La verificación de identidad (KYC) es el proceso de identificación de los clientes del intercambio. Nos permite proteger los datos de nuestros usuarios. El comercio, el intercambio, el depósito y el retiro de fondos en nuestra plataforma están disponibles después de pasar la verificación de identidad.

Con nuestra verificación, puede presentar rápidamente sus datos y documentos. El proceso toma solo unos minutos y no requiere ninguna habilidad técnica. El proceso se lleva a cabo en nuestro intercambio. Aquí está la instrucción:

-Inicie sesión en su cuenta y vaya a la sección Verificación en la configuración.

La sección de verificación de identidad solo está disponible para usuarios registrados que han iniciado sesión y aún no han sido verificados.

-Elija su nacionalidad y país. Asegúrese de elegir un país de la lista blanca.

Tenga en cuenta que actualmente no aceptamos la verificación de identidad de ciudadanos o residentes de los siguientes países y territorios: Afganistán, Samoa Americana, las Islas Vírgenes de EE. UU., Guam, Irán, Yemen, Libia, Palestina, Puerto Rico, Somalia, Corea del Norte, Islas Marianas del Norte, EE. UU., Siria, Sudán, Sudán del Sur, Transnistria, los territorios ocupados temporalmente de Georgia, Nagorno-Karabaj, Chipre del Norte, Sáhara Occidental, Ambazonia, Kosovo, Nicaragua, Trinidad y Tobago, Venezuela, República de Bielorrusia, Federación de Rusia y los territorios ocupados temporalmente de Ucrania.

-Rellene el formulario, facilitando sus datos. Especifique su nombre y apellido, sexo, fecha de nacimiento y dirección de residencia.

-Elija el documento para verificar su identidad.

Hay 3 opciones: DNI, Pasaporte y Licencia de Conducir. Elija la opción que más le convenga y suba el documento.

-Verificación biométrica. Hace que el procedimiento de verificación sea más fácil y rápido. Todo lo que necesita es girar la cabeza de lado a lado de acuerdo con las instrucciones de la interfaz. Puede hacerlo tanto desde su teléfono como desde su ordenador.

-Finalice el proceso de verificación de identidad habilitando 2FA para una protección adicional de la cuenta.

2FA, o autenticación de dos factores, es un código generado por una aplicación que garantiza que es la única persona con acceso a su cuenta.

¡Listo! Pronto sabrá el estado de verificación. Le enviaremos una carta tan pronto como verifiquemos sus documentos. También puede consultar el estado de su cuenta.

Es posible que sus documentos no sean aprobados. Pero no se lo tome a pecho. Le permitimos intentarlo una vez más si sus datos fueron rechazados.

Puede pasar la verificación de identidad en su dispositivo si prefiere usar solo su teléfono. Es tan fácil como en la web. Sólo tiene que registrarse en nuestro intercambio a través de nuestra aplicación y solicitar la verificación de identidad. Siga las mismas instrucciones que hemos descrito anteriormente. Felicidades por dar sus primeros pasos en nuestro intercambio. ¡Marque el nivel con cada paso que dé!