Delisting to proces usuwania kryptowaluty lub innego aktywa z platformy wymiany.

Kiedy dochodzi do delistingu?

Jeśli projekt przestaje spełniać standardy notowania giełdy, może zostać z niej usunięty. Istnieje wiele powodów dla tego procesu, m.in.:

• Brak regularnej aktywności handlowej;
• Brak rozwoju protokołu;
• Brak interakcji z klientami;
• Dowody na działalność oszukańczą lub niebezpieczną itp.

Gdzie można sprawdzić, czy token jest usuwany z giełdy?

Informacje o usunięciu są wyświetlane na stronie sald obok oznaczenia tokena, który jest usuwany z giełdy.

Jak użytkownicy otrzymują informacje o usunięciu aktywa z giełdy?

Jeśli posiadasz token na swoim saldzie, który ma być usunięty z giełdy, otrzymasz wiadomości e-mailowe. Celem tych wiadomości jest informowanie użytkowników o różnych etapach procesu usuwania z giełdy.

Przyjrzyjmy się kolejności wysyłanych wiadomości e-mail, aby zrozumieć, jakie informacje zawierają i co należy zrobić po ich otrzymaniu:

Wiadomości e-mail wysyłane na początku procesu usuwania z giełdy:

Te wiadomości ostrzegają użytkowników, że aktywo wkrótce zostanie usunięte z giełdy, oraz podają datę:

• Pierwszy e-mail to ogłoszenie o usunięciu z giełdy.
• Drugi e-mail jest wysyłany 30 dni przed usunięciem z giełdy.
• Trzeci e-mail jest wysyłany na 1 dzień przed usunięciem z giełdy.

Na tym etapie wypłaty, depozyty i operacje handlowe są nadal dostępne dla aktywa. Użytkownicy otrzymują sugestię, aby zaplanować wypłatę aktywa przed zamknięciem możliwości wypłat.

Wiadomości e-mail wysyłane w okresie karnym:

Po usunięciu aktywa z giełdy w ogłoszonym dniu, jest ono usuwane z platformy i użytkownicy nie mogą go już samodzielnie wypłacić. Okres karny dotyczy tylko użytkowników, którzy nadal mają usunięte aktywo na swoim saldzie. Okres karny trwa 120 dni, a po każdym miesiącu odliczane jest 25% środków.

Uwaga: Kara jest naliczana w walucie usuniętego aktywa. Inne aktywa użytkowników pozostają nienaruszone.

W okresie karnym użytkownicy otrzymują następujące wiadomości e-mail:

• O rozpoczęciu okresu karnego.
• Trzy kolejne wiadomości wysyłane co miesiąc, ostrzegające o nadchodzącym odliczeniu kary na miesiąc przed.
• O zakończeniu okresu karnego.

Uwaga: Opłata karna jest pobierana około 30 dni po otrzymaniu każdej wiadomości e-mail. Dlatego, jeśli użytkownik wypłaci środki przed upływem tych 30 dni, opłata nie zostanie pobrana.

Po otrzymaniu powiadomienia o zakończeniu okresu karnego użytkownik nie ma już możliwości odzyskania usuniętego aktywa.

Jak wypłacić aktywo w okresie karnym?

Jak wspomniano wcześniej, po usunięciu aktywa z naszej platformy i rozpoczęciu okresu karnego użytkownik nie ma już możliwości wypłaty aktywa z naszej strony internetowej ani aplikacji mobilnej.

Aby to zrobić, użytkownik musi skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres e-mail: support@whitebit.com lub utworzyć zgłoszenie tutaj.

Nasz zespół obsługi klienta poprowadzi użytkowników przez kolejne kroki. Użytkownicy zostaną poproszeni o podanie adresu portfela do wypłaty w odpowiedniej sieci dla aktywa, które chcą wypłacić.

Uwaga: Żądany adres w danej sieci musi należeć do platformy lub portfela innego niż giełda WhiteBIT. Jeśli nie masz adresu w określonej sieci dla tego aktywa, możesz znaleźć odpowiednią platformę do wypłaty za pomocą tych źródeł: https://coinmarketcap.com oraz https://www.coingecko.com.

Wsparcie

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące funkcjonalności naszej giełdy, możesz:

• Wysłać zgłoszenie na naszej stronie internetowej;
• Napisać na e-mail obsługi klienta: support@whitebit.com;
• Napisać w czat, używając przycisku w prawym dolnym rogu ekranu (w aplikacji WhiteBIT, w prawym górnym rogu, nacisnąć ).