Como se menciona en el artículo sobre tipos de órdenes en WhiteBIT, puede utilizar cualquiera de ellos dependiendo de sus objetivos y estrategias comerciales. Echemos un vistazo práctico a cómo trabajar con órdenes en la versión web del intercambio.

Colocar una orden

1. Vaya a la página de comercio y seleccione el par comercial que le interese de la lista desplegable en la parte superior izquierda de la pantalla.

Utilice la barra de búsqueda o la clasificación sugerida por tipo de moneda.

Alternativamente, puede utilizar la página de Mercados seleccionando un par de monedas y haciendo clic en Comerciar a la derecha.

En la nueva ventana en la parte inferior derecha, encontrará un formulario para comprar/vender un activo, que variará según el tipo de orden:

La información sobre las opciones Post-only y IOC está disponible en el artículo aquí.

2. Elija la orden apropiada de la lista (Limit, Market, Stop-limit, Stop-market) e introduzca los datos requeridos: precio, importe de monedas/tókenes (para órdenes stop, también se requiere el precio stop). (La línea Total mostrará el importe total).

3. Haga clic en el botón "Comprar"/"Vender" y luego en "Confirmar" en la ventana que se abre.

Importante: Si ha deshabilitado la función de “Saldo combinado para cálculos comerciales” en los ajustes del estilo de libro de órdenes, sus fondos deben estar en el Saldo comercial para la colocación de la orden.

Puede realizar un seguimiento de la ejecución de una orden en la ventana directamente debajo del gráfico (si la orden no se ejecuta instantáneamente) en la pestaña "Órdenes abiertas" o en la página Actividades.

Cancelar una orden

Para cancelar una orden en el sitio web, use el ícono de la cruz roja a la derecha del pedido activo en la misma ventana debajo del gráfico o el botón "Cancelar" en la página "Actividades".

En la ventana emergente, confirme la cancelación de la orden. (Los fondos reservados en la orden serán devueltos a su Saldo comercial).

Importante: No puede cancelar órdenes que ya hayan sido ejecutadas.

Preguntas que pueden surgir

¿Dónde puedo encontrar el historial de órdenes en el sitio web?

La información sobre todas las órdenes ejecutadas se puede encontrar en la página de comercio en la ventana directamente debajo del gráfico (la pestaña "Historial de órdenes") y en la sección "Historial" en la parte superior derecha de la pantalla - Saldo comercial - Órdenes.

Coloqué una orden para comprar 100 criptomonedas, pero solo se me acreditaron 20 criptomonedas. ¿Por qué?

Se ha activado una ejecución de orden parcial. Espere hasta que se acepte la orden por las criptomonedas restantes.
Puede cancelar una orden parcialmente ejecutada. Sin embargo, solo la parte no ejecutada de la orden (se acreditará nuevamente a su saldo). Si su orden ya ha sido ejecutada, significa que ha realizado una transacción con otro usuario, por lo que no puede cancelarla.

He colocado una orden, pero no ha sido aceptada. Al mismo tiempo, veo que las órdenes de compra con precio más bajo ya han sido procesadas. ¿Por qué?
Todas las órdenes son aceptadas únicamente por los usuarios del intercambio. La administración del sitio no acepta, controla ni interfiere con el comercio en el intercambio. Si desea acelerar la ejecución de una orden, puede cancelar una orden abierta y crear una nueva con un precio más competitivo.

¿Dónde puedo ver las órdenes de compra?
Todas las órdenes para un par comercial seleccionado se muestran en el libro de órdenes en la página de comercio a la derecha del gráfico.

¿Cuál es la comisión por colocar y cancelar una orden?
No hay ningún cargo por realizar o cancelar una orden. La comisión se cobra únicamente por su ejecución. Para obtener más información sobre los cargos según el tipo de comercio, visite la página Tarifas.

Nunca he comerciado antes y tengo miedo de perder dinero.
Para familiarizarse con la funcionalidad comercial, le sugerimos utilizar tókenes de demostración. Las instrucciones para obtenerlos se pueden encontrar aquí.

Recibo el mensaje "El precio mínimo es..." al colocar una orden en comercio de margen y futuros. ¿Qué significa?
Al comerciar con margen o futuros, no es posible fijar un precio para un activo inferior o superior al 20% del precio actual. Esta regla se aplica a las órdenes Limit, Stop-Limit y Stop-Market.

¿Por qué aparece una advertencia de riesgo en la página de comercio para ciertos pares?
Esta advertencia está presente en la página de comercio de ciertos pares cuando comerciar con ellos puede ser más arriesgado en comparación con otros activos, a saber: 

• Si se observa una alta volatilidad en dicho par de comercio. 
• Si hay un entorno negativo o demasiado positivo en relación con el activo. 
• Si es un nuevo activo que ha aparecido en la plataforma y está disponible para el comercio en otras plataformas por menos de un mes o no se comercializa en absoluto.

Soporte

Si tiene alguna pregunta relacionada con la funcionalidad de nuestra plataforma, puede:

• Dejar una consulta en nuestro sitio web;
• Escribir al correo electrónico de soporte: support@whitebit.com;
• Escribir en el chat utilizando el botón en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la aplicación WhiteBIT, en la esquina superior derecha haga clic en).