Instant Bank Transfer le permite comprar criptomonedas directamente desde su cuenta bancaria con una confirmación casi instantánea. En lugar de introducir los datos de su tarjeta o realizar una transferencia bancaria manual, usted confirma el pago de forma segura a través de su banco.
Este método de pago fue creado para que la compra de criptomonedas sea más rápida, sencilla y fiable para los usuarios de los países de la UE y otras regiones compatibles.
¿Qué es Instant Bank Transfer?
Instant Bank Transfer utiliza la tecnología Open Banking para conectarse directamente con su banco. Después de confirmar el pago en su aplicación bancaria o banca en línea, la transacción se confirma casi al instante y la criptomoneda se acredita en su cuenta de WhiteBIT en cuestión de segundos.
En comparación con los métodos de pago tradicionales, Instant Bank Transfer ofrece:
- Acreditación más rápida de criptomonedas;
- Menos pagos rechazados;
- Menos introducción manual de datos;
- Autorización bancaria segura;
- Un proceso de pago cómodo y familiar a través de su banco.
Principales ventajas
Acreditación instantánea
La criptomoneda normalmente se acredita en unos pocos segundos después de que el banco confirme correctamente el pago.
Mayor tasa de pagos exitosos
Los pagos confirmados a través del banco son rechazados con menos frecuencia en comparación con los pagos con tarjetas bancarias.
Proceso sencillo y seguro
No necesita introducir manualmente largos datos bancarios ni información de la tarjeta. La autorización se realiza directamente en el entorno seguro de su banco.
Experiencia bancaria fiable
Los pagos se confirman en su aplicación bancaria o banca en línea de acuerdo con los estándares PSD2 y Strong Customer Authentication (SCA).
¿Cómo comprar criptomonedas mediante Instant Bank Transfer?
- Abra la pestaña “Buy Crypto” en la esquina superior izquierda del sitio web o vaya a la sección “Productos WhiteBIT” – “Finanzas” – “Buy Crypto” en la aplicación móvil.
- Seleccione la criptomoneda que desea comprar.
- Seleccione EUR como moneda de pago.
- En la sección “Pagar con”, seleccione el método de pago “Instant Bank Transfer”.
- Haga clic en “Continuar”.
- En la nueva ventana, seleccione su banco de la lista de bancos disponibles. Puede filtrar los bancos por país.
- Inicie sesión en su banco y autorice el pago mediante el proceso seguro de confirmación.
- Confirme el pago en su aplicación bancaria o banca en línea.
- Regrese a WhiteBIT: su criptomoneda debería acreditarse en unos pocos segundos.
Tenga en cuenta: para utilizar este método de pago, es necesario añadir una dirección de facturación (billing address) a su cuenta.
Los usuarios habituales pueden completar los pagos aún más rápido gracias a la configuración guardada y al proceso de confirmación familiar por parte del banco, dependiendo de las políticas de seguridad del proveedor.
Consejos sobre pagos y resolución de problemas
Para evitar problemas con el pago, asegúrese de que:
- Puede confirmar pagos mediante la aplicación bancaria en su dispositivo;
- Ha verificado cuidadosamente las cantidades en los campos “Doy” y “Recibo” antes de confirmar el pago;
- Utiliza un banco compatible con Open Banking en su región.
Problemas más comunes
- Mi banco no aparece en la lista
Es posible que algunos bancos aún no sean compatibles con Instant Bank Transfer.
Usted puede:
- Probar con otro banco compatible;
- Utilizar otro método de pago en “Buy Crypto”.
- El pago fue enviado, pero la criptomoneda no llegó
Por lo general, los depósitos se procesan al instante.
Por favor:
- Actualice el saldo de su cuenta;
- Verifique el estado del pago en su aplicación bancaria;
- Espere unos minutos en caso de retrasos temporales por parte del banco.
Si la criptomoneda todavía no ha llegado, póngase en contacto con nuestro servicio de soporte y proporcione:
- El comprobante de pago;
- Una captura de pantalla o detalles del error (si están disponibles).
- Fui redirigido hacia atrás con un error
Esto puede ocurrir si la autorización bancaria fue interrumpida o rechazada.
Por favor:
- Verifique si el pago fue confirmado en su aplicación bancaria;
- Intente realizar la compra nuevamente;
- Guarde el mensaje de error o una captura de pantalla antes de contactar con el servicio de soporte.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro Instant Bank Transfer?
Sí. Los pagos se autorizan directamente en el entorno seguro de su banco de acuerdo con los estándares Open Banking, PSD2 y Strong Customer Authentication (SCA).
¿Qué tan rápido se acreditan los fondos?
En la mayoría de los casos, la criptomoneda se acredita en cuestión de segundos después de la confirmación exitosa del pago. En ocasiones pueden producirse pequeños retrasos debido al procesamiento bancario.
¿Qué bancos son compatibles?
Instant Bank Transfer admite una amplia red de bancos europeos. La disponibilidad depende de su país y de su banco.
¿Se puede cancelar un pago?
Una vez que el pago ha sido confirmado por su banco, normalmente no puede cancelarse.
¿Por qué se necesita una dirección de facturación (billing address)?
La dirección de facturación es necesaria para cumplir con los requisitos del proveedor de pagos y las normativas regulatorias antes de utilizar Instant Bank Transfer.