Прежде чем перейти к выводу криптовалюты с WhiteBIT, убедитесь, что желаемый актив находится у вас на «Основном» балансе. В случае, если средства находятся не на «Основном», вы можете произвести трансфер между балансами непосредственно на странице «Балансы». 

Просто нажмите на кнопку «Перевести» справа от тикера валюты, которую хотите вывести. 

Затем выберите из выпадающего списка перевод с «Торгового» или «Залогового» балансов на «Основной», укажите суму активов для перевода и нажмите «Подтвердить». Ваш запрос будет выполнен мгновенно.

Важно: даже если ваши средства находятся не на «Основном» балансе, во время подтверждения вывода система автоматически предложит вам перевести их с «Торгового» или «Залогового».

После того как средства оказались на «Основном» балансе, можно приступать к самому выводу. Давайте пошагово разберем, как вывести средства с WhiteBIT на другую платформу на примере монеты Tether (USDT). 

Пожалуйста, обратите внимание на следующие важные моменты:

• В окне вывода всегда проверяйте список сетей (стандартов токенов, соответственно), которые поддерживаются на WhiteBIT. И убедитесь, что сеть, через которую вы собираетесь сделать вывод, поддерживается на принимающей стороне. Вы также можете проверить обозреватель сети каждой отдельной монеты, нажав на иконку цепи рядом с тикером на странице балансов. 

• Убедитесь, что вы ввели правильный адрес вывода соответствующей сети.
• Помните о наличии memo (destination tag) для некоторых валют, например Ripple (XRP) и Stellar (XLM). Корректное заполнение memo является обязательным условием зачисления средств на ваш баланс после вывода. Однако, если на принимающей стороне memo не требуется, просто введите «12345» в соответствующем поле.

Будьте внимательны! Если вы введете неверную информацию при совершении транзакции, ваши активы могут быть безвозвратно утеряны. Пожалуйста, перед каждой транзакцией убедитесь, что информация, которую вы используете для вывода ваших средств, верна.

1. Навигация к форме вывода

В главном меню сайта вверху нажмите «Балансы», а затем выберите «Общий» или «Основной».

Найдите валюту по тикеру USDT и нажмите на кнопку «Вывести». Также вы можете воспользоваться кнопкой «Вывести» в правом верхнем углу страницы балансов и выбрать нужный актив из выпадающего списка. 

2. Заполнение формы вывода

Ознакомьтесь с важной информацией вверху окна вывода. Выберите сеть, через которую будет осуществлен вывод, вставьте адрес, куда будут отправлены средства (его можно найти на принимающей платформе), а также укажите сумму вывода.

Пожалуйста, обращайте внимание на минимальную сумму вывода и комиссию (переключателем вы можете выбрать вычесть комиссию или прибавить ее к введенной сумме). Дополнительную информацию о минимальной сумме и комиссии по каждой сети монеты вы можете найти на странице «Комиссии», указывая тикер нужной вам монеты в строке поиска. 

Далее нажмите кнопку «Запрос на вывод средств». 

3. Подтверждение вывода

Вам нужно будет подтвердить вывод при помощи кода, отправленного на почту, которая привязана к вашей учетной записи WhiteBIT, а также через 2FA (если функция подключена двухфакторная аутентификация).

Обратите внимание, что код, который вы получите в письме на почту, действителен на протяжении 180 секунд. Введите его в соответствующее поле в окне вывода. 

Важно: в случае, если вы не получили письмо с кодом от WhiteBIT или получили с опозданием, мы рекомендуем вам внести почтовый адрес system@whitebit.com в список контактов, список доверенных отправителей или же в белый список в настройках вашей почты. А также переместить все письма от WhiteBIT из папок «Спам» и «Промоакции» в папку «Входящие».

4. Проверка статуса вывода

Любой вывод в вашем WhiteBIT-аккаунте отображается в «Истории» (вкладка «Выводы»), а средства снимаются с «Основного» баланса.

Если вы используете мобильное приложение, перейдите в раздел «Кошелек» (режим «Биржа»), найдите USDT и нажмите «Вывести». Далее действуйте аналогично предыдущей инструкции. Также вы можете ознакомиться с нашей статьей о выводе криптовалюты с WhiteBIT через приложение.

Все выводы обычно занимают от одной минуты до часа. Исключения возможны, если сеть перегружена. Если у вас возникли трудности с выводом средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Для этого вы можете:

• Оставить запрос на нашем сайте;
• Написать на электронную почту службы поддержки: support@whitebit.com;
• Связаться с нами в чате, используя кнопку  справа внизу экрана.