Двухфакторная аутентификация (2FA) – это дополнительный уровень защиты вашей учетной записи. Она гарантирует, что только вы сможете получить к ней доступ, даже если злоумышленник знает ваш пароль.
TOTP (Time-based One-Time Password) – один из самых популярных методов реализации двухфакторной аутентификации (2FA). После его настройки при каждом входе в учётную запись вам нужно будет вводить не только обычный пароль, но и дополнительный шестизначный код, который автоматически генерируется в специальном приложении-аутентификаторе и обновляется каждые 30 секунд.
Мы настоятельно рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (2FA), чтобы обеспечить безопасность и предотвратить любой потенциальный несанкционированный доступ к вашей учетной записи.
Как настроить TOTP на сайте?
Чтобы активировать этот метод двухфакторной аутентификации (2FA) в веб-версии нашей биржи, выполните несколько простых шагов:
- Установите Google Authenticator или другое подходящее приложение на ваше мобильное устройство;
- Войдите в вашу учетную запись WhiteBIT и перейдите в раздел "Настройки аккаунта" и "Безопасность";
- В разделе "Двухфакторная аутентификация" вы найдете QR-код. Отсканируйте его в приложении или введите код вручную;
- Добавьте в приложение вкладку WhiteBIT и введите код аутентификации в поле «Пожалуйста, введите ключ». Готово!
Как настроить TOTP в мобильном приложении?
Если вы используете мобильное приложение нашей биржи, выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки вашей учетной записи, находящиеся в верхнем левом углу Главного экрана;
- На этом этапе вам нужно будет либо отсканировать QR-код, либо ввести свой секретный ключ в ваше приложение-аутентификатор вручную;
- Введите код подтверждения, сгенерированный в вашем приложении-аутентификаторе, и нажмите кнопку «Включить аутентификатор».
Готово, теперь вы повысили безопасность своей учетной записи!
Что нужно знать об особенностях работы TOTP?
Смена пароля или отключение TOTP приведет к временному ограничению некоторых функций на 72 часа. В частности, будет приостановлен вывод средств (включая «P2P Express»), создание WB-кодов и покупка подарочных карт.
Об изменениях в вашей учетной записи и действии ограничений в течение 72 часов вас также дополнительно уведомит письмо на электронную почту.
Обратите внимание: Ограничения будут действовать в течение 72 часов, даже если вы отключите и сразу же снова включите TOTP.
Наш главный приоритет — это обеспечение безопасности данных и средств наших пользователей.
Что делать, если утерян доступ к приложению двухфакторной аутентификации?
Если вы утратили доступ к вашему приложению, обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки, отправив запрос по электронной почте support@whitebit.com или же другим удобным для вас способом приведенным ниже.