Пополнение баланса EUR через провайдера EUR SEPA на сайте

1. Навигация до страницы баланса.

На главной странице сайта нажмите на «Балансы» и выберите «Общий» или «Основной».

 

RU.png

 

2. Выбор провайдера EUR SEPA.

Найдите валюту по тикеру «EUR» и нажмите на кнопку «Пополнить» либо выберите функцию «Пополнить» и EUR из списка валюты.

 

RU.png

 

Затем в форме пополнения баланса выберите провайдера «SEPA transfer». 

 

RU.png

 

3. Оформление пополнения.

Введите сумму платежа в поле «Сумма» и нажмите «Создать и отправить платеж». Обратите внимание, что в поле «Я получу» будет отображаться сумма, которую вы получите на баланс после расчета комиссии.

 

RU.png

 

Важно: Обратите внимание на минимальную (10 EUR) и максимальную (14 500 EUR в день) суммы пополнения, а также на комиссию, которая составляет 0,2% от суммы вашего пополнения.

 

Для отправки средств скопируйте информацию из окна «Платеж отправлен» и вставьте в ваше банковское приложение. Платежные реквизиты формируются индивидуально для каждого пополнения. 

 

UA.png

 

Важно: У вас есть 7 дней с момента формирования данных для оплаты, после чего совершить перевод будет невозможно. Все отправленные средства будут возвращены обратно в банк.

 

4. Подтверждение данных отправителя.

Обратите внимание, что имя и фамилия отправителя средств должны совпадать с именем и фамилией, указанными в реквизитах на оплату. В противном случае платеж не будет зачислен. Это означает, что владелец учетной записи на бирже может пополнить свой баланс с помощью EUR SEPA только при условии совпадения имени и фамилии, указанных в KYC (подтверждении личности пользователя на бирже), с именем и фамилией владельца счета в банке.

 

5. Отслеживание статуса пополнения.

Статус совершенного депозита можно отследить на странице «История», которая находится в верхней части страницы «Балансы» (вкладка «Пополнения»).

 

RU.png

 

Важно: Срок поступления средств составляет до 7 банковских дней. Если пополнение не поступило на ваш баланс по истечении данного периода, необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого вы можете:

  • оставить запрос на нашем сайте;
  • написать на электронную почту службы поддержки support@whitebit.com.
  • связаться с нами через онлайн-чат на сайте

 

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 3