VIP-програма дає її учасникам можливість отримати знижку до 100% (залежно від рівня VIP) на торговельну комісію та брати участь в ексклюзивних торгових турнірах, а також гарантує пріоритетну підтримку під час вирішення будь-яких запитів і пропонує VIP-користувачам допомогу персонального VIP-менеджера, що готовий допомогти 24 години на добу, 7 днів на тиждень!

Рівні VIP

Рівень VIP визначає розмір знижки на торгові комісії мейкера і тейкера. Значення рівня VIP визначається в діапазоні від 1 до 10.

Рівень VIP визначається двома параметрами – об’ємом торгів за 30 днів і балансом на акаунті, водночас обидва параметри розраховуються в USDT-еквіваленті. Отримання 1-го рівня VIP і перехід на наступні рівні відбуваються автоматично при виконанні двох умов: досягнення певних рівнів об’єму торгів і середнього балансу.

Важливо: у торговий об’єм враховуються спотова, маржинальна та ф'ючерсна торгівля.

Рівень VIP визначається за найменшим рівнем, якому відповідають показники об’єму торгів і середнього балансу.

Приклад: якщо значення середнього балансу відповідає рівню 5 (≥50,000 USDT, <100,000 USDT), а значення торгового об’єму відповідає рівню 2 (≥250,000 USDT, <500,000 USDT), користувачеві буде присвоєно 2-й рівень VIP.

Вимоги до обсягу торгівлі ф'ючерсами

Важливо зазначити, що вимоги до обсягу торгівлі ф'ючерсами відрізнятимуться. Як зазначено в структурі VIP, для досягнення однакових VIP-рівнів на ф'ючерсному ринку потрібні вищі обсяги торгівлі порівняно зі спотовим і маржинальним ринками. Така диференціація гарантує, що трейдери, які беруть активну участь у торгівлі ф'ючерсами, отримають відповідну винагороду, зберігаючи при цьому баланс програми для всіх типів ринків.

Приклад: якщо ваш середній баланс відповідає 7 рівню (≥150 000 USDT), а обсяг торгівлі - 2 рівню (≥25 000 000 USDT), вам буде присвоєно 2-й рівень VIP.

Як отримати VIP-статус?

Якщо ваш місячний об’єм торгів на ринку спотової та/або маржинальної торгівлі перевищує еквівалент у 100,000 USDT, і ви маєте на Основному, Торговому та/або Заставному балансі принаймні 10,000 USDT в еквіваленті – ви відповідаєте рівню 1 нашої VIP-програми та отримуєте статус VIP-користувача. Знижки та інші переваги для вас почнуть діяти автоматично!

Зверніть увагу: обсяг торгівлі та баланс Субаккаунтів враховуються/додаються під час розрахунку VIP-рівня основного акаунта.

Як розраховується об’єм торгів?

Торговий об’єм підсумовується за всі дні календарного місяця. Для збереження VIP-статусу мінімальний об’єм торгів на ринках спотової та маржинальної торгівлі має дорівнювати або перевищувати 100,000 USDT або 5,000,000 USDT на ринку торгівлі ф'ючерсами.

Примітка: торговий об’єм в активах, що відрізняються від USDT, перераховується в еквівалент USDT.

Як визначається середній баланс?

Для визначення середнього балансу протягом місяця довільним чином робляться снепшоти (знімки даних) наявних коштів на Основному, Торговому та Заставному балансах. Далі, загальна сума коштів на снепшотах цих балансів ділиться на загальну кількість днів, коли вони були зроблені.

Зверніть увагу, що під час розрахунку середнього балансу та об’єму торгів на згаданих вище балансах WhiteBIT, враховуються всі активи, за винятком тих, що були видалені з біржі або зарезервовані у планах Криптодепозитів.

Важливо: у разі видалення активу з біржі в середині місяця, цей актив буде використовуватися для розрахунку тільки до моменту його видалення.

Коли знижки набирають чинності?

Знижки починають діяти автоматично з моменту отримання користувачем 1-го рівня VIP - тобто, коли користувач досягає мінімальних показників для участі у VIP-програмі, зазначених у таблиці. Після досягнення користувачем показників об’єму торгів і середнього балансу, що відповідають вищому рівню, протягом місяця користувачеві автоматично присвоюється новий рівень. Нові знижки при цьому починають діяти протягом наступних 24 годин.

Примітка: якщо один із показників користувача знижується до попереднього рівня, наявні знижки продовжать діяти до кінця місяця, а з першого числа наступного місяця (о 01:00 за UTC) рівень VIP буде перераховано.

Перенесення рівня з іншої біржі

Ви недавно на WhiteBIT, але раніше активно торгували на іншій біржі? Не біда! У цьому разі ви зможете стати учасником нашої VIP-програми в найкоротші терміни, скориставшись процедурою перенесення ваших показників з іншої біржі.

Щоб перейти з іншої біржі та стати учасником VIP-програми WhiteBIT, вам необхідно підтвердити свій місячний об’єм торгів і розмір балансу. Для цього просто заповніть заявку на отримання VIP-статусу, ввівши ваше ім'я, електронну пошту, контакти в месенджерах для зв'язку та дані про ваш торговий об’єм і баланс на іншій біржі. Наші фахівці зв'яжуться з вами якомога швидше для обговорення деталей і підтвердження вашого нового статусу на нашій біржі.

Після схвалення заявки вам буде присвоєно відповідний до ваших показників рівень VIP на один місяць. Привілеї VIP-статусу стануть доступні відразу після присвоєння рівня.

Важливо: перерахунок буде проведено в перший день наступного календарного місяця наприкінці місячного періоду перерахунку рівня за заявкою, тому вам слід відповідати мінімальним вимогам VIP-програми, щоб зберегти статус VIP.

Підтримка

У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних із функціоналом нашої біржі, ви можете:

• Залишити запит на нашому сайті;
• Написати на електронну пошту служби підтримки: support@whitebit.com;
• Написати в чат, скориставшись кнопкою в правому нижньому кутку екрана (у застосунку WhiteBIT у правому верхньому кутку натисніть ).