En el marco de nuestro compromiso con el cumplimiento normativo y la transparencia, actualizamos los servicios relacionados con USDT para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE).

¿Qué ha cambiado?

A partir del 30 de diciembre de 2024, los usuarios del EEE ya no tienen la posibilidad de recargar saldo, realizar retiros ni activar códigos WhiteBIT en USDT. Esta decisión se tomó de conformidad con los requisitos regulatorios para garantizar un funcionamiento seguro y conforme a la normativa de la plataforma.

¿Por qué se produjeron los cambios?

Los cambios en el entorno regulatorio del EEE nos exigen cumplir con los más altos estándares. Al centrarnos en stablecoins reguladas, como USDC y EURI, buscamos ofrecer a nuestros usuarios una experiencia más segura y fiable.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas o inquietudes, nuestro equipo está listo para asistirte durante este período de transición.

Gracias por tu comprensión y por elegir WhiteBIT. Mantente atento a las actualizaciones, ya que seguimos mejorando tu experiencia con activos digitales.

Soporte

Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:

• Dejar una consulta en nuestro sitio web;
• Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
• Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).