W tym artykule możesz znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące programu VIP na WhiteBIT.
1. Jak dołączyć do programu VIP WhiteBIT?
Gdy tylko twoje konto spełni wymagania w ramach jednego z czterech kryteriów – średnie saldo miesięczne, miesięczny wolumen obrotu na rynku spot, miesięczny wolumen obrotu na rynku futures lub łączna wartość lokat Crypto Lending o stałym terminie od 30 dni – automatycznie otrzymasz odpowiedni poziom VIP i staniesz się uczestnikiem programu. Jeśli chcesz przenieść swój status VIP z innej giełdy, możesz złożyć wniosek, wypełniając formularz na tej stronie.
2. Jak uzyskać status VIP?
Możesz uzyskać status VIP na podstawie jednego z czterech niezależnych kryteriów: średnie saldo (średnia miesięczna), wolumen obrotu spot/futures (łączny za miesiąc) lub lokaty Crypto Lending o stałym terminie (łączny ekwiwalent w USDT aktywnych planów o czasie trwania ≥ 30 dni). Wystarczy osiągnąć wymagany próg w ramach jednego z kryteriów – nie ma obowiązku spełniania wszystkich kryteriów jednocześnie.
3. Jak obliczany jest wolumen obrotu?
Wolumen obrotu odnosi się do całkowitej wartości wszystkich transakcji zawartych w ciągu miesiąca kalendarzowego. Obecnie obejmuje on rynki spot, margin i futures oraz uwzględnia całą aktywność handlową na twoim koncie głównym i subkontach, a także aktywność botów handlowych. Ponadto transakcje wykonane za pośrednictwem funkcji Konwertuj na WhiteBIT są uwzględniane przy obliczaniu wolumenu obrotu na rynku spot.
4. Jak określane jest średnie saldo?
Jest ono obliczane na podstawie snapshotów wykonywanych w ciągu miesiąca dla twojego Salda Głównego, Salda Handlowego, Salda Zabezpieczenia oraz WBT Holding. Snapshoty te rejestrują ekwiwalent w USDT wszystkich aktywów, z wyjątkiem tych, które zostały usunięte z giełdy lub są zablokowane w planach Crypto Lending. Następnie suma snapshotów jest dzielona przez liczbę dni, w których zostały wykonane, aby określić twoje średnie saldo miesięczne.
5. Jak obliczana jest wartość Crypto Lending?
Obliczenie opiera się na łącznym ekwiwalencie w USDT wszystkich twoich aktywnych planów Crypto Lending o stałym terminie wynoszącym co najmniej 30 dni.
Kurs przeliczeniowy na USDT jest ustalany w momencie otwarcia każdego depozytu.
6. Kiedy zaczynają obowiązywać zniżki na prowizje transakcyjne?
Zniżki na prowizje maker/taker są stosowane automatycznie po osiągnięciu poziomu VIP. Gdy którekolwiek z czterech kryteriów osiągnie próg wymaganego poziomu, awans zostanie zastosowany w ciągu 24 godzin.
7. Co się stanie, jeśli moje wskaźniki spadną poniżej wymaganego progu?
Dla wolumenu obrotu i średniego salda:
Pierwszego dnia każdego miesiąca system sprawdza wyniki z poprzedniego miesiąca. Jeśli wskaźniki są niższe od wymaganego progu, zachowujesz obecny poziom VIP przez cały bieżący miesiąc, aby mieć możliwość przywrócenia wymaganych wartości.
Jeśli podczas kolejnej weryfikacji (pierwszego dnia następnego miesiąca) wskaźniki nadal nie będą spełniały wymagań, poziom VIP zostanie obniżony o godzinie 01:00 UTC.
Dla Crypto Lending:
Obniżenie poziomu następuje po 48 godzinach od momentu, gdy łączna wartość spadnie poniżej ustalonego progu, jeśli w tym czasie nie zostanie ona przywrócona.
8. Czy mój poziom zostanie obniżony, jeśli spadnie tylko jeden ze wskaźników?
Nie. Obniżenie poziomu VIP następuje wyłącznie wtedy, gdy wszystkie cztery wskaźniki spadną poniżej wymagań aktualnego poziomu i zakończą się wszystkie przewidziane okresy ochronne.
9. Jaki poziom VIP zostanie przyznany, jeśli różne kryteria odpowiadają różnym poziomom programu?
Zostanie ci przyznany najwyższy poziom VIP, któremu odpowiadasz przynajmniej w ramach jednego z czterech kryteriów.
10. Jakie aktywa są uwzględniane przy przyznawaniu statusu VIP?
Przy obliczaniu średniego salda i wolumenu obrotu uwzględniane są wszystkie aktywa znajdujące się na Saldzie Głównym, Saldzie Handlowym i/lub Saldzie Zabezpieczenia, z wyjątkiem aktywów usuniętych z giełdy oraz tych znajdujących się w planach Crypto Lending. Oznacza to, że jeśli aktywo zostanie usunięte z giełdy w połowie miesiąca, będzie ono uwzględniane w obliczeniach wyłącznie do momentu jego usunięcia.
11. Jak przenieść status VIP z innej giełdy na WhiteBIT?
Jeśli posiadasz już status VIP na innej giełdzie, możesz przenieść swój poziom VIP na WhiteBIT, przechodząc prosty proces weryfikacji. W tym celu należy wypełnić formularz zgłoszeniowy dotyczący uzyskania statusu VIP, podając informacje o wolumenie obrotu i saldzie na innej giełdzie.
Uwaga: podczas przenoszenia poziomu VIP uwzględniany jest wyłącznie wolumen obrotu. Średnie saldo oraz wskaźniki Crypto Lendingnie są brane pod uwagę.
Po złożeniu wniosku nasz zespół zweryfikuje podane informacje i przyzna ci odpowiedni poziom VIP na WhiteBIT. Proces przejścia przebiega bez zakłóceń, dzięki czemu możesz korzystać z korzyści statusu VIP na WhiteBIT bez opóźnień. Aby utrzymać swój status VIP, upewnij się, że spełniasz minimalne wymagania podczas przeliczenia na koniec miesiąca kalendarzowego.
Jak skontaktować się ze swoim osobistym menedżerem?
Począwszy od 1. poziomu VIP, na stronie programu VIP dostępny jest przycisk Personal Assistance.
Po jego kliknięciu otwiera się widżet z danymi kontaktowymi twojego osobistego menedżera, w tym: Telegram, e-mail, WhatsApp oraz link do Calendly umożliwiający umówienie spotkania.