Se entiende por «polvo» los pequeños saldos de criptomonedas o fondos fiat sin liquidez que se almacenan en los balances Principal y de Trading. Esta categoría incluye los activos cuyo valor total para cada tipo de moneda individual no supera el equivalente a 5 USDT, por lo que resultan poco prácticos para su uso completo.
Para resolver esta situación, hemos actualizado la función de conversión, que le permite eliminar al instante estos saldos residuales, intercambiándolos por la moneda seleccionada con un solo clic. Esta actualización incluye:
- Compatibilidad con balances de diferentes tipos (Total, Principal, Comercial).
- Una lista ampliada de monedas de destino disponibles para el intercambio.
- Una función de conversión automática semanal que automatiza el proceso y no requiere intervención manual.
¿Cómo convertir el «polvo» en la versión web?
- Abra la página Saldos en la sección Total, Principal o Comercial.
- Haga clic en el botón «Convert dust» (Convertir el "polvo") en la esquina derecha.
- Seleccione una conversión única o semanal.
Para una conversión única
- Seleccione la moneda de destino para realizar el intercambio entre las opciones disponibles (BTC, WBT, ETH, USDT/USDC).
- Compruebe los detalles de la operación y complete el proceso confirmando sus acciones.
- ¡Listo! Todos los fondos obtenidos se transferirán automáticamente a su balance Principal.
Tenga en cuenta: Al finalizar la conversión, tendrá la posibilidad de activar la conversión automática semanal para facilitar su uso en el futuro.
Para una conversión semanal
- Active el interruptor de conversión automática semanal (está desactivado de forma predeterminada).
- Seleccione la moneda de destino para realizar el intercambio entre las opciones disponibles (BTC, WBT, ETH, USDT/USDC).
- Compruebe los detalles de la operación y complete el proceso confirmando sus acciones.
- ¡Listo! Una vez completada la operación, el «polvo» actual se intercambiará al instante y también se activará la conversión semanal recurrente.
Importante: Cualquier confirmación de acciones en esta ventana (incluso sin realizar cambios efectivos) inicia automáticamente el intercambio inmediato de los activos. Al mismo tiempo, esto actualiza el ciclo semanal e inicia una nueva cuenta atrás de 7 días hasta la siguiente operación automática.
Tenga en cuenta: La conversión se aplica simultáneamente a los balances Principal y Comercial, independientemente de la pestaña desde la que haya iniciado el proceso.
Para cualquier conversión del «polvo» (única o semanal) se aplica una comisión estándar del 5 %**. Esta comisión ya está incluida en el importe que se muestra en la ventana.
¿Cómo convertir el «polvo» en la aplicación móvil?
- Abra la página Saldos en la sección Total, Principal o Comercial.
- Haga clic en el botón «Convert dust» (Convertir el "polvo") en el panel principal.
- Seleccione una conversión única o semanal.
Para una conversión única
- Seleccione la moneda de destino para realizar el intercambio entre las opciones disponibles (BTC, WBT, ETH, USDT/USDC).
- Compruebe los detalles de la operación y complete el proceso confirmando sus acciones.
- ¡Listo! Todos los fondos obtenidos se transferirán automáticamente a su balance Principal.
Tenga en cuenta: Al finalizar la conversión, tendrá la posibilidad de activar la conversión automática semanal para facilitar su uso en el futuro.
Para una conversión semanal
- Active el interruptor de conversión automática semanal (está desactivado de forma predeterminada).
- Seleccione la moneda de destino para realizar el intercambio entre las opciones disponibles (BTC, WBT, ETH, USDT/USDC).
- Compruebe los detalles de la operación y complete el proceso confirmando sus acciones.
- ¡Listo! Una vez completada la operación, el «polvo» actual se intercambiará al instante y también se activará la conversión semanal recurrente.
Importante: Cualquier confirmación de acciones en esta ventana (incluso sin realizar cambios efectivos) inicia automáticamente el intercambio inmediato de los activos. Al mismo tiempo, esto actualiza el ciclo semanal e inicia una nueva cuenta atrás de 7 días hasta la siguiente operación automática.
Tenga en cuenta: La conversión se aplica simultáneamente a los balances Principal y de Trading, independientemente de la pestaña desde la que haya iniciado el proceso.
Para cualquier conversión del «polvo» (única o semanal) se aplica una comisión estándar del 5 %**. Esta comisión ya está incluida en el importe que se muestra en la ventana.
Gestión de la conversión automática activa
- Cambio de moneda: seleccione la moneda que necesita, haga clic en «Aplicar» y, a continuación, en «Confirmar la conversión automática».
- Conservar la moneda actual: confirme la selección de la moneda y haga clic en «Aplicar».
Si pierde el acceso a la moneda seleccionada para el intercambio automático (por ejemplo, durante una nueva verificación KYC), la conversión semanal se desactivará por completo. Para reanudar el proceso, deberá configurarlo de nuevo seleccionando otra moneda disponible.
- Ausencia de «polvo»: si no hay «polvo» en el balance para realizar el intercambio, el sistema omitirá automáticamente el ciclo semanal. En este caso, no se realizará ninguna transacción ni se enviarán notificaciones o mensajes de error.
- Desactivación de la función: coloque el interruptor en el estado «Desactivado». Después de esto, la lista de monedas aparecerá en gris y dejará de estar activa.
Nota: cualquier confirmación de acciones en esta ventana modal provocará el inicio inmediato de la conversión y actualizará el calendario semanal, comenzando una nueva cuenta atrás de 7 días.
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- Función de Intercambio: https://help.whitebit.com/hc/es/articles/13733646027933