На нашей бирже есть возможность совершать пополнения и выводы EUR методом SEPA. SEPA (Single Euro Payment Area) – общее пространство платежей в EUR; платежный стандарт, используемый в Европейском Союзе и ещё в нескольких странах, которые в него не входят. На этом пространстве все платежи в EUR осуществляются на одинаковых условиях как внутри отдельно взятой страны, так и в других странах Европы, которые являются частью пространства SEPA. 

В этой статье вы узнаете как пополнить ваш баланс EUR, воспользовавшись данным платежным способом, а также провайдером SEPA Clear Junction или FINCI.

Особенности пополнений 

• При проведении транзакции необходимо учитывать минимальную (10 EUR) и максимальную (14 500 EUR в день) суммы пополнения, а также обратить внимание на комиссию, которая зависит от выбора провайдера. Эту информацию вы можете также найти на странице Комиссии. 
• Поскольку данный провайдер также входит в одну группу с Visa/Mastercard, Checkout Visa/Mastercard, ZEN, общий суточный лимит на транзакции в этой группе (SEPA, SEPA Clear Junction, SEPA FINCI) составляет 14 500 EUR. 
• С момента формирования данных для оплаты, у вас есть 7 дней для проведения платежа после чего совершить перевод будет невозможно. Все отправленные средства будут возвращены обратно в банк.
• Владелец учетной записи на бирже может пополнить свой баланс с помощью EUR SEPA только при условии совпадения имени и фамилии, указанных в KYC (подтверждении личности пользователя на бирже), с именем и фамилией владельца счета в банке.

Обратите внимание: при совершении депозита со счета третьего лица платеж будет возвращен отправителю. Сроки возврата – 5 рабочих дней с момента поступления средств на биржу. 

• Срок поступления средств составляет до 7 банковских рабочих дней.

Важно: на данный момент пополнения этим методом доступны исключительно для граждан и резидентов следующих стран: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Норвегия, Исландия, Лихтенштейн, Украина. 

Как пополнить баланс EUR SEPA на сайте

Чтобы пополнить баланс EUR SEPA, пожалуйста, следуйте следующей простой инструкции:

1. Перейдите на страницу балансов

На главной странице сайта нажмите на «Балансы» и выберите «Общий» или «Основной».

 2. Выберите провайдера EUR SEPA.

Найдите валюту по тикеру «EUR» и нажмите на кнопку «Пополнить» либо выберите функцию «Пополнить» и EUR из списка валюты.

Затем в форме пополнения баланса выберите провайдера «SEPA transfer». 

 3. Оформите пополнение.

Введите сумму платежа в поле «Сумма» и нажмите «Создать и отправить платеж». 

Обратите внимание, что в поле «Я получу» будет отображаться сумма, которую вы получите на баланс после расчета комиссии.

Для отправки средств скопируйте информацию из окна «Платеж отправлен» и вставьте в ваше банковское приложение. Платежные реквизиты формируются индивидуально для каждого пополнения. 

4. Подтвердите данные отправителя.

При пополнении EUR SEPA имя и фамилия отправителя средств должны совпадать с именем и фамилией, указанными в реквизитах на оплату. В противном случае платеж не будет зачислен. 

5. Отслеживайте статус пополнения.

Статус совершенного депозита можно отследить на странице «История», которая находится в верхней части страницы «Балансы» (вкладка «Пополнения»).

Как пополнить баланс EUR SEPA в приложении

Чтобы пополнить баланс EUR SEPA, пожалуйста, следуйте следующей простой инструкции:

1. Навигация до вкладки баланса.

На главной странице мобильного приложения выберите вкладку «Кошелёк» и перейдите в раздел «Общий» или «Основной» балансы.

2. Выбор провайдера EUR SEPA.

Найдите валюту по тикеру «EUR», нажмите на нее либо выберите функцию «Пополнить» и далее «EUR» из списка валюты.

Затем нажмите на кнопку «Пополнить» и в форме пополнения баланса выберите провайдера «SEPA transfer» и нажмите на кнопку «Продолжить». 

3. Оформление пополнения.

В появившемся окне введите сумму платежа в поле «Сумма» и нажмите «Создать и отправить платеж». Обратите внимание, что в поле «Я получу» будет отображаться сумма, которую вы получите на баланс после расчета комиссии.

Для отправки средств скопируйте информацию из окна «Платеж отправлен» и вставьте в ваше банковское приложение. Платежные реквизиты формируются индивидуально для каждого пополнения. 

4. Подтверждение данных отправителя.

Обратите внимание, что имя и фамилия отправителя средств должны совпадать с именем и фамилией, указанными в реквизитах на оплату. В противном случае платеж не будет зачислен.  

5. Отслеживание статуса пополнения.

Для того чтобы отследить статус при помощи нашего мобильного приложения, вам необходимо: 

• открыть вкладку «Кошелек» и нажать на кнопку «История»;

• Выбрать вкладку «Пополнения» и найти интересующую вас транзакцию.

Пополнение EUR SEPA Clear Junction

Кроме стандартного метода пополнения SEPA, на нашей бирже также доступен отдельный провайдер для проведения транзакций с EUR – Clear Junction. Главное отличие заключается в том, что методы SEPA и SEPA Clear Junction поддерживаются разными банками. 

Clear Junction –  это глобальный платежный провайдер, через которого возможно совершить пополнение, а также вывод EUR c нашей биржи двумя способами: SEPA Clear Junction и SEPA Instant Clear Junction. 

Как пополнить баланс EUR SEPA Clear Junction на сайте

Чтобы пополнить ваш баланс через данного провайдера на сайте WhiteBIT, пожалуйста, следуйте простой инструкции:

1. Перейдите на страницу балансов. 

2. Найдите в списке валют EUR, либо введите тикер EUR в строке поиска, а затем нажмите на кнопку "Вывести".

3. В открывшемся списке провайдеров выберите EUR SEPA Clear Junction. 

Важно: для пополнений EUR не реализована опция SEPA Instant Clear Junction, которая позволяет совершить транзакцию быстрее в любое время. Однако если ваш банк поддерживает переводы Instant, при выборе метода EUR SEPA Clear Junction ваша транзакция в любом случае будет обработана быстрее как Instant платеж.  

4. Введите сумму платежа в поле «Сумма» и нажмите «Создать и отправить платеж». Для отправки средств скопируйте информацию из окна «Платеж отправлен» и вставьте в ваше банковское приложение.

Обратите внимание: при пополнении методом Clear Junction, для каждого пользователя создается индивидуальный IBAN. 

Готово! Теперь вы можете отслеживать свое пополнение в разделе История. 

Как пополнить баланс EUR SEPA Clear Junction в приложении

Чтобы пополнить ваш баланс через данного провайдера в приложении WhiteBIT, пожалуйста, следуйте простой инструкции:

1. Перейдите во вкладку Кошелек и нажмите Пополнить. 

2. Найдите в списке EUR, либо введите тикер EUR в строке поиска, а затем нажмите на него.

3. Выберите провайдера EUR SEPA Clear Junction и нажмите Продолжить.

4. Введите сумму платежа в поле «Сумма» и нажмите «Создать и отправить платеж». Для отправки средств скопируйте информацию из окна «Платеж отправлен» и вставьте в ваше банковское приложение. Платежные реквизиты формируются индивидуально для каждого пополнения. 

Готово! В разделе "Кошелек" – "История" вам будут доступны детали вашего платежа во вкладке "Основной" – "Пополнения". 

Период зачисления средств на биржу зависит от вашего банка, а также от возможности совершения Instant перевода, и может длиться до 7 рабочих банковских дней. 

Комиссия при пополнении EUR SEPA Clear Junction составляет 0,1%. Эту информацию вы можете проверить на странице Комиссии. 

Обратите внимание: для обработки вашей транзакции процедура верификации личности (KYC) должна быть пройдена стандартным способом. Если вы проходили KYC через провайдера Дія, просим вас нажать кнопку “Обновить верификацию” в окне пополнения. После повторного прохождения KYC вы можете пополнить ваш баланс EUR методом SEPA Clear Junction.

Пополнение EUR SEPA FINCI

Еще одним провадйером для пополнения EUR является SEPA FINCI. Далее в этой статье мы расскажем об основных условиях и лимитах при использовании этого метода пополнения.  

Для того чтобы пополнить баланс EUR SEPA FINCI на сайте: 

1. Перейдите на страницу балансов. 

2. Найдите в списке валют EUR, либо введите тикер EUR в строке поиска, а затем нажмите на кнопку "Пополнить".

3. В открывшемся списке провайдеров выберите EUR SEPA FINCI.

4. Введите сумму платежа в поле «Сумма» и нажмите «Создать и отправить платеж». Для отправки средств скопируйте информацию из окна «Платеж отправлен» и вставьте в ваше банковское приложение.

Обратите внимание: при пополнении методом FINCI, для каждого пользователя предоставлен единый IBAN – LT113420001000054387, который принадлежит UAB Clear White Technologies. 

Готово! Теперь вы можете отслеживать свое пополнение в разделе История. 

Для того чтобы сделать пополнение EUR SEPA FINCI в приложении: 

1. Перейдите во вкладку Кошелек и нажмите Пополнить. 

2. Найдите в списке EUR, либо введите тикер EUR в строке поиска, а затем нажмите на него.

3. Выберите провайдера EUR SEPA FINCI.

4. Введите сумму платежа в поле «Сумма» и нажмите «Создать и отправить платеж». Для отправки средств скопируйте информацию из окна «Платеж отправлен» и вставьте в ваше банковское приложение.

Готово! В разделе “Кошелек” – “История” вам будут доступны детали вашего платежа во вкладке “Основной” – “Пополнения”. 

На данный момент комиссия при пополнении EUR SEPA FINCI отсутствует! Вы можете увидеть эту информацию в окне пополнения и на странице Комиссии. 

Источник происхождения средств

В окне пополнения EUR SEPA и EUR SEPA Clear Junction вы увидите уведомление, что если сумма транзакции или дневной объем превышает 14 500 EUR, то вам будет необходимо предоставить SOF. Это является требованием нашего банка-партнера. Весь список подходящих документов можно увидеть под значком , наведя на него курсор.

Документом, подтверждающим источник происхождения средств, может быть:

• годовая налоговая декларация;
• оригинал или заверенная копия последней платежной ведомости;
• письменное подтверждение годового оклада, подписанное работодателем;
• оригинал или заверенная копия договора купли-продажи недвижимого имущества и оригинал выписки из финансового учреждения о получении денежных средств, вырученных от продажи недвижимого имущества (при наличии);
• оригинал или заверенная копия завещания или эквивалентного документа, подтверждающего право наследования;
• оригинал или заверенная копия договора дарения (либо в простой письменной форме, либо нотариально заверенная, если по закону требуется нотариальная форма договора);
• оригинал или заверенная копия кредитного договора (либо в простой письменной форме, либо нотариально заверенная, если нотариальная форма договора требуется по закону), выписка из финансового учреждения, подтверждающая получение или отправку денежных средств, связанных с получением кредита или получением возврата предоставленного кредита; вексель (либо в простой письменной форме, либо нотариально заверенный, если нотариальная форма договора требуется по закону);
• подтверждение продажи корпоративных прав;
• оригинал или заверенная копия депозитного договора;
• кассовая книга или регистр кассовых операций (для юридических лиц).

Важно! Вы можете заранее подгрузить SoF при пополнении в соответствующем поле в окне депозита. 

Поддержка

В случае возникновения любых вопросов, связанных с функционалом нашей биржи, вы можете:

• Оставить запрос на нашем сайте;
• Написать на электронную почту службы поддержки: support@whitebit.com;
• Написать в чат, воспользовавшись кнопкой в правом нижнем углу экрана (в приложении WhiteBIT в левом верхнем углу перейдите в раздел «Аккаунт» — «Поддержка»).