- Cüzdan sayfasına gidin.
Uygulamanın ana sayfasından "Cüzdan" sekmesine basın.
2. EUR SEPA sağlayıcısı seçimi.
Listeden "EUR" simgesi üzerine bastıktan sonra "Yatırım" butonuna basın veya “Yatırım” butonuna bastıktan sonra “EUR” para birimini seçin.
Lütfen "Yatırım" düğmesine basın (1. Ekran görüntüsü) ve para yatırma formunda "SEPA transfer" seçeneğini seçin (2. Ekran görüntüsü). Devam etmek için "Devam et" butonuna basın.
- Ekran görüntüsü
- Ekran görüntüsü
3. Para Yatırma İşlemi
Lütfen 'Miktar' alanına yatırılacak tutarı girin ve 'Ödemeyi Oluştur ve Gönder' butonuna basın. Lütfen unutmayın ki 'Alacağım' alanı, işlem ücretini hesapladıktan sonra hesabınıza yansıyacak tutarı gösterecektir.
Önemli: Lütfen para yatırma limitinin en az (10 EUR) ve en fazla (günlük 14 500 EUR) olmasıyla beraber bu tutarın %0.2'si kadar komisyon ücreti uygulandığını unutmayın.
Fon göndermek için "Ödeme gönderildi" penceresinden fatura bilgilerini kopyalayın ve bankacılık uygulamanıza yapıştırın. Ödeme detayları her işlem için ayrı ayrı oluşturulur.
Önemli: Ödeme bilgilerinizi girdiğiniz tarihten itibaren 7 gün içerisinde ödemenizi gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Bu süre sonunda para transfer işlemi gerçekleştirilemez ise gönderilen tüm fonlar bankaya iade edilir.
4. Gönderen bilgilerinin onaylanması.
Lütfen fon gönderenin adı ve soyadı ile ödeme detaylarında belirtilen ad ve soyadın aynı olması gerektiğini unutmayın. Aksi takdirde ödeme hesaba geçmeyecektir. Yani; WhiteBIT hesap sahibinin, kimlik doğrulama (KYC) belgesinde belirttiği adı ve soyadının, fon gönderen bankadaki hesap sahibinin adı ve soyadıyla eşleşmesi gerekmektedir. Bu nedenle, sadece ad ve soyad uyumluysa WhiteBIT hesap sahibi EUR SEPA yoluyla para yatırabilir.
5. İşlem durumunu takip etme
Mobil uygulamamızı kullanarak para yatırma işleminizin durumunu takip etmek için yapmanız gerekenler:
- "Cüzdan" sekmesini açın ve "İşlem Geçmişi" butonuna basın;
- "Yatırma" sekmesini seçin ve istediğiniz işlemi bulun.
Önemli: Paranızın hesabınıza geçmesi en fazla 7 iş günü sürer. Bu sürenin sonunda bakiyeniz hala güncellenmemişse, destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz. Bunun için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Web sitemiz üzerinden bir talep göndermek
- support@whitebit.com adresine bir e-posta göndermek
- Web site üzerindeki canlı sohbetten bize ulaşmak