Как было указано в статье о типах ордеров на WhiteBIT, вы можете применять любой из них в зависимости от торговых целей и стратегий. Давайте рассмотрим на практике, как работать с ордерами в приложении биржи.

Выставить ордер.

Важно: убедитесь, что ваши средства находятся на Торговом балансе.

Для того чтобы выставить ордер в приложении, вам необходимо перейти в раздел "Торговля" в режиме "Биржа", и выбрать пару активов в нисходящем списке левой верхней части экрана.

Кроме этого, вы можете воспользоваться вкладкой "Маркеты". Воспользуйтесь поиском, выберите доступную пару и нажмите на нее. Вас перенаправит на страницу с графиком. Там необходимо нажать "Купить" или "Продать".

В строке под кнопками "Купить/Продать" вы можете выбрать подходящий ордер из предложенных (Limit, Market, Stop-limit, Stop-market) и введите необходимые данные: цену, количество монет/токенов (для стоп-ордеров - дополнительно стоп-цену). (Строка "Всего" покажет общую сумму).

Нажмите кнопку "Купить"/"Продать", после чего "Подтвердить" в открывшемся окне.

В зависимости от типа ордера он будет исполнен мгновенно или при выполнении определенных условий (для Stop-ордеров).

Вы можете отследить его исполнение во вкладке "Ордеры" прямо на странице Торговли.

Отменить ордер.

Для отмены ордера в приложении воспользуйтесь соответствующей пиктограммой крестика справа от активного ордера в "Ордеры" (страница Торговли).

В открывшемся окне подтвердите отмену ордера (зарезервированные в ордере средства вернутся на ваш Торговый баланс).

Обратите внимание: отменить уже выполненные ордеры невозможно.

Вопросы, которые могут возникнуть в процессе.

Где посмотреть историю ордеров в приложении?

Информация обо всех выполненных ордерах находится во вкладке "История". Перейти к ней можно несколькими способами:

• С главной страницы приложения, нажав "История" - "Торговый" - "Ордеры".
• Через вкладку "Торговля", нажав на пиктограмму списка справа в нижнем окне.

Я выставил/а ордер на покупку 100 монет, при этом мне зачислят только 20 монет. Почему?

Сработало частичное принятие ордера. Дождитесь, пожалуйста, пока ордер на остаток монет будет принят.
Можно отменить частично выполненный ордер. Однако только его невыполненную часть (она будет зачислена обратно на ваш баланс). Если ваш ордер уже выполнен, это означает, что вы заключили сделку с другим пользователем, поэтому отменить его нельзя.

Я выставил/а ордер, но он не принят. При этом, я вижу, что ордеры на покупку, которые дешевле, уже обработаны. Почему?
Все ордеры принимаются исключительно пользователями биржи. Администрация сайта не принимает, не контролирует и не вмешивается в торги на бирже. Если вы хотите ускорить исполнение ордера, вы можете отменить открытый ордер и создать новый с более конкурентоспособной ценой.

Где я могу увидеть ордеры на покупку?
Все ордеры по заданной торговой паре отображаются в книге ордеров на странице "Торговля".

Какая комиссия за выставление и отмену ордера?
У нас отсутствует комиссия за выставление или отмену ордера. Комиссия взимается только за его исполнение. Больше информации о комиссиях в зависимости от вида торговли вы можете найти на странице "Комиссии".

Я никогда не торговал/а до этого и боюсь потерять средства
Для ознакомления с торговым функционалом предлагаем воспользоваться Demo токенами. Инструкцию по их получению можно найти по ссылке.

Я получаю сообщение "The minimum price is..." при выставлении ордера на маржинальной и фьючерсной торговле. Что это значит?
При маржинальной или фьючерсной торговле нет возможности задать цену для актива меньше или больше чем 20% от текущей цены. Это правило действует для ордеров - Limit, Stop-Limit, Stop-Market.

Почему на странице торговли для определенных пар появляется уведомление “Предупреждение о риске”?

Это оповещение присутствует на странице торговли определенной парой в том случае, если торговать ею может быть более рискованно по сравнению с другими активами, а именно:

• Если по этой торговой паре наблюдается высокая волатильность.
• Если есть определенный негативный или слишком позитивный фон по активу.
• Если это новый актив, который появился на бирже и доступен для торговли на других платформах меньше месяца или не торгуется вообще.

Поддержка.

Не нашли ответы на свои вопросы или столкнулись с техническими сложностями? Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, описав ситуацию и по возможности предоставив скриншоты. Для этого вы можете:

• Оставить запрос на нашем сайте;
• Написать на электронную почту службы поддержки support@whitebit.com ;
• Написать в чат (в приложении WhiteBIT в левом верхнем углу перейдите в раздел «Аккаунт» — «Поддержка»).