პრობლემები შეგექმნათ WhiteBIT-სგან მეილების მიღებასთან დაკავშირებით?

არ იღებთ ელ-ფოსტას WhiteBIT-დან ან ვერ იპოვნეთ გატანის დამადასტურებელი კოდი?

 

ელ-ფოსტა შეიძლება აღმოჩნდეს “Spam” ან “Promotions” საქაღალდეეში – შეამოწმეთ ისინი სასურველი წერილის სანახავად.

 

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ WhiteBIT-ის წერილი “Spam” ან “Promotions” საქაღალდეში აღმოჩნდა, თქვენ უნდა:

  1. აირჩიეთ ამ საქაღალდეებში არსებული WhiteBIT-ის ყველა წერილი.
  2. დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს, რათა მონიშნოთ ისინი როგორც „არა სპამი“ ან „მნიშვნელოვანი“ და გადაიტანოთ ისინი თქვენს “indox”-ში

 

ჩვენ ასევე გირჩევთ, დაამატოთ ჩვენი ელფოსტის მისამართები სანდო ან თეთრ სიაში თქვენი ელ-ფოსტის პარამეტრებში, რათა მომავალში ეს სირთულეები არ შეგექმნათ.

ჩვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართებია:

system@whitebit.ge - თქვენი ანგარიშის შესახებ ტექნიკური ინფორმაციის მისაღებად.

news@whitebit.ge - ბირჟის მიმდინარე სიახლეების მისაღებად.

support@whitebit.ge - ბირჟის მხარდაჭერის ჯგუფთან დასაკავშირებლად.

მხარდაჭერა

ჩვენს ბირჟასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვის შემთხვევაში, შეგიძლიათ:

  • დატოვოთ მოთხოვნა ჩვენს ვებგვერდზე;
  • მოგვწეროთ მხარდაჭერის ელ-ფოსტაზე: support@whitebit.com;
  • ან ჩატში ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე ღილაკზე დაწკაპუნებით.

დაგეხმარათ სტატია?

0-ს 0-დან გამოადგა ეს სტატია