В случае возникновения любых трудностей, вы всегда можете связаться с нашей командой поддержки написав в онлайн чат на нашем сайте, создав тикет или отправив письмо на электронный адрес support@whitebit.com и мы обязательно вам поможем! Если вы прикрепите соответствующий скриншот, это поможет нам лучше разобраться в ситуации.