Recarga del saldo en moneda nacional en la aplicación móvil

Recargar el saldo en WhiteBIT con moneda nacional es una de las formas de hacer un depósito para comenzar a operar en nuestro exchange.
Para hacerlo con éxito, siga nuestra guía detallada:

1. Navegación hacia el formulario de recarga en la aplicación

Abra la página principal de la aplicación WhiteBIT y haga clic en el botón "Depósito". También puede acceder al formulario de recarga a través de la pestaña "Cartera" — "Recargar".

2. Selección de moneda

Busque en la lista la moneda que desea recargar o ingrese el ticker de la moneda nacional en la barra de búsqueda, y luego haga clic sobre ella.

3. Selección del proveedor

En la lista de proveedores que aparece, elija el sistema de pago que desea utilizar.
Para encontrar un artículo específico sobre recargas con el proveedor que necesita, puede ir a la sección "Pagos" en el Centro de Ayuda.

La recarga a través de Google Pay y Apple Pay también está soportada en WhiteBIT. Para ello, debe seleccionar una moneda que sea compatible con estos métodos de depósito.

Tenga en cuenta: la disponibilidad del sistema de pago en la lista de proveedores depende de la moneda seleccionada.

4. Comisiones y límites

Revise el límite diario de recarga y la cantidad que recibirá teniendo en cuenta la comisión. La comisión depende del proveedor seleccionado.

También le recomendamos familiarizarse con la información sobre la cantidad mínima de recarga haciendo clic en el ícono junto al porcentaje de la comisión.


Todas las comisiones y límites de recarga, así como los proveedores disponibles, están reflejados en la página de Tarifas.
Visite nuestro artículo sobre tipos de comisiones para monedas nacionales: Comisión fija y porcentaje en moneda nacional.

5. Confirmación de recarga

Si el método de recarga seleccionado requiere una confirmación adicional, siga los pasos necesarios para confirmarlo.
Por ejemplo, al recargar a través del proveedor Visa/Mastercard, el pago debe confirmarse en su aplicación bancaria.

6. Verificación del pago

Después de realizar la recarga, puede verificar los detalles del pago. Para hacerlo, vaya a la sección "Cartera" en WhiteBIT y haga clic en "Historial".

En las pestañas "Principal" y "Depósito" estarán disponibles los detalles de su transacción.

Preguntas frecuentes:

La recarga de la moneda con un proveedor específico no está disponible, ¿qué debo hacer?

Periódicamente, debido a mantenimiento técnico, la posibilidad de depositar y retirar ciertos activos se suspende temporalmente. La principal fuente de información sobre la disponibilidad de ciertas funcionalidades de los activos es nuestro canal de Telegram — "WhiteBIT Notifications".

Para más información detallada sobre el mantenimiento técnico, consulte este artículo

Soporte

Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:

  • Dejar una consulta en nuestro sitio web;
  • Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
  • Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).

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