Hesap şifresinin değiştirilmesi

Borsanın işlevselliğine erişmek için hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Bunu yapmak için kullanıcı adınızı (e-posta) ve şifrenizi girmeniz gerekir. Şifrenizi mümkün olduğunca sık değiştirmenizi ve başkalarının kullanımına açık tutmamanızı tavsiye ederiz.

Şifre, borsanın sağ üst köşesindeki profil simgesine tıklayarak erişilebilen “Güvenlik” bölümünden değiştirilebilir.



Bundan sonra, soldaki menüden “Şifre Değiştir” sekmesini seçin veya Şifre değiştir bölümündeki (sayfadaki ilk satır) “Düzenle” düğmesine tıklayın.

 

Eski şifrenizi girin, yeni bir şifre yazın ve gerekli tüm alanları doldurun. Size kolaylık sağlamak için, yeni şifre satırının altında güçlü bir şifreye oluşturmaya yönelik ipuçları bulunmaktadır. “Kaydet’e” tıklayın.



Bundan sonra, hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapılacak ve yeni bilgileri yazarak tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

Önemli: 2FA'yı etkinleştirmediyseniz, şifre değişikliğinden sonra para çekme işlemleri 72 saat boyunca kısıtlanacaktır. Hesabınızın güvenliğini sağlamanızı ve şifrenizi değiştirdikten sonra para çekmenize de olanak tanıyan iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmenizi öneririz.

Bitti! Şifre değişikliği hakkında e-posta bildirimi alacaksınız.

Şifremi unutursam ve hesabıma erişemezsem ne yapmalıyım?

Şifrenizi sıfırlamak için giriş sayfasındaki “Şifrenizi mi unuttunuz?” işlevini kullanabilirsiniz. 

 

Buna tıkladıktan sonra:

  1. WhiteBIT hesabınızın kayıtlı olduğu e-postayı girin.
  2. Bir e-posta alacaksınız, e-postayı açın ve Şifre Sıfırla düğmesine tıklayarak şifre sıfırlama formuna gidin.
  3. Yeni ve güçlü bir şifre oluşturun ve girin. Bitti! Ardından, kullanıcı adınızı ve yeni şifrenizi kullanarak hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekir.

Önemli: Güvenlik nedeniyle, güvenlik yöntemlerinin değiştirilmesinden sonra 72 saat boyunca para çekme işlemi yapılamayacaktır. Hesabınızı daha fazla korumak için 2FA ve kimlik avı önleme özelliğini etkinleştirmenizi öneririz.

Destek al

Borsamız hakkında herhangi bir sorunuzun olması halinde bize ulaşmak için:

  • Web sitemizde bir talep oluşturun;
  • support@whitebit.com e-postamıza yazın;
  • Ekranınızın sağ alt köşesinde bulunan butonuna tıklayarak çevrimiçi destek hattımıza bağlanın.

Bu makale yardımcı oldu mu?

1 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü