Página del estatus es la página de estado de los servicios donde se muestra el estado actual de la plataforma, las posibles actualizaciones técnicas, los incidentes y su historial de resolución. Aquí puede consultar información sobre el estado actual y las actualizaciones en tiempo real de todos los sistemas y servicios de WhiteBIT. Esto le permite evaluar rápidamente la estabilidad del funcionamiento del exchange.

La página consta de las siguientes secciones: status (estado), events (eventos) y monitors (monitores).

Estado

En la parte superior de la sección «Estado» se muestra un indicador que refleja el estado general de todos los sistemas y la hora de actualización de la información (GMT+0). Debajo se muestra información sobre el estado de funcionamiento de servicios como el frontend, la API pública y el blog durante los últimos 45 días. Para mayor comodidad, las estadísticas se presentan en forma de escalas, donde cada día corresponde a un elemento independiente. El color verde del elemento indica el funcionamiento normal (estable) del servicio, mientras que el azul indica que se han realizado actualizaciones técnicas. Al pasar el cursor sobre cada elemento, se muestra:

• fecha;
• estado de funcionamiento;
• período de tiempo;
• información sobre actualizaciones e interrupciones, si las hubo: hora y duración.

A la derecha de cada escala se muestran los porcentajes de estabilidad de los servicios, que reflejan su nivel de disponibilidad, continuidad y calidad de funcionamiento durante el período indicado. Estos indicadores muestran hasta qué punto los servicios de la empresa han funcionado de forma fiable, cuánto tiempo han permanecido disponibles para los usuarios y con qué frecuencia se han producido fallos o interrupciones. Por ejemplo, una disponibilidad del 99,9 % significa que el servicio ha funcionado de forma estable durante casi todo el tiempo y que las posibles interrupciones han sido mínimas y han tenido un impacto insignificante en la experiencia del usuario. Los valores porcentuales elevados indican la eficacia de la infraestructura técnica, la rápida respuesta a los incidentes y el mantenimiento de un funcionamiento estable de los sistemas de acuerdo con los estándares de calidad de la empresa.

Eventos

En la sección «Eventos» se muestran informes e información sobre el mantenimiento técnico. Aquí puede consultar la fecha, la duración del mantenimiento y las actualizaciones publicadas.

Monitores

En la sección «Monitores», la información se presenta en forma de gráficos para servicios como el frontend, la API pública y el blog.

Cómo interpretar las métricas de latencia P50, P75, P90, P95 y P99

Estos términos se utilizan habitualmente para describir las métricas de latencia, es decir, el tiempo que necesita un sistema o servicio para responder a las solicitudes. Los valores como P50, P75, P90, P95 y P99 representan percentiles que permiten comprender mejor la distribución de los tiempos de respuesta.

Los percentiles son indicadores estadísticos que muestran qué porcentaje de los datos se encuentra por debajo de un determinado valor. Se utilizan con frecuencia en el análisis del rendimiento (latencia, tiempo de carga, velocidad) para evaluar la experiencia real de los usuarios.

Principales percentiles:

• P50 (Mediana): valor medio. El 50 % de los usuarios obtiene un resultado más rápido que este valor y el 50 % restante, más lento. Representa el estado «típico».
• P75: nivel por debajo del cual se encuentra el 75 % de los datos, mientras que el 25 % se encuentra por encima.
• P90: indicador que abarca la gran mayoría de los casos (9 de cada 10). El 90 % de los datos es más rápido que este valor y el 10 % es más lento.
• P95 (Límite de la experiencia normal): indicador de cómo funciona el sistema para la mayoría de los usuarios en condiciones normales. El 95 % de los resultados se encuentra dentro de este valor o por debajo, y solo el 5 % lo supera.
• P99 (Cola de la distribución): muestra el 1 % de los peores resultados (latencias significativas o valores extremos). Por lo general, se trata de fallos o errores críticos y, si este indicador es elevado, es probable que la mayoría de los usuarios experimente problemas.

En cada gráfico puede seleccionar un percentil y consultar el gráfico correspondiente de las últimas 24 horas. Al pasar el cursor sobre el gráfico, se muestra información más detallada: fecha, hora (GMT+3), percentil y cantidad de milisegundos.

Al hacer clic en el gráfico, podrá consultar gráficos independientes con información sobre:

- la latencia global (latencia total para todas las regiones activas basada en diferentes cuantiles);

- la latencia regional (latencia de la región en el cuantil P75, ordenada desde la región más lenta);

- el tiempo de actividad (tiempo total de funcionamiento sin interrupciones, principales indicadores de tiempo de actividad y disponibilidad, y datos transparentes).

Además, en la parte superior derecha de la página «Estado del sistema» encontrará la opción «Recibir actualizaciones» (“Get Updates”), que le permite recibir actualizaciones de la forma que más le convenga: por correo electrónico, Slack, RSS o JSON.