E-postalar Spam klasörüne düşmüş olabilir, bu nedenle e-posta hesabınızın bu bölümünü kontrol edin. Ayrıca daha önce e-posta aboneliğinizi iptal etmiş olabilirsiniz.

WhiteBIT'ten gelen e-postalar "Spam "de ise:

1. WhiteBIT'ten gelen tüm e-postaları işaretleyin;

2. E-postaları "Spam değil" ve "Önemli" olarak işaretleyin;

3. Bizden e-posta almaya devam ettiğinizden emin olmak için aşağıdaki adresleri kişiler ve güvenli gönderenler listenize ekleyin:

system@whitebit.com hesap etkinliğiniz hakkında teknik bilgi almak için;

news@whitebit.promo ilgili borsa güncellemelerini almak için;

support@whitebit.com borsanın teknik desteğiyle iletişime geçmek için.

Kod içeren bir e-posta almadıysanız ve giriş alanının bulunduğu sayfayı zaten kapattıysanız, hesabınızın etkinleştirilmediğini ve kullanamayacağınızı lütfen unutmayın. Ancak, giriş sayfasındaki ""Şifremi unuttum?"" özelliğini kullanarak şifrenizi değiştirirseniz, hesabınız otomatik olarak etkinleştirilecektir.

Başka sorularınız varsa, lütfen borsadaki online sohbet aracılığıyla (sağ alt köşedeki ""Destek"" düğmesi) destek ekibimizle iletişime geçin veya support@whitebit.com adresinden bize e-posta gönderin.