Cada activo fiduciario se deposita por separado en la página Saldo “Total” o “Principal”. En la línea con el ticker de una moneda, verá los botones correspondientes Depósito y Retirada.

¡Intentemos hacer un depósito!

Para depositar dólares estadounidenses (USD), por ejemplo, haga clic en Saldos en el menú principal en la parte superior y luego seleccione “Total” o “Principal”. Encuentre la moneda con el ticker 'USD' y haga clic en el botón Depositar. En el formulario de depósito, verifique y seleccione el sistema de pago a través del cual se realizará el depósito, introduzca el monto a depositar (se deducirá la comisión) y haga clic en Solicitar. Se le redirigirá automáticamente a la página de pago a través del sistema de pago. Luego, use las indicaciones en esa página.

Si usa la aplicación móvil, vaya a la sección Cartera (modo Exchange), busque USD y pulse Depositar. Luego, siga los mismos pasos que en la instrucción anterior.

La transferencia de fondos es muy rápida. Tenga en cuenta que si el estado de su depósito en el historial es "No confirmado por el usuario", asegúrese de haber completado con éxito todas las etapas de la transacción. Si está seguro de que es así, y sus fondos se retiraron, pero no llegaron a su saldo, comuníquese con nuestro soporte (por correo electrónico, chat o ticket) y estudiaremos la información más a fondo y le daremos las recomendaciones adecuadas.

Puede consultar los sistemas de pago, las comisiones y los depósitos mínimos en la página Comisiones.