Como se menciona en el artículo sobre tipos de órdenes en WhiteBIT, puede utilizar cualquiera de ellos dependiendo de sus objetivos y estrategias comerciales. Echemos un vistazo más de cerca a cómo trabajar con órdenes en la aplicación del intercambio.

Colocar una orden

Importante: Asegúrese de que sus fondos estén en el Saldo comercial.

Para colocar una orden en la aplicación, debe ir a la sección "Comercio" en el modo "Intercambio" y seleccionar un par de activos de la lista desplegable en la parte superior izquierda de la pantalla.

También puede utilizar la pestaña Mercados. Utilice la búsqueda, seleccione un par disponible y haga clic en él. Se le redirigirá a una página con un gráfico. Desde allí, haga clic en Comprar o Vender.

En la línea debajo de los botones Comprar/Vender, puede seleccionar la orden apropiada entre las ofrecidas (Limit, Market, Stop-limit, Stop-market) e introducir los datos necesarios: precio, importe de monedas/tókenes (para órdenes Stop, también puede introducir el precio de Stop). (En la línea Total se mostrará el importe total).

Haga clic en el botón Comprar/Vender y luego en "Confirmar" en la ventana que se abre.

Dependiendo del tipo de orden, se ejecutará inmediatamente o cuando se cumplan determinadas condiciones (para órdenes Stop).

Puede realizar un seguimiento de su ejecución en la pestaña Órdenes directamente en la página Comercio.

Cancelar una orden

Para cancelar una orden en la aplicación, use el ícono de cruz correspondiente a la derecha de la orden activa en la sección Órdenes (la página Comercio).

En la ventana que se abre, confirma la cancelación de la orden. (Los fondos reservados en la orden serán devueltos a su Saldo comercial).

Importante: No puede cancelar las órdenes que ya han sido ejecutadas. 

Preguntas que pueden surgir 

¿Dónde puedo ver el historial de órdenes en la aplicación?

La información sobre todas las órdenes ejecutadas se puede encontrar en la pestaña Historial. Puede acceder a él de varias maneras:

• Desde la página principal de la aplicación haciendo clic en Historial – Comercio – Órdenes.
• Desde la pestaña Comercio haciendo clic en el icono de lista a la derecha en la ventana inferior.

Coloqué una orden para comprar 100 criptomonedas, pero solo se me acreditaron 20 criptomonedas. ¿Por qué?

Se ha activado una ejecución de orden parcial. Espere hasta que se acepte la orden por las criptomonedas restantes.

Puede cancelar una orden parcialmente ejecutada. Sin embargo, solo la parte no ejecutada de la orden (se acreditará nuevamente a su saldo). Si su orden ya ha sido ejecutada, significa que ha realizado una transacción con otro usuario, por lo que no puede cancelarla.

He colocado una orden, pero no ha sido aceptada. Al mismo tiempo, veo que las órdenes de compra con precio más bajo ya han sido procesadas. ¿Por qué?
Todas las órdenes son aceptadas únicamente por los usuarios del intercambio. La administración del sitio no acepta, controla ni interfiere con el comercio en el intercambio. Si desea acelerar la ejecución de una orden, puede cancelar una orden abierta y crear una nueva con un precio más competitivo.

¿Dónde puedo ver las órdenes de compra?
Todas las órdenes para un par comercial dado se muestran en el libro de órdenes en la página “Comercio”.

¿Cuál es la comisión por colocar y cancelar una orden?
No hay ningún cargo por realizar o cancelar una orden. La comisión se cobra únicamente por su ejecución. Para obtener más información sobre los cargos según el tipo de comercio, visite la página Tarifas. También le aconsejamos que lea el artículo “Comisiones de trading, depósito y retiro”.

Nunca he comerciado antes y tengo miedo de perder dinero.
Para familiarizarse con la funcionalidad comercial, le sugerimos utilizar tókenes de demostración. Las instrucciones para obtenerlos se pueden encontrar aquí.

Recibo el mensaje "El precio mínimo es..." al colocar una orden en comercio de margen y futuros. ¿Qué significa?
Al comerciar con margen o futuros, no es posible fijar un precio para un activo inferior o superior al 20% del precio actual. Esta regla se aplica a las órdenes Limit, Stop-Limit y Stop-Market.

¿Por qué aparece una notificación de “Advertencia de riesgo” en la página de trading para ciertos pares?

Esta advertencia está presente en la página de trading de un par específico en caso de que operar con él pueda ser más riesgoso en comparación con otros activos, específicamente en los siguientes casos:

• Esta advertencia está presente en la página de trading de un par específico en caso de que operar con él pueda ser más riesgoso en comparación con otros activos, específicamente en los siguientes casos:
• Si hay un contexto negativo o excesivamente positivo relacionado con el activo.
• Si se trata de un activo nuevo que ha sido listado en la plataforma hace menos de un mes o que no está disponible para el trading en otras plataformas.

Soporte

Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:

• Dejar una consulta en nuestro sitio web;
• Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
• Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).