Actualmente, el retiro de PLN desde el exchange a una tarjeta bancaria está disponible mediante dos métodos: Checkout Visa/Mastercard y ZEN.

Checkout.com es un servicio internacional de pagos que permite realizar transacciones financieras seguras. Ofrece una amplia gama de servicios financieros y está especializado en pagos en línea.
ZEN es una cartera electrónica creada por una empresa internacional de tecnología financiera.

Antes de realizar un retiro, asegúrese de que el activo necesario se encuentre en su saldo "Principal". Si los fondos no se encuentran en el saldo "Principal", puede realizar una transferencia entre saldos directamente desde la página "Saldos".

Retiro de PLN mediante Checkout Visa/Mastercard en el sitio web

Para retirar PLN en el sitio web de WhiteBIT mediante Checkout Visa/Mastercard, siga estas instrucciones:

1. En la página principal, seleccione "Saldos" → "Retirar" y elija PLN, o bien vaya a la página "Cartera", seleccione PLN y pulse el botón "Retirar".
   Seleccione el proveedor Checkout Visa/Mastercard.

2. Añada la tarjeta a la que desea retirar los fondos o seleccione una tarjeta ya guardada.
   Si es necesario, puede cambiar la tarjeta guardada pulsando el botón correspondiente "Cambiar".

3. Introduzca el importe en el campo correspondiente.
   
    

4. Puede utilizar el interruptor "Mostrar importe con comisión". Sin incluir la comisión: el interruptor "Mostrar importe con comisión" está desactivado. Incluyendo la comisión: el interruptor "Mostrar importe con comisión" está activado.
   
    

5. Preste atención al límite diario de retiro, así como al importe que recibirá después de aplicar la comisión.
   Asimismo, en la ventana de retiro se muestra el importe equivalente en USDT o USDC (para usuarios de la UE).
   Le recomendamos consultar la información sobre el importe mínimo de retiro pulsando el icono situado junto al porcentaje de comisión.

6. Confirme que realiza el retiro de fondos de acuerdo con los términos del Acuerdo de Usuario. Pulse "Continuar".
   
    

7. Revise cuidadosamente la información en la ventana de confirmación. Introduzca el código enviado a su correo electrónico y el código de autenticación. Si toda la información es correcta, pulse "Confirmar".
   
   Podrá consultar la información de la transacción en la sección "Saldos" → "Historial", en la página "Historial - Retiradas".

Retiro de PLN mediante Checkout Visa/Mastercard en la aplicación

Para retirar PLN en la aplicación de WhiteBIT mediante Checkout Visa/Mastercard, siga estas instrucciones:

1. En la página principal, vaya a la sección "Cartera" y pulse el botón "Retirar". Busque y seleccione el ticker PLN. También puede introducir PLN en la barra de búsqueda.
   Alternativamente, puede encontrar PLN directamente en la sección "Cartera" y seleccionar la opción "Retirar".

2. Seleccione el proveedor Checkout Visa/Mastercard.

3. Pulse el botón "Añadir nueva tarjeta" o seleccione una tarjeta guardada.
   Si es necesario, puede cambiar la tarjeta guardada pulsando el botón correspondiente "Cambiar".

4. Introduzca el importe en el campo correspondiente.
   
    

5. Puede utilizar el interruptor "Mostrar importe con comisión": Sin incluir la comisión: el interruptor está desactivado. Incluyendo la comisión: el interruptor está activado.
   
   Preste atención al límite diario de retiro y al importe final que recibirá después de aplicar la comisión.
   Asimismo, en la ventana de retiro se muestra el importe equivalente en USDT o USDC (para usuarios de la UE).
   Le recomendamos consultar la información sobre el importe mínimo de retiro pulsando el icono situado junto al porcentaje de comisión.

6. Confirme que realiza el retiro de fondos de acuerdo con los términos del Acuerdo de Usuario. Pulse "Continuar".
   
    

7. Revise cuidadosamente la información en la ventana de confirmación. Introduzca el código enviado a su correo electrónico y el código de autenticación. Si toda la información es correcta, pulse "Confirmar".
   
   Para consultar los detalles del retiro, vaya a la sección "Cartera" de la aplicación WhiteBIT y pulse el botón "Historial". En la pestaña "Principal" → "Retiradas" encontrará los detalles de su transacción.

Cómo utilizar ZEN para retirar PLN en el sitio web

Para retirar PLN mediante ZEN en el sitio web, siga estas instrucciones:

1. Vaya a la página principal del exchange y pulse "Saldos - Cartera" → "General"/"Principal".

2. Pulse "Retirar" en la fila correspondiente al ticker PLN.

3. Se abrirá una ventana de retiro de PLN en su navegador. Seleccione PLN ZEN como proveedor de pagos.

4. Si no dispone de una cuenta en ZEN, regístrese mediante el enlace correspondiente. Si ya tiene una cuenta, utilice el mismo número de teléfono que indicó al crear su cuenta ZEN para vincular el proveedor con el exchange WhiteBIT.

Tenga en cuenta que solo puede vincular una cuenta ZEN. Asegúrese de que el nombre del titular de la cuenta ZEN coincida con el nombre indicado en los documentos KYC proporcionados a WhiteBIT.

5. Después de vincular el número de teléfono, recibirá una notificación en la aplicación ZEN para confirmar la vinculación. El proveedor y el exchange confirmarán su consentimiento en unos segundos y podrá depositar y retirar fondos.

6. Seleccione ZEN como método para retirar PLN desde WhiteBIT. Para confirmar y crear una solicitud de retiro, deberá:

• Introducir el código recibido por correo electrónico. Este código será válido durante 180 segundos.
• Introducir el código 2FA de Google Authenticator u otra aplicación de autenticación.

¡Listo! Ahora puede consultar el retiro en la sección "Historia". En las pestañas "Saldo principal" y "Retiradas" podrá ver los detalles de su pago.

El procesamiento del retiro puede tardar hasta 24 horas desde la confirmación de la solicitud.

Cómo utilizar ZEN para retirar PLN en la aplicación

Para retirar PLN mediante ZEN en la aplicación, siga estas instrucciones:

1. Acceda al formulario de retiro. Desde la página principal de la aplicación WhiteBIT, vaya a "Cartera" → "Retirar".

2. Seleccione la moneda. Busque PLN en la lista o introduzca el ticker en la barra de búsqueda y selecciónelo.

3. Seleccione el proveedor. En la sección "Opciones de pago", seleccione PLN ZEN como proveedor de pagos.

4. Si no dispone de una cuenta en ZEN, regístrese mediante el enlace correspondiente o descargue la aplicación. Si ya tiene una cuenta, utilice el mismo número de teléfono que indicó al crear su cuenta ZEN para vincular el proveedor con el exchange WhiteBIT.

5. Después de vincular el número de teléfono, recibirá una notificación en la aplicación ZEN para confirmar la vinculación. El proveedor y el exchange confirmarán su consentimiento en unos segundos y podrá depositar y retirar fondos.

6. Seleccione ZEN como método para retirar PLN desde WhiteBIT. Para confirmar y crear una solicitud de retiro, deberá:

• Introducir el código recibido por correo electrónico. Este código será válido durante 180 segundos.
• Introducir el código 2FA de Google Authenticator u otra aplicación de autenticación.
  
   

¡Listo! Ahora puede consultar su retiro en la sección "Historial". En las pestañas "Principal" y "Retiros" podrá ver los detalles de su pago.

El procesamiento del retiro puede tardar hasta 24 horas desde la confirmación de la solicitud.

Comisiones por retiro de PLN

La comisión por retirar fondos mediante Checkout Visa/Mastercard depende del país de emisión de la tarjeta y de su tipo:

• Para tarjetas emitidas en la Unión Europea, la comisión es del 1,5%.
• Para tarjetas comerciales y tarjetas emitidas fuera de la Unión Europea, la comisión es del 3,5%.

La comisión por retirar PLN mediante ZEN es del 1%.

El límite diario disponible para retiros en su cuenta se mostrará en la página de retiro.

Puede consultar las comisiones, así como los importes mínimos y máximos de retiro, en la página correspondiente. Para obtener información más detallada sobre las comisiones, le recomendamos consultar el artículo correspondiente en nuestro Centro de Ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Cómo retirar fondos desde ZEN a una tarjeta o cuenta bancaria?
Después de retirar fondos desde WhiteBIT a su cuenta de ZEN, puede utilizar la cuenta ZEN tanto para realizar pagos como para transferir fondos a una tarjeta o cuenta bancaria. Vaya a la sección "Cartera" y pulse "Transferir". Después podrá elegir un método de retiro, por ejemplo, "Número de cuenta" o "Número de tarjeta". También puede consultar otros tipos de transferencias en la sección "Transferir".