WhiteBIT Nóva — to karta debetowa WhiteBIT Visa, która umożliwia wydawanie kryptowaluty na codzienne zakupy.
Dlaczego Nóva? To nowa gwiazda, nowy początek i cały świat możliwości. Ta karta otwiera drzwi do bezproblemowych, błyskawicznych transakcji, burząc bariery między tobą a światem aktywów cyfrowych. Nova to nie tylko narzędzie, to zupełnie nowy sposób wykorzystywania kryptowaluty do płatności.
Karta pozwala na używanie kryptowaluty do płatności bezpośrednio z giełdy, zapewniając wygodę i efektywność w codziennych transakcjach. To doskonałe rozwiązanie dla tych, którzy chcą wykorzystywać swoje aktywa kryptowalutowe do codziennych wydatków automatycznie, bez konieczności wcześniejszego konwertowania ich na walutę fiat i uczestniczenia w długotrwałym procesie wypłaty środków. WhiteBIT Nova pozwala na natychmiastowe wydawanie kryptowaluty, oszczędzając twój czas i upraszczając zarządzanie twoimi cyfrowymi aktywami.
Zauważ, że karty debetowe WhiteBIT są przeznaczone wyłącznie do opłacania towarów i usług. Przelewy środków między kartami i na inne karty bankowe nie są obsługiwane.
Karta jest dostępna w następujących krajach: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Norwegia, Islandia, Liechtenstein i Ukraina.
Jak uzyskać kartę?
Aplikację o kartę mogą składać tylko zarejestrowani użytkownicy WhiteBIT, którzy pomyślnie przeszli procedurę KYC za pomocą usługi Sumsub. Użytkownicy, którzy przeszli weryfikację KYC na WhiteBIT za pośrednictwem innych usług, będą musieli zaktualizować swoje potwierdzenie tożsamości. Aby zaktualizować KYC, użytkownicy będą musieli skontaktować się z pomocą techniczną WhiteBIT. Wydanie karty jest bezpłatne.
Jak złożyć wniosek o kartę na stronie WhiteBIT?
Zalecamy obejrzenie wideo, które szczegółowo pokazuje krok po kroku proces otwierania karty w naszej aplikacji mobilnej.
- Zaloguj się do swojego konta na stronie WhiteBIT.
- Wybierz WhiteBIT Nova w sekcji „U Finance” w rozwijanym menu „Produkty”.
- Kliknij „Get Your Card Today”.
- Zgódź się z Polityką Prywatności i kliknij „Zgadzam się i aplikuję”.
- Jeśli karta nie jest dostępna w twoim kraju, możesz przedstawić dokument potwierdzający adres w odpowiednim kraju, aby uzyskać dostęp do usług karty.
- Jeśli nie jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, twoje zgłoszenie zostanie umieszczone na liście oczekujących. Możesz jednak podać adres w EOG i natychmiast otrzymać kartę.
- Wybierz, jaką kartę chcesz: fizyczną czy cyfrową.
- Ustaw kod PIN i kliknij „Potwierdź PIN”. Dla karty cyfrowej wprowadź i potwierdź swój numer telefonu za pomocą kodu SMS, a następnie kliknij „Kontynuuj”.
- W przypadku fizycznej karty WhiteBIT Visa podaj pełny adres.
- Potwierdź dostawę i kliknij przycisk „Zapłać”.
- Po pomyślnym złożeniu zamówienia na dostawę karty otrzymasz stosowne powiadomienie.
Zauważ: Karta cyfrowa będzie dostępna natychmiast, natomiast dostarczenie karty fizycznej może potrwać do 45 dni ze względu na dużą aktywność. Za wydanie fizycznej karty pobierana jest opłata w zależności od wybranego dostawcy:
-
DHL Standard (niedostępne dla Ukrainy)
Koszt: 18 EUR
Czas dostawy: 3-6 dni roboczych
Numer śledzenia dostępny
-
DHL Express
Koszt: 40 EUR (60 EUR dla Ukrainy)
Czas dostawy: 2-4 dni robocze
Numer śledzenia dostępny
-
Poczta standardowa
Koszt: 10 EUR
Czas dostawy: do 45 dni roboczych
Numer śledzenia niedostępny
Po wybraniu metody dostawy zobaczysz dokładny koszt. Jeśli nie aktywujesz karty, zostanie ona automatycznie zamknięta po 30 dniach. Dlatego zalecamy aktywację i zamrożenie karty do momentu jej otrzymania.
Jak złożyć wniosek o kartę w aplikacji mobilnej WhiteBIT?
Zalecamy, abyś osobno zapoznał/a się z wideo-instrukcją w języku angielskim, gdzie szczegółowo pokazano krok po kroku proces otwierania karty w naszej aplikacji mobilnej.
Get Your WhiteBIT Nova Card: Step-by-Step Instructions
W razie potrzeby możesz włączyć polskie napisy, aby łatwiej przyswoić informacje.
1. Zaloguj się do swojego konta w aplikacji mobilnej WhiteBIT.
2. W sekcji „Produkty” wybierz „Nova”.
3. Kliknij „Get Your Card Today””.
4. Zgódź się z Polityką Prywatności i kliknij „Zaakceptuj warunki”;
5. Jeśli karta nie jest dostępna w twoim kraju, możesz przedstawić dokument potwierdzający adres w odpowiednim kraju, aby uzyskać dostęp do usług karty.
6. Wybierz, jaką kartę chcesz: fizyczną czy cyfrową, i kliknij „Uzyskaj kartę”;
7. W przypadku karty cyfrowej, jeśli nie jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, twoje zgłoszenie zostanie umieszczone na liście oczekujących. Możesz jednak podać adres w EOG i natychmiast otrzymać kartę.
8. Ustaw kod PIN i kliknij „Potwierdź PIN”. Wprowadź i potwierdź swój numer telefonu za pomocą kodu SMS, a następnie kliknij „Kontynuuj”.
9. W przypadku fizycznej karty WhiteBIT Visa podaj pełny adres.
10. Potwierdź dostawę i kliknij przycisk „Zapłać”.
11. Po pomyślnym złożeniu zamówienia na dostawę karty otrzymasz stosowne powiadomienie.
Zobaczysz interfejs karty, po czym będziesz mógł zacząć z niej korzystać. W rozwijanym menu w górnej części okna interfejsu karty możesz przełączać się między kartami fizycznymi i cyfrowymi.
Zauważ: Karta cyfrowa będzie dostępna natychmiast, natomiast dostarczenie karty fizycznej może potrwać do 45 dni ze względu na dużą aktywność. Za wydanie fizycznej karty pobierana jest opłata w zależności od wybranego dostawcy:
-
DHL Standard (niedostępne dla Ukrainy)
Koszt: 18 EUR
Czas dostawy: 3-6 dni roboczych
Numer śledzenia dostępny
-
DHL Express
Koszt: 40 EUR (60 EUR dla Ukrainy)
Czas dostawy: 2-4 dni robocze
Numer śledzenia dostępny
-
Poczta standardowa
Koszt: 10 EUR
Czas dostawy: do 45 dni roboczych
Numer śledzenia niedostępny
Po wybraniu metody dostawy zobaczysz dokładny koszt. Jeśli nie aktywujesz karty, zostanie ona automatycznie zamknięta po 30 dniach. Dlatego zalecamy aktywację i zamrożenie karty do momentu jej otrzymania.
Ekran główny
Po skonfigurowaniu karty natychmiast uzyskasz dostęp do następujących funkcji na ekranie głównym:
- Całkowity bilans w EUR i USDC;
- Aktywa dostępne do płatności;
- Przyciski „Doładowanie”, „Konwersja” i „Przelew”;
- Zgromadzony cashback;
- Analiza wydatków;
- Historia transakcji i statusy.
Całkowity bilans
Całkowita kwota dostępna do wypłaty jest wyświetlana w EUR i jest dynamicznie obliczana na podstawie wybranych aktywów dostępnych na głównym saldzie na giełdzie. Saldo jest często aktualizowane, abyś zawsze miał najnowsze informacje.
Dostępne aktywa
Tickery aktywów dostępnych do płatności są wymienione poniżej salda. Przy płatności aktywa będą odejmowane w kolejności, w jakiej występują na liście, bezpośrednio z salda użytkownika na giełdzie. Możesz ustawić kolejność użycia aktywów w sekcji „Priorytety wydatków”. Na przykład, jeśli USDC jest wymienione jako pierwsze, zostanie wydane jako pierwsze; jeśli BTC jest drugim, będzie wydane po USDC, itd. Wszystkie aktywa dostępne do płatności:
USDC, BTC, ETH, XRP, SOL, NEAR, ADA, AVAX, WBT, DOGE.
Zaznacz te, które chcesz wykorzystać i zapisz ustawienia.
Cashback
Bilans cashbacku wyświetlany jest pod tickerami. Maksymalny limit cashbacku wynosi 50 EUR miesięcznie, ale możesz go wypłacić, gdy uzbierasz co najmniej 5 USDC. Oznacza to, że jeśli osiągniesz limit cashbacku nawet pierwszego dnia, nie będzie on już naliczany do początku następnego miesiąca.
Zgromadzony cashback wyświetlany jest w BTC lub WBT, z możliwością zmiany waluty po każdej wypłacie cashbacku.
Zwróć uwagę: procent cashbacku może się dynamicznie zmieniać, dlatego zawsze należy sprawdzać jego wartość w aplikacji. Możesz także wybrać 3 aktywne kategorie.
Dostępne kategorie obejmują:
Taxi and Limousines (Procent cashbacku — 6%)
-
4121: Taxi i limuzyny.
Subscriptions and Memberships
- 4814: Usługi telekomunikacyjne, w tym połączenia lokalne i międzymiastowe, połączenia za pomocą kart kredytowych, usługi faksowe i inne;
- 4899: Usługi kablowe, satelitarne oraz inne płatne usługi telewizyjne i radiowe;
- 5968: Marketing bezpośredni – sprzedawcy produktów stałych/subskrypcyjnych;
- 5994: Kioski z gazetami;
- 7278: Usługi zakupu i zakupy, a także kluby;
Groceries and Supermarkets
- 5411: Sklepy spożywcze i supermarkety;
- 5422: Lodówki i szafki do przechowywania mięsa;
- 5441: Sklepy ze słodyczami, orzechami i wyrobami cukierniczymi;
- 5451: Sklepy z produktami mlecznymi;
- 5462: Piekarnie;
- 5499: Różne sklepy spożywcze.
Food and Cafes (Procent cashbacku — 3%)
- 5811: Lokale gastronomiczne;
- 5812: Restauracje i inne lokale gastronomiczne;
- 5813: Lokale z napojami alkoholowymi: bary, tawerny, koktajl-lounge, kluby nocne i dyskoteki;
- 5814: Restauracje fast food.
Pets and Pet Services
- 0742: Usługi weterynaryjne;
- 5995: Sklepy zoologiczne i artykuły dla zwierząt.
Medicine and Healthcare
- 5912: Apteki i sklepy apteczne;
- 5975: Aparaty słuchowe – sklepy, serwis i dostawcy;
- 5976: Produkty ortopedyczne – urządzenia protetyczne;
- 8011: Lekarze i specjaliści medyczni (nieklasyfikowani w innych kategoriach);
- 8021: Stomatolodzy i ortodonci;
- 8031: Lekarze osteopaci;
- 8041: Chiropraktycy;
- 8042: Optometryści i okuliści;
- 8043: Optika, artykuły optyczne i okulary;
- 8049: Ortopedzi i terapeuci manualni;
- 8050: Zakłady opieki i higieny osobistej;
- 8062: Szpitale;
- 8071: Laboratoria medyczne i stomatologiczne;
- 8099: Lekarze, usługi medyczne i stowarzyszenia medyczne (nieklasyfikowane w innych klasach).
Gaming (Procent cashbacku — 3%)
- 5816: Towary cyfrowe – gry;
- 7993: Akcesoria do gier wideo;
- 7994: Zakłady/gamery wideo;
Entertainment (Procent cashbacku — 5%)
- 5818: Towary cyfrowe – gry, książki, filmy i muzyka;
- 7832: Kina;
- 7841: Sklepy z wypożyczalniami kaset wideo;
- 7911: Sale taneczne, studia i szkoły;
- 7922: Producenci spektakli teatralnych (z wyjątkiem filmów) oraz agencje biletowe;
- 7929: Zespoły, orkiestry i inne lokale rozrywkowe (nieklasyfikowane w innych kategoriach);
- 7932: Bilardowe lokale;
- 7933: Kluby bowlingowe;
- 7941: Sport komercyjny, profesjonalne kluby sportowe, boiska sportowe i promotorzy sportowi;
- 7991: Atrakcje turystyczne i wystawy;
- 7992: Publiczne pola golfowe;
- 7996: Parki rozrywki, cyrki, karuzele i wróżki;
- 7997: Kluby członkowskie (sportowe, zdrowotne, atletyczne), kluby podmiejskie i prywatne pola golfowe;
- 7999: Usługi organizacji wypoczynku;
- 7523: Parking, garaże;
- 7833: Usługi ekspresowego płacenia – kina.
Oil and Gas Stations
- 5541: Stacje paliw z dodatkowymi usługami lub bez;
- 5542: Automatyczne dystrybutory paliwa;
- 5172: Ropa naftowa i produkty naftowe (hurtowi dystrybutorzy).
Computers & Accessories (procent cashbacku — 1%)
- 5734: Sklepy z oprogramowaniem komputerowym.
- 7372: Doradztwo w zakresie oprogramowania i programowania.
- 7379: Inne usługi związane z oprogramowaniem i komputerami.
- 5045: Komputery, urządzenia peryferyjne, oprogramowanie (handel hurtowy).
- 5732: Elektronika, w tym komputery i oprogramowanie.
- 4816: Sieci komputerowe i usługi informacyjne (np. Internet i usługi w chmurze).
- 8299: Usługi edukacyjne (kursy online i programy szkoleniowe związane z oprogramowaniem).
- 5999: Różne sklepy detaliczne (czasami używane przez sprzedawców oprogramowania online).
- 4899: Inne usługi komunikacyjne (w tym platformy SaaS i wideokonferencje).
- 5044: Sprzęt biurowy i handlowy (często obejmuje oprogramowanie biurowe).
- 5733: Sklepy muzyczne, które mogą sprzedawać oprogramowanie do edycji dźwięku.
- 5065: Części elektroniczne i sprzęt, w tym akcesoria komputerowe.
- 5200: Sklepy z materiałami budowlanymi (jeśli sprzedają oprogramowanie lub sprzęt, jak w dużych sklepach detalicznych, np. Home Depot).
- 7395: Usługi techniczne, handlowe i biznesowe (w tym specjalistyczne oprogramowanie).
-
5815: Towary cyfrowe, w tym licencje na oprogramowanie i subskrypcje.
Beauty (procent cashbacku — 1%)
- 5697: Krawcy, szwaczki, naprawa i przeróbki odzieży.
- 5973: Sklepy z kosmetykami, produktami beauty i perfumami.
- 5992: Kwiaciarnie.
- 7295: Salony kosmetyczne i fryzjerskie.
- 7230: Salony manicure i pedicure.
- 7297, 7298: Salony spa i odnowy biologicznej.
- 5977: Sklepy kosmetyczne, artykuły kosmetyczne.
- 5691: Sklepy z odzieżą męską i damską.
- 5699: Sklepy z odzieżą i akcesoriami.
Podczas wypłaty cashback natychmiast trafia na ogólne saldo karty.
Analiza wydatków
Aby przejść do zakładki z analizą wydatków, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij „View all” na głównym ekranie poniżej historii transakcji.
- W prawym górnym rogu znajdziesz ikonę wykresu. Kliknij na nią, aby zobaczyć wszystkie wydatki w procentach, pogrupowane według wybranego zakresu czasowego.
W tym oknie masz również możliwość pobrania pliku (CSV lub PDF) z historią transakcji za określony okres. Aby to zrobić, kliknij „Download Statement”.
Minimalny okres generowania raportu to 1 dzień, a maksymalny – 1 rok. Możesz wybrać interesujący cię okres i kliknąć „Accept”.
W pliku będą zawarte następujące informacje dotyczące transakcji:
- ID;
- Data i godzina transakcji;
- Status;
- Kwota w EUR;
- Merchant;
- Kod MCC;
- Kategoria;
- Kwota cashbacku;
- Waluta cashbacku.
Otrzymany raport zostanie wysłany na twój adres e-mail.
Transakcje i statusy
Pod sekcją zgromadzonego cashbacku wyświetlane są wszystkie transakcje z odpowiednimi etykietami kategorii i statusami przetwarzania. Klikając na transakcję, możesz zobaczyć jej szczegóły, w tym aktywa, datę, kategorię i identyfikator transakcji w blockchainie (TXID). Aby zobaczyć pełną listę transakcji, kliknij przycisk „Zobacz wszystkie”.
Status transakcji pokazuje bieżący stan płatności. Transakcja może być:
Anulowana – transakcja częściowo lub całkowicie anulowana. W takim przypadku część lub całość środków jest zwracana w EUR. Ponieważ saldo wyświetlane jest w EUR, zwrot środków nie będzie widoczny na ogólnym saldzie karty. W takich przypadkach aplikacja automatycznie zaproponuje konwersję kwoty zwrotu na USDC.
Odrzucona – transakcja nie może zostać zakończona z powodu decyzji WhiteBIT lub dostawcy. Transakcje są również odrzucane, gdy osiągnięty zostanie limit wydatków.
W trakcie oczekiwania – transakcja jest wciąż w trakcie przetwarzania.
Zwróć uwagę, że cashback zostanie przypisany dopiero po całkowitym zakończeniu transakcji, a przetwarzanie może zająć trochę czasu.
Ustawienia karty
Przesuń w lewo, aby zobaczyć ustawienia karty:
- Zablokuj/odblokuj: pozwalają tymczasowo zablokować lub odblokować kartę;
- Zmień wygląd karty;
- Korzyści i limity karty;
- Warunki użytkowania;
- Limity karty: dzienny i miesięczny limit;
- Zmiana PIN-u: ten krok jest obsługiwany tylko w wersji z plastikową kartą.
Dzienny limit, który wynosi 10 000 EUR dziennie, określa maksymalną dzienną kwotę dostępną do wydania.
Miesięczny limit, który wynosi 25 000 EUR miesięcznie, określa maksymalną miesięczną kwotę dostępną do wydania.
Kliknij przycisk „Zobacz szczegóły”, jeśli chcesz zobaczyć szczegóły karty, takie jak numer karty, data ważności i kod CVV.
Uwaga: aby aktywować fizyczną kartę, dokonaj pierwszego zakupu, płacąc nią i wprowadzając kod PIN. Karta wirtualna zostanie aktywowana po pierwszym zakupie (czyli aby uzyskać pełny dostęp do funkcjonalności karty, należy dokonać zakupu).
Apple Pay: Jak dodać kartę debetową WhiteBIT Nóva do portfela?
Opcja „Dodaj do Apple Wallet” jest wygodnie dostępna na głównym ekranie karty lub w ustawieniach, co upraszcza proces podłączenia. Możesz włączyć tę funkcję jednym dotknięciem, bez konieczności ręcznego wprowadzania danych karty. Dzięki temu użytkownicy mogą szybko uzyskać dostęp do płatności zbliżeniowych, co dodatkowo ułatwia korzystanie z karty przy codziennych transakcjach.
Aby dodać kartę do Apple Wallet, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
- Dodawanie karty
W aplikacji otwórz stronę główną swojej karty i naciśnij przycisk „Dodaj do Apple Wallet”.
Uwaga: jeśli masz kilka urządzeń Apple, na przykład iPhone i Apple Watch, zostaniesz poproszony o wybór urządzenia, na którym karta zostanie dodana.
- Weryfikacja danych
Imię właściciela karty i jej numer zostaną wypełnione automatycznie. Zalecamy sprawdzenie poprawności danych przed kontynuacją.
- Zapoznanie się z Warunkami i Regulaminem
Przed dodaniem karty do Apple Pay dokładnie przeczytaj Warunki i Regulamin. Zaakceptuj je, jeśli zgadzasz się z przedstawionymi warunkami.
- Wybór karty domyślnej (opcjonalnie)
Na końcowym etapie zostaniesz poproszony o ustawienie karty WhiteBIT Nóva jako domyślnej do płatności za pośrednictwem Apple Pay. Wybierz zgodnie ze swoimi preferencjami.
Gotowe! Teraz karta debetowa WhiteBIT Nóva została dodana do twojego Apple Wallet!
Google Pay: Jak dodać kartę debetową WhiteBIT Nóva do portfela?
- Dodawanie karty
- W aplikacji „Google Wallet” na dole ekranu naciśnij przycisk „Dodaj do portfela” z charakterystycznym znakiem „+”.
- Naciśnij „Karta płatnicza”, a następnie „Nowa karta kredytowa lub debetowa”. Wprowadź dane karty ręcznie lub użyj aparatu, aby dodać dane swojej fizycznej karty WhiteBIT Nóva.
- Weryfikacja danych
- Upewnij się, że imię właściciela karty i jej numer zostały poprawnie wprowadzone.
- Na dole naciśnij „Zapisz i kontynuuj”.
- Zapoznanie się z Warunkami i Regulaminem
Przed dodaniem karty do Google Wallet dokładnie przeczytaj Warunki i Regulamin. Zaakceptuj je, jeśli zgadzasz się z przedstawionymi warunkami.
- Wybór głównej karty (opcjonalnie)
Na końcowym etapie zostaniesz poproszony o potwierdzenie metody płatności. Wybierz zgodnie ze swoimi preferencjami.
Gotowe! Teraz karta debetowa WhiteBIT Nóva została dodana do twojego Portfela Google!
Korzyści i limity
Następujące opłaty i ograniczenia stosują się zarówno do kart fizycznych, jak i cyfrowych WhiteBIT Nova:
- Opłata za bezczynność – 0 EUR;
- Opłata za anulowanie karty – 0 EUR;
- Opłata miesięczna – 0 EUR;
- Opłata za transakcje – do 1%;
- Sprawdzenie salda na koncie w bankomacie – 1 EUR;
- Opłata za wypłatę gotówki z bankomatu (EOG) – 3 EUR;
- Opłata za wypłatę gotówki z bankomatu (poza EOG) – 3 EUR + 2.2%.
- Maksymalny cashback miesięcznie: 50 EUR;
- Minimalna kwota zwrotu gotówki cashback 5 USDC.
Limity na wypłatę gotówki z bankomatu (dla karty fizycznej):
- Dzienny limit wypłaty gotówki z bankomatu – równowartość 1000 EUR.
- Miesięczny limit wypłaty gotówki z bankomatu – równowartość 3000 EUR.
Należy pamiętać, że karta obecnie nie zezwala na transakcje dla następujących kategorii sprzedawców (stron akceptujących płatności kartą):
- 6211 - Brokerzy/dilerzy papierów wartościowych;
- 7273 - Usługi randkowe i towarzyskie;
- 7297 - Salony masażu;
- 7995 - Zakłady, loterie i gry kasynowe;
- 4829 - Przekazy pieniężne — wychodzące (instytucje niefinansowe);
- 7800 - Loterie państwowe;
- 7801 - Internetowe gry hazardowe — loterie państwowe;
- 7802 - Internetowe gry hazardowe — wyścigi konne/psie i kasyna.
Bonusy za zaproszenie przyjaciół
Użytkownicy mogą zarobić 1 USDC za każdego znajomego, który zarejestruje się i aktywuje kartę za pomocą linku, maksymalny bonus wynosi 50 USDC.
Możesz znaleźć swój link referencyjny i kod na dole zakładki ogólnego salda karty, pod listą zrealizowanych transakcji. Masz możliwość udostępnienia linku referencyjnego znajomym w jednym z komunikatorów lub mediów społecznościowych, albo skopiowania kodu i wklejenia go w wiadomości.
Dodatkowo każda osoba, która złoży wniosek o kartę WhiteBIT Nova za pomocą linku od istniejącego posiadacza karty w ramach programu „Zaproś znajomych”, również otrzyma bonus w wysokości 1 USDC. Informacje o imionach znajomych, którzy złożyli wniosek o kartę za pomocą twojego linku referencyjnego, będą również wyświetlane w zakładce ogólnego salda karty, na dole w sekcji programu referencyjnego.
Wsparcie
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące funkcjonalności naszej giełdy, możesz:
- Wysłać zgłoszenie na naszej stronie internetowej;
- Napisać na e-mail obsługi klienta: support@whitebit.com;
- Napisać w czat, używając przycisku
w prawym dolnym rogu ekranu (w aplikacji WhiteBIT, w prawym górnym rogu, nacisnąć
).