Поповнення балансу EUR через провайдера EUR SEPA на сайті біржі

1. Навігація до сторінки балансу.

На головній сторінці сайту натисніть на «Баланси» і виберіть «Загальний» або «Основний».

 

UA.png

 

2. Вибір провайдера EUR SEPA.

Знайдіть валюту за тикером «EUR» і натисніть на кнопку «Поповнити» або виберіть функцію «Поповнити» і EUR зі списку валюти.

 

UA.png

 

Потім у формі поповнення балансу оберіть провайдера «SEPA transfer».

UA.png

 

3. Оформлення поповнення.

Введіть суму платежу в полі «Сума» та натисніть «Створити та надіслати платіж». Зверніть увагу, що в полі «Я отримаю» відображатиметься сума, яку ви отримаєте на баланс після розрахунку комісії.

 

UA.png

 

Важливо: Зверніть увагу на мінімальну (10 EUR) і максимальну (14 500 EUR на день) суми поповнення, а також на комісію, яка становить 0,2 % від суми вашого депозиту.

 

Для надсилання коштів скопіюйте інформацію з вікна «Платіж відправлено» та вставте у ваш банківський застосунок. Платіжні реквізити формуються індивідуально для кожного поповнення.

 

RU.png

Важливо: Ви маєте 7 днів із моменту формування даних для оплати, після чого здійснити переказ буде неможливо. Усі відправлені кошти будуть повернуті назад у банк.

 

4. Підтвердження даних відправника.

Зверніть увагу, що ім’я та прізвище відправника коштів мають збігатися з ім’ям та прізвищем, зазначеними в реквізитах на оплату. В іншому разі платіж не буде зараховано. Це означає, що власник облікового запису на біржі може поповнити свій баланс за допомогою EUR SEPA лише за умови збігу імені та прізвища, зазначених у KYC (підтвердження особи користувача на біржі), з ім’ям і прізвищем власника рахунку в банку відправника.

 

5. Відстеження статусу поповнення.

Статус здійсненого депозиту можна відстежити на сторінці «Історія», яка знаходиться у верхній частині сторінки «Баланси» (вкладка «Депозити»).

 

Screenshot_2023-05-22_at_12.11.52.png

 

Важливо: Термін надходження коштів становить до 7 банківських днів. Якщо поповнення не надійшло на ваш баланс після закінчення цього періоду, необхідно звернутися до служби підтримки. Для цього ви можете:

  • залишити запит на нашому сайті;
  • написати на електронну пошту служби підтримки support@whitebit.com;
  • зв’язатися з нами через чат на сайті.

Чи була ця стаття корисною?

1 з 1 вважають статтю корисною