios de compra y compras, así como clubes;

Groceries and Supermarkets

• 5411: Supermercados y tiendas de alimentos;
• 5422: Congeladores y armarios para almacenamiento de carne;
• 5441: Tiendas de golosinas, frutos secos y productos de confitería;
• 5451: Tiendas de productos lácteos;
• 5462: Panaderías;
• 5499: Diversas tiendas de alimentos.

Food and Cafes (porcentaje de cashback — 3%)

• 5811: Establecimientos de comida;
• 5812: Restaurantes y otros establecimientos de comida y bebida;
• 5813: Establecimientos de bebidas: bares, tabernas, lounges, discotecas y clubes nocturnos;
• 5814: Restaurantes de comida rápida.

Pets and Pet Services

• 0742: Servicios veterinarios;
• 5995: Tiendas de mascotas y productos para mascotas.

Medicine and Healthcare

• 5912: Farmacias y tiendas de productos farmacéuticos;
• 5975: Audífonos — tiendas de venta, servicio y suministro;
• 5976: Productos ortopédicos — dispositivos protésicos;
• 8011: Médicos y especialistas médicos (no clasificados en otras categorías);
• 8021: Dentistas y ortodoncistas;
• 8031: Médicos osteópatas;
• 8041: Quiroprácticos;
• 8042: Optometristas y oftalmólogos;
• 8043: Ópticas, productos ópticos y gafas;
• 8049: Ortopedistas y terapeutas manuales;
• 8050: Instituciones de cuidado y cuidado personal;
• 8062: Hospitales;
• 8071: Laboratorios médicos y dentales;
• 8099: Médicos, servicios médicos y asociaciones médicas (no clasificados en otras categorías).

Gaming (porcentaje de cashback — 3%)

• 5816: Productos digitales — videojuegos;
• 7993: Accesorios para videojuegos;
• 7994: Salas/arcadas de videojuegos;

Entertainment (porcentaje de cashback — 5%)

• 5818: Productos digitales — juegos, libros, películas y música;
• 7832: Cines;
• 7841: Tiendas de alquiler de videos;
• 7911: Salas de baile, estudios y escuelas;
• 7922: Productores de obras teatrales (excepto películas) y agencias de boletos;
• 7929: Grupos, orquestas y otros establecimientos de entretenimiento (no clasificados en otras categorías);
• 7932: Billares;
• 7933: Clubes de bolos;
• 7941: Deportes comerciales, clubes deportivos profesionales, canchas deportivas y promotores deportivos;
• 7991: Atracciones turísticas y exposiciones;
• 7992: Campos públicos de golf;
• 7996: Parques de diversiones, circos, carnavales y adivinos;
• 7997: Clubes de membresía (deportivos, recreativos, atléticos), clubes de campo y campos de golf privados;
• 7999: Servicios de organización de entretenimiento;
• 7523: Estacionamientos, garajes;
• 7833: Servicios de pago rápido — cines.

Oil and Gas Stations

• 5541: Estaciones de servicio con o sin servicios adicionales;
• 5542: Bombas automáticas de gasolina;
• 5172: Petróleo y productos petroleros (distribuidores mayoristas).

Computers & Accessories (porcentaje de cashback — 1%)

• 5734: Tiendas de software de computadora.
• 7372: Consultoría de software y programación.
• 7379: Otros servicios relacionados con software y computadoras.
• 5045: Computadoras, dispositivos periféricos, software (venta al por mayor).
• 5732: Electrónica, incluyendo computadoras y software.
• 4816: Redes informáticas y servicios de información (por ejemplo, Internet y servicios en la nube).
• 8299: Servicios educativos (cursos en línea y programas de formación relacionados con software).
• 5999: Varias tiendas minoristas (a veces utilizadas por vendedores de software en línea).
• 4899: Otros servicios de comunicación (incluyendo plataformas SaaS y videoconferencias).
• 5044: Equipos de oficina y comerciales (a menudo incluye software de oficina).
• 5733: Tiendas de música que pueden vender software de edición de audio.
• 5065: Componentes y equipos electrónicos, incluidos accesorios para computadoras.
• 5200: Tiendas de materiales de construcción (si venden software o hardware, como en grandes tiendas minoristas tipo Home Depot).
• 7395: Servicios técnicos, comerciales y empresariales (incluyendo software especializado).
• 5815: Bienes digitales, incluidas licencias de software y suscripciones.
  
  

Beauty (porcentaje de cashback — 1%)

• 5697: Sastres, costureros, reparación y modificación de ropa.
• 5973: Tiendas de cosméticos, productos de belleza y perfumería.
• 5992: Floristerías.
• 7295: Salones de belleza y peluquerías.
• 7230: Salones de manicura y pedicura.
• 7297, 7298: Spas de salud y belleza.
• 5977: Tiendas de cosméticos, productos de belleza.
• 5691: Tiendas de ropa masculina y femenina.
• 5699: Tiendas de ropa y accesorios.

Al retirar fondos, el cashback se acredita inmediatamente al saldo general de la tarjeta.

Análisis de gastos

Para acceder a la pestaña de análisis de gastos, siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en "View all" en la pantalla principal, debajo del historial de transacciones.

2. En la esquina superior derecha, encontrará el icono de un gráfico. Haga clic en él para ver todos los gastos en porcentajes, agrupados por el rango de tiempo seleccionado.

Además, en esta ventana tiene la opción de descargar un archivo (CSV o PDF) con el historial de transacciones para un período determinado. Para hacerlo, haga clic en "Download Statement".

El período mínimo para generar el informe es de 1 día, y el máximo es de 1 año. Puede seleccionar el período que desee y hacer clic en "Accept".

El archivo incluirá la siguiente información sobre las transacciones:

• ID;
• Fecha y hora de la transacción
• Estado
• Monto en EUR
• Comerciante
• Código MCC
• Categoría
• Monto del cashback
• Moneda del cashback

El informe será enviado a su correo electrónico.

Transacciones y estados

Debajo de la sección de cashback acumulado se muestran todas las transacciones con las categorías correspondientes y los estados de procesamiento. Al hacer clic en una transacción, podrá ver sus detalles, incluidos el activo, la fecha, la categoría y el identificador de la transacción en el blockchain (TXID). Para ver el listado completo de transacciones, haga clic en el botón "Ver todas".

El estado de la transacción muestra el estado actual del pago. Una transacción puede estar:

Cancelada: transacción parcialmente o completamente cancelada. En este caso, una parte o todo el dinero se devolverá en EUR. Dado que el saldo se muestra en EUR, el reembolso no se reflejará en el saldo total de la tarjeta. En estos casos, la aplicación le sugerirá automáticamente convertir el monto del reembolso a USDC.

Rechazada: la transacción no pudo completarse debido a una decisión de WhiteBIT o del proveedor. Las transacciones también se rechazan al alcanzar el límite de gastos.

Completado: la transacción aún está en proceso.

Tenga en cuenta que el cashback solo se acreditará después de que la transacción haya sido completada, y el procesamiento puede llevar algún tiempo.

Configuración de la tarjeta

Deslice hacia la izquierda para ver la configuración de la tarjeta:

• Bloquear/desbloquear: le permite bloquear o desbloquear temporalmente la tarjeta.
• Cambiar el diseño de la tarjeta.
• Ventajas y límites de la tarjeta.
• Términos de uso.
• Límites de la tarjeta: límite diario y mensual.
• Cambio de PIN: este paso solo está disponible para la versión con tarjeta física.

El límite diario se establece en 10,000 EUR, lo que determina el monto máximo disponible para gastar diariamente.

El límite mensual se establece en 25,000 EUR, lo que determina el monto máximo disponible para gastar mensualmente.

Haga clic en "Ver detalles" si necesita revisar detalles de la tarjeta, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVV.

Atención: para activar la tarjeta física, realice su primera compra pagando con ella e ingresando el código PIN. La tarjeta virtual se activará después de la primera compra (es decir, para obtener acceso completo a la funcionalidad de la tarjeta, es necesario realizar una compra).

Apple Pay: ¿Cómo añadir su tarjeta de débito WhiteBIT Nóva a la cartera?

La opción "Añadir a Apple Wallet" está cómodamente disponible en la pantalla principal de la tarjeta o en la configuración, lo que simplifica el proceso de conexión. Puede activar esta función con un solo toque, sin necesidad de ingresar manualmente los datos de la tarjeta. Gracias a esta función, los usuarios pueden acceder rápidamente a los pagos sin contacto, lo que facilita aún más el uso de la tarjeta para transacciones diarias.

Para añadir su tarjeta a Apple Wallet, siga las siguientes instrucciones:

1. Adición de la tarjeta

En la aplicación, abra la página principal de su tarjeta y pulse el botón "Añadir a Apple Wallet".

Nota: si tiene varios dispositivos Apple, como iPhone y Apple Watch, se le pedirá que elija en qué dispositivo se añadirá la tarjeta.

1. Verificación de los datos

El nombre del titular de la tarjeta y su número se completarán automáticamente. Le recomendamos que verifique que los datos sean correctos antes de continuar.

2. Lectura de los Términos y Condiciones

Antes de añadir la tarjeta a Apple Pay, lea atentamente los Términos y Condiciones. Acéptelos si está de acuerdo con lo estipulado.

3. Selección de la tarjeta predeterminada (opcional)

En la etapa final, se le ofrecerá establecer la tarjeta WhiteBIT Nóva como la principal para pagos a través de Apple Pay. Haga su elección según sus preferencias.

¡Listo! Su tarjeta de débito WhiteBIT Nóva se ha añadido a su Apple Wallet.

Google Pay: ¿Cómo añadir su tarjeta de débito WhiteBIT Nóva a la cartera?

1. Adición de la tarjeta

• En la aplicación "Google Wallet", en la parte inferior de la pantalla, pulse el botón "Añadir a la cartera" con el signo "+" característico.
• Seleccione "Tarjeta de pago" y luego "Nueva tarjeta de crédito o débito": introduzca los datos de su tarjeta manualmente o utilice la cámara para añadir los datos de su tarjeta física WhiteBIT Nóva.

2. Verificación de los datos

• Asegúrese de que el nombre del titular de la tarjeta y su número se hayan completado correctamente.
• En la parte inferior, pulse "Guardar" y continúe.

3. Lectura de los Términos y Condiciones

Antes de añadir la tarjeta a Google Wallet, lea atentamente los Términos y Condiciones. Acéptelos si está de acuerdo con lo estipulado.

4. Selección de la tarjeta principal (opcional)

En la etapa final, se le pedirá que confirme el método de pago principal. Haga su elección según sus preferencias.

¡Listo! Su tarjeta de débito WhiteBIT Nóva se ha añadido a su Google Wallet.

Ventajas y límites

Las siguientes tarifas y restricciones se aplican tanto a las tarjetas físicas como digitales WhiteBIT Nova:

• Tarifa por inactividad: 0 EUR
• Comisión por cancelación de tarjeta: 0 EUR
• Pago mensual: 0 EUR
• Comisión por transacción: hasta 1%
• Ver saldo en cajero automático: 1 EUR
• Comisión por retiro en cajero automático (EEA): 3 EUR
• Comisión por retiro en cajero automático (fuera de EEA): 3 EUR + 2.2%
• Límite máximo de cashback por mes: 50 EUR;
• El importe mínimo para solicitar un cashback: 5 USDC.
  
  

También existen límites para la retirada de efectivo en cajeros automáticos para la tarjeta física:

• El límite diario para la retirada de efectivo en cajeros automáticos es equivalente a 1000 EUR.
• El límite mensual para retiros en cajeros automáticos es el equivalente a 3000 EUR.

Tenga en cuenta que actualmente la tarjeta no permite transacciones para las siguientes categorías de comerciantes (partes que aceptan pagos con la tarjeta):

• 6211 - Corredores/intermediarios de valores;
• 7273 - Servicios de citas y acompañantes;
• 7297 - Salones de masaje;
• 7995 - Apuestas, loterías y juegos de casino;
• 4829 - Transferencia de dinero - Saliente (Instituciones no financieras);
• 7800 - Loterías estatales;
• 7801 - Juegos de azar por Internet - Loterías estatales;
• 7802 - Juegos de azar por Internet - Carreras de caballos/perros y casinos.

Bonificaciones por invitar amigos

Los usuarios pueden ganar 1 USDC por cada amigo que se registre y active la tarjeta a través del enlace, con un bono máximo de 50 USDC.

Puede encontrar su enlace de referencia y código en la parte inferior de la pestaña de saldo general de la tarjeta, debajo de la lista de transacciones realizadas. Tendrá la opción de compartir su enlace de referencia con amigos a través de uno de los mensajeros o redes sociales, o bien copiar el código y pegarlo en un mensaje.

Además, cualquier persona que solicite una tarjeta WhiteBIT Nova a través del enlace de referencia de un titular existente, en el marco del programa «Invita a tus amigos», también recibirá un bono de 1 USDC. La información sobre los nombres de los amigos que hayan solicitado una tarjeta mediante su enlace de referencia también se mostrará en la pestaña de saldo general de la tarjeta, en la parte inferior, en la sección del programa de referencia.

Soporte

Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:

• Dejar una consulta en nuestro sitio web;
• Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
• Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).