Пополнение баланса на WhiteBIT государственной валютой – один из способов внесения депозита для начала торговли на нашей бирже.
Чтобы успешно это сделать, следуйте нашей инструкции:
1. Навигация к форме пополнения
Откройте главную страницу приложения WhiteBIT и нажмите на кнопку «Пополнение». Вы также можете перейти к форме пополнения через вкладку «Кошелек» — «Пополнить».
2. Выбор валюты
Найдите в списке валюту, которую вы желаете пополнить, либо введите тикер государственной валюты в строке поиска, а затем нажмите на него.
3. Выбор провайдера
В открывшемся списке провайдеров выберите платежную систему, которую желаете использовать.
Для того чтобы найти определенную статью о пополнении с помощью нужного вам провайдера, вы можете перейти в раздел “Платежи” в Центре помощи.
Пополнение баланса с помощью Google Pay и Apple Pay также доступно на WhiteBIT. Для этого необходимо выбрать валюту, которая поддерживает данные способы для депозита.
Обратите внимание: наличие платежной системы в списке провайдеров зависит от выбранной вами валюты.
4. Комиссии и лимиты
Ознакомьтесь с суточным лимитом пополнения, а также с суммой пополнения, которую вы получите с учетом комиссии. Комиссия зависит от выбранного провайдера.
Также рекомендуем ознакомиться с информацией о минимальной сумме пополнения, нажав на значок рядом с процентом комиссии.
Все комиссии и лимиты при пополнении, а также доступные провайдеры отображены на странице Комиссий.
Посетите нашу статью про виды комиссий для государственной валюты — Комиссия и фиксированная ставка национальных валют.
5. Подтверждение пополнения
Если выбранный способ пополнения требует дополнительного подтверждения, выполните необходимые действия для его подтверждения.
К примеру, при пополнении через провайдер Visa/Mastercard, платеж необходимо подтвердить в вашем банковском приложении.
6. Проверка платежа
После совершения пополнения вы можете проверить детали платежа. Для этого перейдите в раздел «Кошелек» в приложении WhiteBIT и нажмите на кнопку «История».
Во вкладке «Основной» и «Пополнение» вам будут доступны детали вашей транзакции.
Часто задаваемые вопросы:
Пополнение валюты с помощью определенного провайдера недоступно, что делать?
Периодически, в связи с техническим обслуживанием, возможности депозита и вывода определенных активов временно приостанавливаются. Основным источником информации о доступности того или иного функционала актива является наш Telegram канал — “WhiteBIT Notifications”.
Более подробная информация о техническом обслуживании содержится в данной статье.
Поддержка
В случае возникновения любых вопросов, связанных с функционалом нашей биржи, вы можете:
- Оставить запрос на нашем сайте;
- Написать на электронную почту службы поддержки: support@whitebit.com;
- Написать в чат, воспользовавшись кнопкой в правом нижнем углу экрана (в приложении WhiteBIT в правом верхнем углу нажмите ).