Что мне делать, если я забыл пароль и нет доступа к аккаунту?

Для сброса пароля вы можете воспользоваться функцией “Забыл(а) пароль?” на странице входа. После нажатия на нее:
• Введите почту, на которую зарегистрирован ваша учётная запись на WhiteBIT
• Вам на почту прийдет письмо, откройте его и перейдите к форме для смены пароля.
• Придумайте новый надежный пароль и введите его.
Готово!


Чтобы дополнительно защитить свою учетную запись, мы рекомендуем подключить 2FA и антифишинг.
Обратите внимание: в целях безопасности, вывод средств не допускается в течение 72 часов после смены пароля.

Поддержка.

В случае возникновения любых вопросов вы можете:

  • Оставить запрос на нашем сайте;
  • Написать на электронную почту службы поддержки: support@whitebit.com;
  • Написать в чат, воспользовавшись кнопкой в правом нижнем углу экрана.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2