Поповнення балансу на WhiteBIT державною валютою – один зі способів внесення депозиту для початку торгівлі на нашій біржі.
Щоб успішно це зробити, дотримуйтесь нашої детальної інструкції:

1. Навігація до форми поповнення

На головній сторінці біржі перейдіть у розділ «Баланси».

Також ви можете скористатися жовтою кнопкою «Поповнити» в правому верхньому кутку. Вам відкриється вікно поповнення. Натисніть на кнопку «Обрати» або «Змінити» і знайдіть тикер валюти, яку бажаєте поповнити.

2. Вибір валюти

Знайдіть у списку державну валюту або введіть тикер валюти в рядку пошуку. Натисніть на кнопку «Поповнити» праворуч від тикера обраної валюти.

3. Вибір провайдера

У вікні, що відкрилося, оберіть платіжну систему, яку бажаєте використати.
Щоб знайти статтю про поповнення за допомогою певного провайдера, можна скористатися розділом “Платежі” в Центрі допомоги.

Поповнення балансу за допомогою Google Pay та Apple Pay також підтримується на WhiteBIT. Для цього необхідно відкрити застосунок WhiteBIT і перейти до поповнення балансу, обравши валюту, яка підтримує ці способи депозиту.

Зверніть увагу: наявність платіжної системи у списку провайдерів залежить від обраної вами валюти.

4. Комісії та ліміти

Ознайомтеся з добовим лімітом поповнення та сумою поповнення, яку ви отримаєте з урахуванням комісії. Комісія залежить від вибраного провайдера.

Також рекомендуємо ознайомитись з інформацією про мінімальну суму поповнення, навівши курсор на значок поряд із відсотком комісії.

Усі комісії та ліміти при поповненні та доступні провайдери відображені на сторінці Комісій.
Завітайте до нашої статті про види комісій для державної валюти — Комісія та фіксована ставка національних валют.

5. Підтвердження поповнення

Якщо обраний спосіб поповнення потребує додаткового підтвердження, виконайте необхідні дії для його підтвердження.
Наприклад, при поповненні через провайдера Visa/Mastercard, платіж необхідно підтвердити у вашому банківському додатку.

6. Перевірка платежу

Деталі та статус платежу одразу відобразяться у вас на екрані. Додатково ви можете знайти цю інформацію у вкладці «Історія» — «Поповнення».

Поширені запитання

Поповнення валюти за допомогою певного провайдера недоступне, що робити?

Періодично, у зв'язку з технічним обслуговуванням, можливості депозиту та виведення певних активів тимчасово припиняються. Основним джерелом інформації про доступність того чи іншого функціонала активу є наш Telegram канал — “WhiteBIT Notifications”.

Більш детальна інформація про технічне обслуговування міститься в цій статті.

Підтримка

У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних із функціоналом нашої біржі, ви можете:

• Залишити запит на нашому сайті;
• Написати на електронну пошту служби підтримки: support@whitebit.com;
• Написати в чат, скориставшись кнопкою в правому нижньому кутку екрана (у застосунку WhiteBIT у правому верхньому кутку натисніть ).