Для початку торгівлі необхідно внести кошти на акаунт.
Кожний криптовалютний актив поповнюється окремо на сторінці "Загальний" або "Основний" баланс. У рядку з тікером валюти ви побачите відповідні кнопки "Поповнити" та "Вивести".
Спробуємо зробити депозит разом!
Для того щоб зробити, наприклад, депозит Tether US (USDT), у головному меню сайту зверху натисніть "Баланси" та оберіть "Загальний" або "Основний" баланс, а потім натисніть кнопку “Поповнити”. У формі для депозиту потрібно вибрати мережу (1), відсканувати (2)/ скопіювати адресу поповнення (3), звернути увагу на мінімальну суму депозиту (4), комісію (5).
Використовуйте свою адресу для переказу коштів, вказавши її як адресу одержувача/приймаюча адреса. Будь-яке поповнення балансу на біржі WhiteBIT відображається на Основному Балансі.
Якщо ви використовуєте мобільний додаток, перейдіть до розділу "Гаманець" (режим "Біржа"), знайдіть USDT і натисніть "Поповнити". Далі дійте відповідно до попередньої інструкції.
Будь-яке поповнення балансу на вашому WhiteBIT обліковому записі відображається на сторінці “Історія”, яка знаходиться вгорі сторінки балансів (вкладка "Депозити"), а кошти надходять на основний баланс.
Будь ласка, зверніть увагу!
Перш ніж вносити депозит на WhiteBIT вам необхідно:
• перейти до розділу “Баланс” (і вибрати "Загальний" чи "Основний") або перейти до пункту меню “Гаманець” в мобільному додатку;
• вибрати монету/токен, який ви хочете внести на депозит;
• у вікні депозиту перевірити список мереж (стандартів токенів), які підтримуються на WhiteBIT;
• перевірити, чи відповідає мережа відправника (стандарт токена), яку ви збираєтеся використовувати для поповнення, мережі (стандарту токена), що підтримується на WhiteBIT;
• перевірити правильність адреси гаманця;
• не варто забувати, що існують комісії на поповнення. Вся інформація про комісії зберігається на однойменній сторінці "Комісії";
• в разі необхідності перевірити коректність memo (Destination tag).
Будьте уважні, якщо ви введете невірну інформацію при проведенні транзакції, ваші активи будуть безповоротно втрачені. Будь ласка, перед проведенням транзакції переконайтеся, що інформація вірна.
Також кожна криптовалюта має певну кількість підтверджень мережі, після якого депозит буде зарахований на баланс.
Якщо поповнення не відображається на вашому балансі після 24 годин, необхідно звернутися до служби підтримки. Для цього потрібно створити Тікет на сайті.
Також пропонуємо вам ознайомитися з відео як поповнити баланс за допомогою Web3 гаманця на прикладі MetaMask.
Для швидкої обробки звернення, у тікеті необхідно зазначити:
• тему звернення;
• пошту, на яку зареєстрований акаунт;
• проблему / питання;
• хеш транзакції.