La página de Historial en WhiteBIT proporciona a los usuarios un registro completo de sus transacciones, órdenes y otra información relevante.
La página está dividida en cuatro secciones principales: Saldo principal, Saldo de comercio, Saldo de margen e Informes. Antes de profundizar en las secciones, revisemos los términos generales que verá en la página de Historial.
Términos Generales
Con la información a continuación, aprenderá datos generales sobre los términos básicos de la página de Historial
- TxID: Identificador único de transacción. Identifica las transacciones que ocurrieron en WhiteBIT, por lo que no son informativas para otras plataformas.
- Hash: Un hash es un identificador único de transacción, similar al TxID, pero es informativo para otras plataformas fuera de WhiteBIT. Puede buscar un hash en los exploradores especificados.
- Explorer: Un explorador de criptomonedas es una herramienta en línea para ver y buscar datos públicos de blockchain. Puede buscar la transacción con su hash en el explorador del token/moneda.
- Dirección: La dirección es el destino final donde realizó la transacción.
- Código WhiteBIT: Puede crear un código de cualquier denominación y compartirlo con cualquier usuario de exchange. Los fondos se descontarán del Saldo principal. Consulte el artículo sobre Códigos WhiteBIT para obtener más información.
- Mercado: El par de criptomonedas que intercambió, por ejemplo, USDT/BTC.
- Orden: Compra o venta de una criptomoneda a un precio específico o bajo ciertas condiciones.
- Transacciones: Órdenes completadas parcial o totalmente.
- Convert: Un servicio especial de WhiteBIT que le permite vender o comprar activos específicos rápidamente.
- Estatus: Indica el estado de las transacciones.
- Listo: Transacciones que se completaron.
- Cancelado: Transacciones que no se completaron por una razón específica. Puede ser útil contactar al soporte.
- Pendiente: Transacciones que están siendo procesadas actualmente.
- Sin confirmar: Transacciones que no han sido confirmadas por parte del usuario.
- Sin acreditar: Transacciones que están por debajo del monto mínimo.
- Esperando confirmación: Transacciones que esperan la información de la Regla de Viaje (Travel Rule).
- Confirmación en proceso: Transacciones en proceso de confirmación de la información de la Travel Rule.
Saldo Principal
La sección de Saldo principal contiene seis subsecciones (Depósitos, Retiradas, Transferencias, Código, Launchpad, Mining Rewards), donde puede rastrear las transacciones que han ocurrido en su balance principal.
En las secciones de Depósitos y Retiradas, puede ver todas las transacciones que implican la entrada o salida de fondos de su cuenta. La sección de Transferencias, sin embargo, solo muestra movimientos internos entre sus balances (por ejemplo, de Principal a Comercio).
Puede configurar filtros para listar transacciones específicas en la sección. Puede filtrar por Divisa, Fecha y Estatus. Además, puede buscar una transacción específica usando la dirección, TxID, Txhash o hash en la barra de búsqueda.
Las secciones «Flexible Earn» y «Fixed Earn» proporcionan información sobre las inversiones que se han abierto mediante el producto «Crypto Lending».
La sección de Código le permitirá mostrar sus códigos disponibles y activados. Como en las anteriores, también puede filtrarla para facilitar la búsqueda o usar una búsqueda directa por el código.
Las páginas de Launchpad y Mining Rewards proporcionan una visión completa de su actividad en ambas áreas.
Saldo de Comercio
La pestaña de Saldo de comercio es un panel para supervisar todas las operaciones comerciales en cuatro subsecciones: Órdenes, Transacciones, Convert y Auto-Invest.
En la página de Órdenes, puede rastrear un resumen detallado de sus órdenes en orden cronológico.
Puede ver el mercado, tipo de orden, fechas y precios de apertura y cierre, precio promedio, llenado y total.
Tenga en cuenta que el "total" mostrado no es el total exacto final, ya que incorpora el precio promedio y las comisiones.
Cuando haga clic en una orden, aparecerá otra ventana debajo con los detalles de la orden, como monto, comisión de operación, total, activador (si lo hay), estado, fuente de la plataforma e ID de la orden. Puede usar el botón “ESC” en su teclado para cerrar rápidamente la ventana de detalles.
Los filtros le permiten ubicar órdenes específicas.
La página de Transacciones muestra las operaciones en su historial de trading con el filtro de Mercado. Cada orden puede tener una sola operación (si la orden se ejecutó completamente de inmediato) o varias operaciones (si la orden se ejecutó por partes). La ejecución parcial de una orden ocurre cuando no existe una orden opuesta que cubra completamente el volumen y el precio. En ese caso, el sistema ejecuta automáticamente la orden en partes, con los contrapartes que estén dispuestos a realizar la operación por una cantidad menor del activo bajo las condiciones establecidas.
La página de Convert consiste en su historial de funciones de conversión, mientras que en Auto-Invert puede rastrear su historial de inversiones automáticas. Si necesita información sobre nuestras funciones de Auto-Invert, por favor visite nuestro artículo Inversión automática con WhiteBIT: Simplificando su estrategia de Inversión en criptomonedas.
Saldo de Margen
Similar a la sección de Balance de Trading, el Balance de Garantía muestra transacciones de trading que ocurrieron en el saldo colateral. Puede consultar los detalles de su trading con margen y futuros en esta sección.
Aunque comparte una estructura informativa similar, el Balance de Garantía se diferencia por incluir subsecciones adicionales para posiciones, órdenes, financiación y préstamos. En particular, detalles como rP&L en la página de detalles son únicos de esta sección.
Personalización de la página de Historial
La página de historial ofrece opciones de personalización mediante el botón "Personalizar" ubicado en la esquina superior derecha. Puede ajustar el tamaño de línea a pequeño, mediano o grande, y seleccionar la cantidad de líneas a mostrar: 10, 25, 50 o 75.
Para una visualización óptima de más líneas, seleccione "Pequeño" como tamaño y "75" como número de líneas.
Informes
Puede crear informes en la página de historial para todas las subsecciones. Para crear un informe:
- Vaya a la subsección deseada.
- Haga clic en el botón de Informe (esquina inferior izquierda).
- En la ventana emergente, seleccione los filtros necesarios para generar su informe.
- Tras la creación, vaya a la sección Informes (lista de la derecha).
- Encuentre su informe en la lista de informes disponibles y expirados.
- Haga clic en el botón Descargar junto a su informe recién creado.
Puede crear hasta 10 informes por día. El número de solicitudes disponibles para generar un informe se mostrará en la parte inferior de la ventana emergente después de hacer clic en el botón «Exportar».
El período de validez de los archivos de informe generados es de 180 días. Los archivos cuyo período de validez haya expirado ya no podrán descargarse.
Tenga en cuenta: actualmente, las operaciones que se muestran en las páginas «Historial - Órdenes» y «Historial - Operaciones» están limitadas a un período de 6 meses. Si desea ver sus operaciones realizadas hace más de 6 meses, al generar el archivo del informe debe hacer clic en el botón «Más de 6 meses».
Si después de generar el informe recibe un archivo vacío, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo support@whitebit.com.
Informe fiscal (en la plataforma Koinly)
Para los informes fiscales de Koinly, debe hacer clic en el botón «Informe fiscal» en la esquina inferior derecha de la página de una de las secciones (junto al botón «Exportar») y confirmar la ventana emergente. Después de esto, será redirigido a la página de Koinly.
Puede visitar nuestro artículo «¿Cómo conectar Koinly con WhiteBIT?» para obtener más información sobre Koinly y cómo conectarlo.
La Página de Historial en la Aplicación Móvil
Para encontrar la página de historial en nuestra aplicación móvil, vaya a la sección Wallet y encontrará el botón de Historial a la izquierda.
Puede revisar toda la información entre categorías allí. Para crear informes en el móvil, haga clic en la imagen de descarga en la parte superior izquierda. Luego podrá generar el informe para su descarga.
Soporte
Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:
- Dejar una consulta en nuestro sitio web;
- Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
- Escribir en el chat utilizando el botón
en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en
).