Ми постійно оновлюємо функціонал нашої біржі, додаємо нові інструменти та доповнюємо чинні. Особливо, коли йдеться про безпеку. Щоб тримати вас в курсі, ми підготували гайд розділом “Акаунт”, аби ви розуміли усі можливості налаштування свого облікового запису та могли швидко реалізувати майже будь-яку забаганку в мобільному додатку біржі. 

Знайти розділ з налаштуваннями можна, натиснувши на нікнейм на головній сторінці у лівому верхньому куті додатка.

Відкривши вкладку, ви побачите 6 блоків, кожен з яких призначений для роботи з окремими аспектами налаштувань облікового запису:

1. Перемикач акаунтів.
2. Membership.
3. Нікнейм, Верифікація, KYB, Субакаунт, AML-перевірка, Безпека, API, Доступ через USSD-меню.
4. Мова, Віджети, Налаштування, Сповіщення, Поточне плече, Підтримка, Юридичні документи, Інформація про WhiteBIT.
5. Видалити акаунт.
6. Вийти.

Перемикач акаунтів

У цьому блоці ви можете перемикатися між основним акаунтом та субакаунтами. Також є можливість пошуку акаунта за псевдонімом та переходу до розділу керування субакаунтами. Окрім цього, ви можете скопіювати ваш нікнейм.

Membership

Тут ви можете переглянути ваш поточний рівень акаунта, спотовий обсяг торгівлі та середній баланс. Також є можливість переходу до сторінки торгів та поповнення балансу. Окрім цього, зазначені умови та короткий опис VIP-програми. Детальніше про VIP-програму читайте у нашій статті.

Нікнейм

Для забезпечення найвищого рівня захисту ваших персональних даних ми впровадили систему нікнеймів, де кожен користувач біржі має унікальний тег і номер. Нікнейм складається з двох частин: випадкове ім’я (прикметник + назва криптовалюти) та тег із чотирьох цифр (наприклад, #1111). Якщо перша частина нікнейму користувачів може збігатися, то за допомогою числового тегу він буде унікалізований. Щоб змінити нікнейм, редагуйте його у відповідному полі та натисніть “Зберегти”.

Зверніть увагу: теги змінюються лише за умови зміни нікнейму, користувач не може обрати тег самостійно, адже вони присвоюються випадковим чином. Змінити нікнейм самостійно можна лише один раз.

Верифікація

Натиснувши на розділ “Верифікація”, ви можете переглянути ваш поточний статус проходження KYC-верифікації, доступні рівні та їх короткий опис. В цьому ж розділі можна ініціювати проходження верифікації для певного рівня. Детальніше про KYC-верифікації читайте в Центрі Допомоги.

KYB

Тут ви можете згенерувати посилання для проходження процедури KYB (верифікація даних користувачів, які бажають створити корпоративний акаунт) на WhiteBIT та переглянути поточний статус заявки.

Субакаунт

Субакаунти — це додаткові акаунти, які можна під'єднати до свого основного акаунта. Ця можливість надає можливість відкрити нові перспективи у керуванні інвестиціями.

Кожен користувач має змогу додати до 10 субакаунтів до свого облікового запису. Це дозволяє зберігати та диверсифікувати кошти основного акаунта й водночас випробовувати різні торгові стратегії.

AML-перевірка

На цій сторінці ви можете перевірити адресу на причетність до відмивання коштів. Перевірку можуть здійснювати лише ті користувачі, які пройшли KYB-верифікацію. Вам потрібно лише обрати валюту для перевірки, вказати адресу та сплатити 1 USDT (комісія за кожну перевірку). Окрім цього, в цьому розділі можна переглянути історію ваших попередніх перевірок.

Зверніть увагу: для користувачів, які тримають WBT в Holding, доступна певна кількість безкоштовних перевірок залежно від рівня Holding.

Безпека

У цьому розділі можна керувати налаштуваннями безпеки облікового запису, такими як зміна пароля, управління адресами, активація двофакторної автентифікації та іншими.

PIN-код

Ми можете встановити або ж видалити PIN-код, який потрібен для входу в мобільний застосунок біржі. Щоб створити PIN-код, просто придумайте та введіть 4-х значне число, а потім підтвердіть код, ввівши його повторно. Для видалення PIN-коду введіть придуманий вами раніше код.

Увімкнути біометрію

Тут знаходиться перемикач для активації входу в мобільний додаток за Face ID або ж відбитком пальця. Якщо хочете вимкнути цю функцію, просто деактивуйте перемикач.

Змінити пароль

Натисніть “Змінити пароль”, щоб змінити свій поточний пароль для входу в обліковий запис. У вас відкриється форма, де необхідно зазначити свій чинний пароль, вказати новий та підтвердити зміну.

Зверніть увагу: перш ніж змінювати пароль, переконайтеся, що у вас увімкнена 2FA. В іншому випадку ви не зможете вивести кошти протягом 3 днів.

Двофакторна автентифікація

Two-factor Authentication (2FA) — двофакторна автентифікація, підтвердження особи для отримання доступу до облікового запису, що забезпечує його додатковий рівень захисту. У цьому розділі можна просканувати QR-код та активувати 2FA та Ключ доступу.

Збережені картки

Тут ви можете додати свою банківську картку, щоб швидше та простіше поповнювати свій акаунт. Для того, щоб додати картку потрібно вказати номер картки, термін дії, назву (необов’язково), ваше ім’я та прізвище, країну проживання, адресу, місто та поштовий індекс.

Список дозволених

У даному розділі ви можете додавати адреси, які ви використовуєте для зняття коштів, до списку дозволених. Щоб додати нову адресу, активуйте перемикач “Увімкнути список дозволених” та введіть 2FA. Функція списку дозволених допомагає захистити ваші кошти, дозволяючи виводити їх тільки на адреси з цього списку. Тобто якщо ви додаєте адресу до списку дозволених, то виводити кошти зможете лише на неї.

Платіжні реквізити

Ви можете додати платіжну адресу, щоб легше та швидше поповнювати рахунок WhiteBIT. Для цього вам потрібно вказати інформацію щодо реквізитів рахунку у відповідній формі.

Час автовиходу

У цьому блоці можна встановити час автоматичного виходу з облікового запису в умовах відсутності активності. Якщо ви зайшли в обліковий запис та забули вийти, функція закриє доступ до облікового запису для пристрою, з якого ви виконали вхід. Доступні часові проміжки — 30 хвилин, 1 година, 8 годин, 1 день, 7 днів, 14 днів, 30 днів.

Увійти з QR-кодом

Ще один зручний метод входу на біржу для користувачів нашого мобільного застосунку. Тепер ви можете заходити у свій профіль у веб-версії біржі за допомогою QR-коду. У цій вкладці можна увімкнути або вимкнути функцію.

Антифішинговий код

Підтвердивши свій антифішинговий код, ви зможете запобігти спробам фішингу з підроблених веб-сайтів WhiteBIT або e-mail. Щоб перейти до налаштувань, натисніть “Продовжити”, зазначте код та натисніть “Зберегти”. Щоб підтвердити операцію, введіть код 2FA.

Історія входів

У даній вкладці відображається історія входів до вашого облікового запису з усіх пристроїв.

Керування пристроями

Ви можете заходити в обліковий запис з різних пристроїв, включно з мобільними телефонами, планшетами та іншими комп'ютерами. У розділі “Керування пристроями” ви можете скасувати як одну конкретну сесію, натиснувши “Видалити”, так і всі активні сесії з усіх пристроїв одночасно, натиснувши на символ кошика.

Авторизовані сервіси

У цьому розділі ви можете переглянути активні сесії інтеграції та вимкнути їх за необхідності. Наприклад, якщо ваш обліковий запис WhiteBIT прив'язаний до платформи FaceIT, ця інформація буде відображена в розділі “Авторизовані сервіси”. Щоб завершити активну сесію, просто натисніть “Видалити” біля відповідного блоку.

Підключення до акаунту

Тут ви можете додати або відключити сторонній акаунт, наприклад Google або Apple ID, для входу до свого акаунту WhiteBIT.

Web3

Авторизуватися на WhiteBIT можна ще за допомогою Web3-гаманця. Аби скористатися цією функцією, потрібно встановити розширення для свого гаманця у браузері та увімкнути двофакторну автентифікацію на біржі. У блоці “Web3” знайдіть в переліку необхідний вам гаманець. У випадку, якщо саме вашого гаманця немає у списку, натисніть “Мені пощастить”, що дозволить системі виявити розширення гаманця, що під’єднане до вашого браузера.

API

Ключ програмного інтерфейсу програми (API) – це унікальний код, який використовується для ідентифікації програми або користувача. API-ключі використовуються для відстеження та контролю того, хто і як використовує API. У цій вкладці є дві опції.

Ключі АРІ

У цьому розділі можна згенерувати API-ключ та налаштувати його, обравши правильні доступи в розділі обмежень доступу до кінцевої точки (endpoint). Щоб створити ключ, натисніть “Створити ключ API”, введіть код 2FA, придумайте назву для ключа, активуйте потрібні доступи та натисніть “Підтвердити”.

Загальна кількість згенерованих API-ключів для облікового запису — 20. Ліміт обмежень доступу за IP-адресою для кожного API-ключа також дорівнює 20.

Зверніть увагу: завдяки функції автоматичної деактивації, API-ключ буде автоматично вимкнено у разі відсутності активності протягом 14 днів. Термін дії ключів можна переглянути, натиснувши на “Ключі АРІ”.

Вебхук

Функція дозволяє отримувати повідомлення про активацію коду або підтвердження поповнення балансу. Натисніть “Продовжити”. У вікні, що відкриється, зазначте адресу вебхуку та натисніть “Згенерувати ключ”. Введіть код 2FA та натисніть “Підтвердити”. Готово!

Доступ через lifecell USSD-меню

Функція USSD-меню дозволяє отримати доступ до деяких операцій на біржі WhiteBIT без підключення до Інтернету. Користувачі з України, які користуються послугами мобільного оператора lifecell, можуть під'єднати свій обліковий запис на біржі до номера lifecell та мати доступ до перегляду балансу, трансферу та обміну коштів, а також отримання адреси для депозиту. Якщо ця функція у вас не під’єднана, натисніть “Створити код”. Введіть код 2FA та дотримуйтеся інструкції.

Мова

Перейшовши до вкладки “Мова” у вас буде можливість змінити мову застосунку або комунікації (мову системних/маркетингових електронних листів та push-повідомлень). Для цього оберіть “Інтерфейс” або “Комунікація”, виберіть одну з доступних мов зі списку та натисніть “Змінити мову”.

Зверніть увагу: у випадку, якщо текст для розсилки відсутній якоюсь з обраних вами мов, то на вашу електронну пошту за замовчуванням надходитиме лист англійською мовою.

Віджети

Тут ви можете додати віджет на головний екран вашого мобільного пристрою. Використовуючи даний функціонал, можна переглядати актуальний курс криптовалют не авторизуючись на біржі. Оберіть пари, за ціною яких ви бажаєте стежити, серед списку маркетів, натиснувши на “+”, що знаходиться зліва у рядку кожної з торгових пар.

Налаштування

У цьому розділі у вас є можливість налаштувати дизайн мобільного додатка WhiteBIT. Наприклад, можна змінити кольорову схему (темна, світла чи системна) та колір фону головної сторінки, обрати іконку застосунку та сторінку, яка буде відображатися після входу в додаток (Головна, Торгувати чи Гаманець), активувати чи вимкнути опцію Haptic, яка вмикає тактильний зворотний зв’язок (телефон вібрує, коли ви натискаєте кнопки, перемикаєте опції або робите жести (свайп, підтвердження дії, тощо).

Сповіщення

Тут можна активувати або ж вимкнути певні сповіщення, які ви будете отримувати на вашому мобільному пристрої. Наприклад, сповіщення про ліквідацію, виконання ордера, активацію WhiteBIT-коду, тощо.

Поточне плече

Розмір плеча — це співвідношення позикових коштів до ваших коштів, які ви використовуєте у маржинальній торгівлі. У розділі “Акаунт” ним можна керувати. Натисніть на рядок “Поточне плече”, оберіть розмір, скориставшись повзунком, та натисніть “Обрати”. 

Зверніть увагу: зміна розміру плеча вплине на усі ваші позиції на маржинальній та ф’ючерсній торгівлі.

Підтримка

Натиснувши на рядок “Підтримка” у додатку відкриється сторінка з усіма можливими варіантами звернення в нашу службу підтримки: онлайн-чат, створення тікета, звернення на пошту, телефонний дзвінок, WhatsApp.

Юридичні документи

У цьому розділі можна ознайомитися з нашою Угодою Користувача, Політикою AML, Політикою конфіденційності та Політикою використання файлів cookie.

Інформація про WhiteBIT

Тут вам доступна опція оновлення застосунку та перегляд вашої поточної версії мобільного додатка. Також ви можете переглянути сторінку “Про нас”, де можна ознайомитися з коротким описом нашої біржі — що це за платформа, для чого створена криптобіржа, місією та цінностями компанії, інформацією про надійність і безпеку — підхід до захисту коштів і даних, основними можливостями платформи, інформацією щодо партнерів біржі. Окрім цього, доступна інформація про комісії за поповнення, зняття коштів та торгові операції.

Видалити акаунт

За допомогою цієї опції можна самостійно видалити свій обліковий запис.
 

Зверніть увагу: видалення облікового запису є незворотною дією. Після підтвердження ви втратите доступ до облікового запису і не зможете переглядати історію транзакцій.
 

Що відбувається при видаленні облікового запису?

• Всі торгові можливості та вхід у ваш обліковий запис будуть відключені.
• Всі ключі API для вашого облікового запису будуть видалені.
• Всі пристрої для вашого облікового запису будуть видалені.
• Всі очікувані виведення будуть скасовані.
• Всі відкриті ордери будуть скасовані.

Відновлення облікового запису

Якщо рішення було змінено вже після видалення облікового запису, у вас є можливість відновити обліковий запис. Для цього необхідно звернутися до служби підтримки протягом 14 днів після видалення.
 

Повторна реєстрація

Після видалення облікового запису протягом 14 днів ви не зможете зареєструвати новий обліковий запис на ту саму адресу електронної пошти.

Однак ви можете створити новий обліковий запис, використовуючи іншу електронну пошту для повторної реєстрації.

Вийти

Натиснувши на цю кнопку, ви можете вийти з вашого облікового запису WhiteBIT в мобільному додатку.

Підтримка

У разі виникнення будь-яких питань, пов'язаних із функціоналом нашої біржі, ви можете:

• Залишити запит на нашому сайті;
• Написати на електронну пошту служби підтримки: support@whitebit.com;
• Написати в чат, скориставшись кнопкою в правому нижньому кутку екрана (у застосунку WhiteBIT у правому верхньому кутку натисніть ).