Що робити якщо забув пароль і немає доступу до аккаунту?

Для відновлення пароля Ви можете скористатися кнопкою "Забув пароль" при вході в обліковий запис. Що робити далі?
• У відповідному рядку введіть пошту, на яку зареєстрований Ваш обліковий запис на WhiteBIT.
• Після цього Ви отримаєте лист-підтвердження про зміну пароля.
• Відкрийте його і перейдіть в форму для зміни пароля.
• Придумайте надійний новий пароль і введіть його у відповідне поле.
Готово!


Щоб додатково захистити свій обліковий запис, ми рекомендуємо підключити 2FA і антифішинг.

Зверніть увагу: з метою безпеки зняття коштів не допускається протягом 72 годин після зміни пароля без включеного 2FA.

Підтримка

У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних із функціоналом нашої біржі, ви можете:

  • Залишити запит на нашому сайті;
  • Написати на електронну пошту служби підтримки: support@whitebit.com;
  • Написати в чат, скориставшись кнопкою в правому нижньому кутку екрана (у застосунку WhiteBIT у правому верхньому кутку натисніть ).

Чи була ця стаття корисною?

18 з 18 вважають статтю корисною