Пополнение баланса на WhiteBIT государственной валютой – один из способов внесения депозита для начала торговли на нашей бирже.
Чтобы успешно это сделать, следуйте нашей инструкции:

1. Навигация к форме пополнения

Откройте главную страницу приложения WhiteBIT и нажмите на кнопку «Пополнение». Вы также можете перейти к форме пополнения через вкладку «Кошелек» — «Пополнить».

2. Выбор валюты

Найдите в списке валюту, которую вы желаете пополнить, либо введите тикер государственной валюты в строке поиска, а затем нажмите на него.

3. Выбор провайдера

В открывшемся списке провайдеров выберите платежную систему, которую желаете использовать.
Для того чтобы найти определенную статью о пополнении с помощью нужного вам провайдера, вы можете перейти в раздел “Платежи” в Центре помощи.

Пополнение баланса с помощью Google Pay и Apple Pay также доступно на WhiteBIT. Для этого необходимо выбрать валюту, которая поддерживает данные способы для депозита.

Обратите внимание: наличие платежной системы в списке провайдеров зависит от выбранной вами валюты.

4. Комиссии и лимиты

Ознакомьтесь с суточным лимитом пополнения, а также с суммой пополнения, которую вы получите с учетом комиссии. Комиссия зависит от выбранного провайдера.
Также рекомендуем ознакомиться с информацией о минимальной сумме пополнения, нажав на значок рядом с процентом комиссии.

Все комиссии и лимиты при пополнении, а также доступные провайдеры отображены на странице Комиссий.
Посетите нашу статью про виды комиссий для государственной валюты — Комиссия и фиксированная ставка национальных валют.

5. Подтверждение пополнения

Если выбранный способ пополнения требует дополнительного подтверждения, выполните необходимые действия для его подтверждения.

К примеру, при пополнении через провайдер Visa/Mastercard, платеж необходимо подтвердить в вашем банковском приложении.

6. Проверка платежа

После совершения пополнения вы можете проверить детали платежа. Для этого перейдите в раздел «Кошелек» в приложении WhiteBIT и нажмите на кнопку «История».
Во вкладке «Основной» и «Пополнение» вам будут доступны детали вашей транзакции.

Часто задаваемые вопросы:

Пополнение валюты с помощью определенного провайдера недоступно, что делать?

Периодически, в связи с техническим обслуживанием, возможности депозита и вывода определенных активов временно приостанавливаются. Основным источником информации о доступности того или иного функционала актива является наш Telegram канал — “WhiteBIT Notifications”.
Более подробная информация о техническом обслуживании содержится в данной статье.

Поддержка

В случае возникновения любых вопросов, связанных с функционалом нашей биржи, вы можете:

• Оставить запрос на нашем сайте;
• Написать на электронную почту службы поддержки: support@whitebit.com;
• Написать в чат, воспользовавшись кнопкой в правом нижнем углу экрана (в приложении WhiteBIT в левом верхнем углу перейдите в раздел «Аккаунт» — «Поддержка»).