Как совершить вывод государственной валюты на сайте?
Перед совершением вывода заранее убедитесь, что желаемый актив находится у вас на "Основном" балансе. В случае, если средства находятся не на "Основном", вы можете произвести трансфер между балансами непосредственно на странице "Балансы".
Просто нажмите на кнопку "Перевести" справа от валюты, которую хотите вывести.
Затем выберите из выпадающего списка перевод с "Торгового" или "Залогового" балансов на "Основной", укажите сумму активов для перевода и нажмите "Подтвердить". Ваш запрос будет выполнен мгновенно.
Обратите внимание: даже если ваши средства находятся не на "Основном" балансе, во время подтверждения вывода система автоматически предложит вам перевести их с "Торгового" или "Залогового".
Когда средства уже находятся на "Основном" балансе, можно приступать к самому выводу. Давайте пошагово разберем, как вывести средства с WhiteBIT на примере USD (доллара США).
1. Навигация к форме вывода
В главном меню сайта вверху нажмите "Балансы", а затем выберите "Общий" или "Основной".
Найдите валюту USD и нажмите на кнопку "Вывести". Также вы можете воспользоваться кнопкой "Вывести" в правом верхнем углу страницы балансов и выбрать нужный актив из выпадающего списка.
2. Заполнение формы вывода
Ознакомьтесь с важной информацией, расположенной вверху окна вывода. Выберите провайдера для осуществления вывода, заполните необходимые поля с реквизитами (в зависимости от выбранной платежной системы, поля для заполнения могут отличаться) и укажите сумму вывода.
Пожалуйста, учитывайте минимальную сумму вывода и комиссию (переключателем вы можете выбрать вычесть комиссию или прибавить ее к введенной сумме). Дополнительную информацию о минимальной сумме и комиссии по каждому провайдеру вы можете найти на странице "Комиссии", указывая нужную вам валюту в строке поиска.
Далее нажмите кнопку "Продолжить".
3. Подтверждение вывода
Вам нужно будет подтвердить вывод при помощи кода, отправленного на почту, которая привязана к вашей учетной записи WhiteBIT, а также через 2FA (если у вас подключена Двухфакторная аутентификация или же Ключ доступа).
Обратите внимание, что код, который вы получите в письме на почту, действителен на протяжении 180 секунд. Введите его в соответствующее поле в окне вывода.
Важно: в случае, если вы не получили письмо с кодом от WhiteBIT или получили с опозданием, мы рекомендуем вам внести почтовый адрес system@whitebit.com в список контактов, список доверенных отправителей или же в белый список в настройках вашей почты. А также переместить все письма от WhiteBIT из папок "Спам" и "Промоакции" в папку "Входящие". Подробнее вы можете ознакомиться в нашей статье по ссылке.
4. Проверка статуса вывода
Любой вывод в вашем WhiteBIT-аккаунте отображается в "Истории" во вкладке "Выводы", а средства снимаются с "Основного" баланса.
Все выводы обычно занимают от одной минуты до часа. Однако возможны исключения, если перегружены сеть или провайдер. Если у вас возникли трудности с выводом средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Как совершить вывод государственной валюты в приложении?
Перед совершением вывода заранее убедитесь, что желаемый актив находится у вас на "Основном" балансе. Перевод между балансами осуществляется вручную с помощью кнопки "Трансфер" во вкладке "Кошелек".
Выберите валюту, которую хотите перевести. Затем выберите из выпадающего списка перевод с "Торгового" или "Залогового" балансов на "Основной", укажите сумму активов для перевода и нажмите "Подтвердить". Ваш запрос будет выполнен мгновенно.
Обратите внимание: даже если ваши средства находятся не на "Основном" балансе, во время подтверждения вывода система автоматически предложит вам перевести их с "Торгового" или "Залогового".
Как только средства поступят на "Основной" баланс, можно приступать к самому выводу. Давайте пошагово разберем, как вывести средства с WhiteBIT на примере USD (доллара США).
1. Навигация к форме вывода
Нажмите кнопку "Вывод" во вкладке "Кошелек" и из списка доступных валют выберите USD.
2. Заполнение формы вывода
Ознакомьтесь с важной информацией, расположенной вверху окна вывода. Выберите провайдера для осуществления вывода, заполните необходимые поля с реквизитами (в зависимости от выбранной платежной системы, поля для заполнения могут отличаться) и укажите сумму вывода.
Пожалуйста, учитывайте минимальную сумму вывода и комиссию (переключателем вы можете выбрать вычесть комиссию или прибавить ее к введенной сумме). Дополнительную информацию о минимальной сумме и комиссии по каждому провайдеру вы можете найти на странице "Комиссии", указывая нужную вам валюту в строке поиска.
3. Подтверждение вывода
Вам нужно будет подтвердить вывод при помощи кода, отправленного на почту, которая привязана к вашей учетной записи WhiteBIT, а также через 2FA (если у вас подключена Двухфакторная аутентификация или же Ключ доступа).
Обратите внимание, что код, который вы получите в письме на почту, действителен на протяжении 180 секунд. Введите его в соответствующее поле в окне вывода.
Важно: в случае, если вы не получили письмо с кодом от WhiteBIT или получили с опозданием, мы рекомендуем вам внести почтовый адрес system@whitebit.com в список контактов, список доверенных отправителей или же в белый список в настройках вашей почты. А также переместить все письма от WhiteBIT из папок "Спам" и "Промоакции" в папку "Входящие". Подробнее вы можете ознакомиться в нашей статье по ссылке.
4. Проверка статуса вывода
Любой вывод в вашем WhiteBIT-аккаунте отображается в "Истории" во вкладке "Выводы", а средства снимаются с "Основного" баланса.
Все выводы обычно занимают от одной минуты до часа. Однако возможны исключения, если сеть или провайдер перегружены. Если у вас возникли трудности с выводом средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Поддержка
В случае возникновения любых вопросов, связанных с функционалом нашей биржи, вы можете:
- Оставить запрос на нашем сайте;
- Написать на электронную почту службы поддержки: support@whitebit.com;
- Написать в чат, воспользовавшись кнопкой
в правом нижнем углу экрана (в приложении WhiteBIT в правом верхнем углу нажмите
).