Instant Bank Transfer дозволяє купувати криптовалюту напряму з вашого банківського рахунку з майже миттєвим підтвердженням. Замість введення даних картки або здійснення ручного банківського переказу ви безпечно підтверджуєте оплату через свій банк.

Цей спосіб оплати створений для того, щоб зробити купівлю криптовалюти швидшою, простішою та надійнішою для користувачів у країнах ЄС та інших підтримуваних регіонах.

Що таке Instant Bank Transfer?

Instant Bank Transfer використовує технологію Open Banking для прямого підключення до вашого банку. Після підтвердження платежу у вашому банківському застосунку або онлайн-банкінгу транзакція підтверджується майже миттєво, а криптовалюта зараховується на ваш акаунт WhiteBIT протягом кількох секунд.

 

Порівняно з традиційними способами оплати, Instant Bank Transfer пропонує:

• Швидше зарахування криптовалюти;
• Менше відхилених платежів;
• Менше ручного введення даних;
• Безпечну банківську авторизацію;
• Зручний та звичний процес оплати через ваш банк.

Основні переваги

Миттєве зарахування

Криптовалюта зазвичай зараховується протягом кількох секунд після успішного підтвердження платежу банком.

 

Вищий рівень успішних платежів

Платежі, підтверджені через банк, рідше відхиляються порівняно з оплатою банківськими картками.

 

Простий і безпечний процес

Вам не потрібно вручну вводити довгі банківські реквізити або дані картки. Авторизація відбувається безпосередньо у захищеному середовищі вашого банку.

 

Надійний банківський досвід

Платежі підтверджуються у вашому банківському застосунку або онлайн-банкінгу відповідно до стандартів PSD2 та Strong Customer Authentication (SCA).

Як купити криптовалюту через Instant Bank Transfer?

1. Відкрийте вкладку “Buy Crypto” у верхньому лівому куті сайту або перейдіть до розділу “Продукти WhiteBIT” – “Фінанси” – “Buy Crypto” у мобільному застосунку.
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете купити.
3. Виберіть EUR для оплати.
4. У розділі “Оплатити з” виберіть спосіб оплати “Instant Bank Transfer”.
5. Натисніть “Продовжити”.
6. У новому вікні виберіть свій банк зі списку доступних. Ви можете відфільтрувати банки за країною.
7. Увійдіть у свій банк та авторизуйте платіж через захищений процес підтвердження.
8. Підтвердьте оплату у вашому банківському застосунку або онлайн-банкінгу.
9. Поверніться до WhiteBIT — ваша криптовалюта має надійти протягом кількох секунд.
   
    

Зверніть увагу: для використання цього способу оплати необхідно додати платіжну адресу (billing address) до вашого акаунта.
Постійні користувачі можуть проходити оплату ще швидше завдяки збереженим налаштуванням та знайомому процесу підтвердження на стороні банку — залежно від політик безпеки провайдера.

Поради щодо платежів та вирішення проблем

Щоб уникнути проблем із проведенням платежу, переконайтеся, що ви:

 

• Маєте можливість підтверджувати платежі через банківський застосунок на вашому пристрої.
• Уважно перевірили суми у полях “Я віддаю” та “Я отримую” перед підтвердженням платежу.
• Використовуєте банк, який підтримує Open Banking у вашому регіоні.
  
   

Найпоширеніші проблеми:

 

1. Мого банку немає у списку.

Деякі банки можуть ще не підтримувати Instant Bank Transfer.

 

Ви можете:

• Спробувати інший підтримуваний банк;
• Використати інший спосіб оплати в “Buy Crypto”.

2. Платіж відправлено, але криптовалюта не надійшла.

Зазвичай депозити обробляються миттєво.

 

Будь ласка:

• Оновіть баланс акаунта;
• Перевірте статус платежу у банківському застосунку;
• Зачекайте кілька хвилин у разі тимчасових затримок на стороні банку.
  
   

Якщо криптовалюта все ще не надійшла, зверніться до нашої служби підтримки та надайте:

• Квитанцію щодо оплати;
• Скриншот або деталі помилки (за наявності).
  
   

3. Мене повернуло назад із помилкою.

Це може статися, якщо банківська авторизація була перервана або відхилена.

 

Будь ласка:

• Перевірте, чи був платіж підтверджений у вашому банківському застосунку;
• Повторіть спробу покупки;
• Збережіть повідомлення про помилку або скриншот перед зверненням до служби підтримки.

Поширені запитання

Чи безпечний Instant Bank Transfer?

Так. Платежі авторизуються безпосередньо у захищеному середовищі вашого банку відповідно до стандартів Open Banking, PSD2 та Strong Customer Authentication (SCA).

 

Наскільки швидко зараховуються кошти?

У більшості випадків криптовалюта зараховується протягом кількох секунд після успішного підтвердження платежу. Іноді можуть виникати короткі затримки через обробку платежу банком.

 

Які банки підтримуються?

Instant Bank Transfer підтримує широку мережу європейських банків. Доступність залежить від вашої країни та банку.

 

Чи можна скасувати платіж?

Після того, як платіж підтверджено вашим банком, його зазвичай неможливо скасувати.

 

Навіщо потрібна платіжна адреса (billing address)?

Платіжна адреса необхідна для відповідності вимогам платіжного провайдера та регуляторним вимогам перед використанням Instant Bank Transfer.