Recargar el saldo en WhiteBIT con moneda nacional es una de las formas de realizar un depósito para comenzar a operar en nuestra plataforma.
Para hacerlo con éxito, siga nuestras instrucciones detalladas:

1. Navegación al formulario de recarga

En la página principal de la plataforma, diríjase a la sección «Saldos».

También puede utilizar el botón amarillo «Recargar» en la esquina superior derecha. Se abrirá una ventana de recarga. Haga clic en el botón «Seleccionar» o «Cambiar» y busque el ticker de la moneda que desea recargar.

2. Selección de la moneda

Encuentre en la lista la moneda nacional o ingrese el ticker de la moneda en la barra de búsqueda. Haga clic en el botón «Recargar» a la derecha del ticker de la moneda seleccionada.

3. Selección del proveedor

En la ventana que se abrirá, seleccione el sistema de pago que desea utilizar.

Para encontrar un artículo sobre cómo recargar con un proveedor específico, puede utilizar la sección «Pagos» en el Centro de ayuda.

Las recargas mediante Google Pay y Apple Pay también son compatibles en WhiteBIT. Para ello, abra la aplicación de WhiteBIT y proceda con la recarga seleccionando la moneda que admite estos métodos de depósito.

Nota: La disponibilidad del sistema de pago en la lista de proveedores depende de la moneda seleccionada.

4. Comisiones y límites

Revise el límite diario de recarga y el monto que recibirá teniendo en cuenta la comisión. La comisión depende del proveedor seleccionado.

Además, le recomendamos que consulte la información sobre el monto mínimo de recarga pasando el cursor sobre el icono junto al porcentaje de comisión.

Todas las comisiones y límites aplicables a las recargas, así como los proveedores disponibles, se reflejan en la página de Tarifas.
Consulte nuestro artículo sobre los tipos de comisiones para monedas nacionales: «Comisión fija y porcentaje en moneda nacional».

5. Confirmación de la recarga

Si el método de recarga seleccionado requiere confirmación adicional, realice las acciones necesarias para confirmarlo.

Por ejemplo, al recargar a través del proveedor Visa/Mastercard, el pago debe ser confirmado en su aplicación bancaria.

6. Verificación del pago

Los detalles y el estado del pago se mostrarán inmediatamente en su pantalla. Además, puede encontrar esta información en la pestaña «Historial» — «Depósitos».

Preguntas frecuentes

El depósito de moneda a través de un proveedor específico no está disponible, ¿qué debo hacer?

Periódicamente, debido a tareas de mantenimiento técnico, la posibilidad de realizar depósitos y retiros de ciertos activos puede suspenderse temporalmente. La fuente principal de información sobre la disponibilidad de una funcionalidad específica es nuestro canal de Telegram: «WhiteBIT Notifications».

Información más detallada sobre el mantenimiento técnico está disponible en este artículo. 

Soporte

Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:

• Dejar una consulta en nuestro sitio web;
• Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
• Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).