Настройки карты
Раздел настроек Nova находится в правом верхнем углу экрана. Свайпните влево, чтобы увидеть настройки карты:
- Заблокировать/разблокировать: позволяют временно заблокировать или разблокировать карту;
- Сменить дизайн карты;
- Преимущества и лимиты карты;
- Условия пользования;
- Лимиты по карте: суточный и месячный лимит;
-
Изменение PIN-кода: этот шаг доступен только для пластиковой карты.
Обратите внимание: Если вы забыли ваш PIN-код, вы можете найти его на странице WhiteBIT Nova card в разделе “Настройки карты” (свайпните вправо после перехода на главный экран карты). Просто нажмите “Показать PIN-код”, и вы сможете его увидеть.
Дневной лимит, который устанавливается в размере 10 000 EUR в день, определяет максимальную ежедневную сумму, доступную для трат.
Месячный лимит, который устанавливается на уровне 25 000 EUR в месяц, определяет максимальную месячную сумму, доступную для трат.
Вы можете найти подробную информацию о комиссиях и лимитах для карты Nova в соответствующей статье.
Нажмите кнопку “Посмотреть детали”, если вам нужно просмотреть детали карты, такие как номер карты, срок действия и CVV-код.
Перейдя в раздел “Безопасность карты”, вы можете активировать функцию подтверждения для онлайн-платежей. Таким образом, перед тем, как средства будут списаны при оплате услуг/товаров в Интернете, вы сможете отменить транзакцию, если не уверены в этой оплате.
Выключив переключатель “Разрешить онлайн-платежи без подтверждения” в этом разделе, вы активируете механизм блокировки транзакций, проходящих без 3D Secure (защита от несанкционированных списаний). Платежи без дополнительного подтверждения будут отклоняться.
Обратите внимание: чтобы активировать физическую карту, совершите первую покупку, оплатив её этой картой и введя PIN-код. Виртуальная карта будет активирована после первой покупки (то есть, чтобы получить полный доступ к функционалу карты, нужно совершить покупку).
Для того, чтобы заморозить/разморозить карту, необходимо выполнить следующие инструкции:
1. В мобильном приложении перейдите на вкладку с изображением карты и вверху страницы выберите, какую именно карту вам нужно заморозить/разморозить (физическую или виртуальную).
2. Внизу в разделе “Настройки карты” нажмите “Заморозить” или “Разморозить”.
Таким образом вы можете временно заблокировать вашу карту и дальнейшие транзакции по ней.
Закрытие карты из-за неактивности
Если картой не пользовались в течение 3-х месяцев, она будет автоматически закрыта. Если есть транзакции по одной из карт, а по другой нет, то другая карта не будет закрыта, поскольку отслеживается активность по счету, а не по каждой отдельной карте.
В случае автоматического закрытия карты сумма кэшбэка останется на кэшбэк-балансе карты. После повторного открытия карты этот баланс будет отображаться в соответствующей вкладке.
Если ваша карта была закрыта из-за неактивности, вы увидите соответствующее уведомление на панели управления. Восстановление карты WhiteBIT Nova возможно за дополнительную плату в размере 5 EUR. Чтобы восстановить карту (как виртуальную, так и физическую), нажмите на кнопку «Реактивировать» на панели управления, выберите способ оплаты (Основной баланс, Google Pay или Apple Pay) и подтвердите реактивацию.
Предупреждение о плате за восстановление карты также отображается в разделе «Преимущества и лимиты карты».