Mailler Spam kutusuna gitmiş olabilir, bu nedenle e-posta hesabınızdaki bu kutuyu kontrol edin. Ayrıca daha önce mail listemizden aboneliğinizi iptal etmiş olabilirsiniz.

WhiteBIT’ten gelen mailler Spam kutusunda bulunursa:

1. WhiteBIT’ten gelen tüm e-postaları seçin;
2. E-postaları “Spam Değil” ve “Önemli” olarak işaretleyin;
3. Bizden e-posta almaya devam etmek için lütfen aşağıdaki adresleri kişilerinize ve ayrıca Güvenilir Gönderenler listenize ekleyin:

• hesap etkinliğiniz hakkında teknik bilgi için system@whitebit.com;
• güncel borsa haberleri için news@whitebit.promo;
• teknik destek ekibiyle iletişime geçmek için support@whitebit.com.

Başka sorularınız olursa, lütfen borsadaki canlı destek üzerinden (sağ alt köşedeki “Destek” düğmesi) ekibimizle iletişime geçin veya support@whitebit.com adresimize mail gönderin.