Пополнение баланса на WhiteBIT государственной валютой – один из способов внесения депозита для начала торговли на нашей бирже.
Чтобы успешно это сделать, следуйте нашей инструкции:

1. Навигация к форме пополнения

На главной странице биржи перейдите в раздел «Балансы».

Также вы можете воспользоваться желтой кнопкой «Пополнить» в правом верхнем углу. Вам откроется окно пополнения. Нажмите на кнопку «Выбрать» или «Изменить» и найдите тикер валюты, которую вы хотите пополнить.

2. Выбор валюты

Найдите в списке государственную валюту или введите тикер валюты в строке поиска. Нажмите на кнопку «Пополнить» справа от тикера выбранной валюты.

3. Выбор провайдера

В открывшемся окне выберите платежную систему из списка провайдеров, которую желаете использовать.
Для поиска статьи о пополнении с помощью определенного провайдера, можно воспользоваться разделом “Платежи” в Центре помощи.

Пополнение баланса с помощью Google Pay и Apple Pay также доступно на WhiteBIT. Для этого необходимо открыть приложение WhiteBIT и перейти к пополнению баланса, выбрав валюту, которая поддерживает данные способы для депозита.

Обратите внимание: наличие платежной системы в списке провайдеров зависит от выбранной вами валюты.

4. Комиссии и лимиты

Ознакомьтесь с суточным лимитом пополнения, а также с суммой пополнения, которую вы получите с учетом комиссии. Комиссия зависит от выбранного провайдера.
Также рекомендуем ознакомиться с информацией о минимальной сумме пополнения, наведя курсор на значок рядом с процентом комиссии.

Все комиссии и лимиты при пополнении, а также доступные провайдеры отображены на странице Комиссий.
Посетите нашу статью про виды комиссий для государственной валюты — Комиссия и фиксированная ставка национальных валют.

5. Подтверждение пополнения

Если выбранный способ пополнения требует дополнительного подтверждения, выполните необходимые действия для его подтверждения.

К примеру, при пополнении через провайдер Visa/Mastercard, платеж необходимо подтвердить в вашем банковском приложении.

6. Проверка платежа

Детали и статус платежа сразу отобразятся у вас на экране. Дополнительно вы можете найти эту информацию во вкладке «История» — «Пополнения».

Часто задаваемые вопросы

Пополнение валюты с помощью определенного провайдера недоступно, что делать?

Периодически, в связи с техническим обслуживанием, возможности депозита и вывода определенных активов временно приостанавливаются. Основным источником информации о доступности того или иного функционала актива является наш Telegram канал — “WhiteBIT Notifications”.
Более подробная информация о техническом обслуживании содержится в данной статье.

Поддержка

В случае возникновения любых вопросов, связанных с функционалом нашей биржи, вы можете:

• Оставить запрос на нашем сайте;
• Написать на электронную почту службы поддержки: support@whitebit.com;
• Написать в чат, воспользовавшись кнопкой в правом нижнем углу экрана (в приложении WhiteBIT в правом верхнем углу нажмите ).